回顾整个2010年代,微软公司最重要的并购当属斥资262亿美元收购白领设计网络LinkedIn,外界认为,微软收购的目的是更好的向企业人员销售商用软件云计算服务。据外媒最新消息,LinkedIn公司的高管日前接受了媒体采访,此人披露,微软收购LinkedIn之后,基本上放手不管,对于业务整合并没有表现出急躁,不过LinkedIn已经在和微软的一些产品整合,如今正在筹备和Windows操作系统等产品的更多整合。
据国外媒体报道,2016年6月13日,微软宣布将花费262亿美元收购白领社交网络LinkedIn,当天,微软在演示文稿中告诉投资者它可以用LinkedIn做些什么。
LinkedIn首席执行官杰夫·魏纳在接受媒体采访时表示,其中一些整合想法是在三年前的这个月,交易敲定后实施的,更多的整合计划还在路上。
在接受采访时,魏纳转向办公桌上的微软Surface Studio电脑,在浏览器窗口中调出微软的Outlook电子邮件服务,然后点击几下,就可以从LinkedIn上获取与他交换信息者的信息。
“这是保持联系、了解谁在进行联系以及他们在做什么的一个非常强大的方式,”魏纳说。他在从雅虎加入LinkedIn一年后,于2009年成为LinkedIn公司首席执行官。
尽管这种整合存在于网络和Outlook的iOS应用程序中,但其他承诺尚未兑现,如LinkedIn中的“智能新闻订阅源”,这一功能可以从办公应用程序中获取信息,以及经理们了解员工在工作中做什么的其他工具。
整合进展缓慢表明,微软目前希望不要搞砸迄今为止最大的收购交易,这意味着首席执行官塞特亚·纳德拉领导下的收购整合策略有所改变。
微软过去曾有收购交易重大失败的情况。
2012年,微软宣布将商誉价值减记62亿美元,这主要与2007年以63亿美元收购的数字广告公司aQuantive有关,这是当时最大的一笔交易。微软公布了有史以来首次因资产减记而出现的季度亏损。
微软还出现了2015年的一个季度亏损,此前微软以95亿美元收购诺基亚设备和服务业务,但是却在手机业务重组尚花费和减记了83亿美元。
时至今日,微软的移动业务遭到了重大失败,智能手机已经停产停售,最近微软停止了对Windows Mobile操作系统的更新。另外,微软已经给所有的重要软件推出了安卓和iOS版本。
这两项失败的交易都是在纳德拉于2014年取代史蒂夫·鲍尔默成为微软首席执行官之前签署的。
“当然,我们会从过去学习,”纳德拉谈到LinkedIn时说——他是从经验中得出的结论,他曾经是在aQuantive交易结束后负责微软广告推广的高管之一。
微软首席财务官艾米·胡德(Amy Hood)表示,此次收购LinkedIn的主要目标是加快LinkedIn以及Office 365和Dynamics 365产品线的增长。
作为交易的一部分,LinkedIn保持了独立性,魏纳继续掌权。魏纳获得了微软高级领导团队的一个职位,并开始直接向纳德拉汇报工作,同时保住了他的首席执行官头衔。
魏纳说:“纳德拉在收购前的每一件事上都做得很好。”
微软在去年以75亿美元收购代码共享服务GitHub时采取了类似的方法,强调它将独立运行。它聘请了微软2016年收购的移动开发初创公司Xamarin的前首席执行官奈特·福雷德曼来运营GitHub,因为GitHub此前曾表示正在寻找新的领导者。
在GitHub收购宣布的那天,福雷德曼表示说微软的技术将进入GitHub的市场,而GitHub将为微软的软件编程工具码文本编辑器带来新的功能。
整合的长期前景
LinkedIn是一项特殊的资产。关注企业软件服务的Salesforce也想买下它,一场长达数月的竞标战随之而来。在竞购遭到失败后,Salesforce首席执行官马克·贝尼奥夫(Marc Benioff)表示,微软将LinkedIn数据与其他软件产品捆绑在一起的做法是反市场竞争的。
在这一收购交易结束三年后,贝尼奥夫最担心的事情没有实现。总的来说,LinkedIn仍然是一个独立于微软公司其他部门的实体。
对于整合,魏纳说现在还早。
“我们有社交网络成员优先的政策,”他说。“所以这一切都是为了确保我们保持会员的信任。微软在如何保护客户数据方面有着非常相似的理念,在推出这一产品的正确方式方面考虑得非常周到,确保我们创造了正确的体验。鉴于此,我们进行了许多整合方面的试验。”
潜在的产品整合肯定是微软收购该公司的最初计划的一部分。微软曾经对外介绍两家公司产品进行整合的六种前景。
——LinkedIn的销售导航器和微软客户管理软件Dysnamics之间的联系。这项整合目前已经推出,产品团队已经增强了联系。用户还可以在微软的超级应用和超级商务智能工具中使用销售导航器数据。
——在Windows和Office应用程序中显示LinkedIn会员详细信息的统一会员资料。微软已经在这方面取得了进展,LinkedIn的整合将于2020年进入安卓的Outlook应用程序。
——LinkedIn中的一个“智能新闻源”准备从微软Office软件中抓取一些信息。虽然LinkedIn已经利用微软的翻译等服务来增强订阅源,但这个功能今天还不可用。
——微软的Cortana语音助手给LinkedIn用户通知某些社交网络信息,今天这一功能并未推出。
——企业经理可以用来更好地理解员工工作活动的工具,尚未推出。
——在Office软件中提供“LinkedIn学习”板块的内容,这一功能尚未推出,但是魏纳说把学习内容带到微软办公软件很有意义。
此外,在宣布收购计划当天与纳德拉一同亮相时,魏纳提到了几款可以“令人难以置信地兴奋”集成的微软产品,包括活动目录和Skype。到目前为止,LinkedIn还没有完成与这些微软产品的整合。
在那次亮相中,微软的一个重要产品没有出现在魏纳的整合计划中,那就是微软的云计算服务,这一服务与市场领导者亚马逊网络服务竞争。不过,今年早些时候,LinkedIn表示,在依赖自己的基础设施多年后,将采用微软云计算服务。
LinkedIn网站迁移到微软云计算平台,能够带来更多的产品整合机会。
魏纳说:“我们将在微软云计算平台上构建一个基础设施服务能力,这样微软客户就可以在私人、安全、可信的环境中,将与员工相关的LinkedIn数据与他们自己的数据作为一个整体加以利用。当你开始混合这些数据时,它会变得更有价值。因此,企业组织将能够运行分析和查询,在这方面可以做一些非常有趣的事情。”
魏纳说,微软最近在内部部署了一个新版本的公司目录产品,名为“Who Plus”,该目录借鉴了LinkedIn。他说,LinkedIn可以将这种整合转化为供非微软员工使用的产品。
魏纳说,LinkedIn个人资料信息将在微软的更多Outlook应用程序中提供,包括安卓应用程序。LinkedIn可以改进现有的Outlook整合。
“一旦我们确定了这一点,我们就有可能将它扩展到其他Office应用程序中,尤其是随着办公应用程序的协作能力不断增强,用户能够看到您在与谁交谈、您在与谁联系、谁在与您联系、您需要凭借他们的技能和知识与谁联系等。我认为这可以为人们创造很多价值,”魏纳说。
魏纳表示,该团队仍在考虑如何将LinkedIn更多地集成到Windows系统中,这是微软最初在2016年向投资者展示时指出的整合可能性之一。他谈到了有关新闻服务的功能以及对Windows用户提供LinkedIn平台的通知。
变化不大,但稳步增长
然而,到目前为止,对于最终用户来说,LinkedIn似乎并没有改变太多。但可能不需要太重大的变化。
LinkedIn的用户群仍在增长——目前有6.6亿会员,比微软收购时增长了52%——LinkedIn在2019财年(截至6月30日)获得了了67.5亿美元的收入,同比增长28.4%。
作为对比,自2018年以来,微软的营收增长没有爆炸式增长,增幅在25%至37%之间。当微软宣布收购LinkedIn时,微软的营收增长明显放缓。
魏纳说,在过去三年里,它的表现超过了预期。
“我知道的一件事是,由于成为微软的一部分,我们能够越来越多地关注长期前景,而不是像过去这样关注季度短期表现,”他说。“在收购交易完成后,至少在头几个季度,我们的增长继续放缓。几个季度之后,公司开始稳定下来。然后它开始有实质性提速。”
他继续说,“那么,如果我们仍然是独立上市公司,并且出现了业务减速,我们会在华尔街上看到什么样的反应呢?这会对公司产生怎样的影响?这会对我们的人才产生怎样的影响?很难说。但是,这些情况没有发生,所以我们不用花太多时间去想它。”
LinkedIn也没有为微软的利润做出太多贡献。在截至2018年6月的财年中,微软表示,LinkedIn的财年运营亏损扩大了6300万美元,至9.87亿美元,与微软当年165.7亿美元的总利润相比,这是个小数目。该公司今年没有提供LinkedIn盈利或亏损的最新情况。
魏纳表示,LinkedIn可以通过更先进的计费系统来提高盈利能力。LinkedIn和微软销售团队也可以更紧密地合作。
魏纳说:“我认为,只要我们有不同的客户群和不同的客户关系,我们就有机会这样做,因为他们的关系,微软有可能打开(销售)大门。”
(来源:腾讯科技 审校:承曦)