4月23日,苏宁易购线下门店的以旧换新服务升级。即日起,部分城市线下门店的以旧换新服务可以实现“送新拖旧”一站式的服务功能。此前,苏宁易购线上以旧换新服务最新版就已上线,实现了跨品类换新、简化回收流程、一站式“拖旧送新”等服务。
据介绍,此次线下以旧换新服务升级,包含冰箱、洗衣机的送新拖旧一步到位。消费者到线下门店,购买新家电参加以旧换新。消费者在店员的指导下,选择旧机回收时间和地址,享受新家电上门和旧家电同步回收的一站式服务。其中,手机、电脑、数码可以实现店内最快1小时以旧换新的服务。