三问新能源车险:亲自下场卖保险,意欲何为?

业界
2021
10/21
15:17
美股研究社
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2019年,特斯拉透露将推进与险企合作自己的保险产品时,巴菲特表示了批评:“ 公司进入保险业的成功概率大约与保险公司进入 行业差不多。”

2021年10月7日,马斯克在特斯拉2021年股东大会上透露,特斯拉的内部保险计划将于一周内正式上线。同一时段,全球动力电池巨头宁德时代牵手中国人保财险,吹响了新能源车险变革的号角。

行业风向已经明晰了:新能源车险,不止新能源车企要进来,产业链玩家也不会袖手旁观。

但具体到车险业务上,还是有几个问题需要解答。

一问缘起:为何诞生?

众所周知,保险在用户角度上,是用今天的钱,防范未来可能发生的风险,在行业层面上,是同质风险分担。

因此,传统车险出现了一个问题: 作为消耗品,每个个体的使用方法、损耗程度、单位产品定价都有差异,其“同质”只在整体产品性质上相同而已。投射到用户端就是:我开车少,习惯也好,风险很小,但为什么要和飙车党、路怒症们承担同样水平的起始保险成本?

如果说油车时代,类似于2020年车险改革这样的动作还能整体调节油车界的保险差异矛盾,电动车时代,沿用传统保险规则就很难让人满意了。一个典型案例是,7月河南郑州暴雨后,这次灾害带来了近20万件保险理赔事件,其中车险占比约95%,涉及十余万台车。

问题出现了:新能源 和燃油车似乎连“同质”都无法保证了。新能源 动力来自电池,电池、电控及电机电控的成本总和约占全车成本的60%以上,一旦长期泡水,报废概率极高,燃油车发动机维修成本则相对较低。成本高昂推高了新能源车的保费,车主们也颇有异议。

在条款上,涉水险全称“发动机特别损失险”,界面新闻对车险负责人的采访中披露,纯电动车没有发动机,其实并不在理赔范围内,险企同样对这方面的定损存在困难,新能源 出险率也更高,而且在维修等服务过程中,险企并没有太多议价权,只能被动报销。

中国银行保险信息技术管理有限公司曾在2019年的一份报告中总结,新能源 保险面临三大问题:传统产品条款难以覆盖新能源 特有风险、新能源 风险控制难度更大、传统定价模式不能准确识别新能源 风险。

对此,行业只能慢慢探索。8月,中国保险行业协会发布《新能源 商业保险专属条款(2021版行业征求意见稿)》。

既然如此,车企和产业链头部玩家入局显得更为合理,毕竟他们掌握了更多行业信息。

二问龙头:如何主导?

特斯拉是新能源车企龙头,宁德时代是动力电池龙头,一个从整车切入,一个从组件切入。本质上,都可以称之为从新能源的特性切入。宁德时代尚未公布具体合作形式,但特斯拉已经把UBI车险(Usage Based Insurance,基于用量的保险)摆到了台面上。

2017年,特斯拉刚开始涉足保险时,而是与专业保险公司Markel合作,特斯拉相当于经纪人。真正改变新能源车险的主导因素是数据。 智能化后,数据更加明确和可控,于是,新能源风险控制现状有了可识别性。而在数据上,特斯拉的独到之处在于超越了传统的外加设备形式。

2014年以来,国内外曾掀起OBD设备(On Board Diagnostic Device,车载诊断系统)为基础的UBI保险热,它能记录和检测你的行车数据,以此作为保险定制化的基础。现在,特斯拉将它集成进了FSD等软件系统,通过车载系统综合收集数据,相对于OBD设备可能被篡改的风险,这种方式更为精确。

特斯拉不会用驾驶员过往的事故历史来计算司机的保费,也不会用年龄和性别来计算司机的保费,而是通过驾驶人在驾驶过程中的实时行为数据作为定价依据,这几乎重塑了传统保险的定价思维——因为,传统险企只能获得宏观层面以及个人驾驶结果的数据,但他们无法干涉过程,也不知道每个人的差异,所以早期车企入局保险并不能改变模式上的问题,那时的智能化水平不允许。

目前,国内车险市场中,上汽等车企有通过OBD设备进行车险业务的尝试,也有几米物联等第三方厂商为UBI车险提供硬件+软件全套方案,但更多的还是普通的车企+保险公司合作模式。去年8月,特斯拉在上海注册成立了特斯拉保险经纪有限公司,取得了经纪牌照,但自主发行保险产品尚有保监会一关要过。

总体而言,未来特斯拉式的整车数据为保险服务更可能成为后续车企的思路,尤其是造车新势力和新能源转型程度好的车企。

从这个角度看,宁德时代后续的思路或许也能有所体现:特斯拉由人入手,宁德时代自然从配件入手。不同的是,特斯拉会更重视人的行为,宁德时代作为动力电池厂商,可能会在车电分离上有一定探索,尤其是其行业影响力有助于制定相关标准。

毕竟,就连手机都能针对屏幕推出“碎屏险”,动力电池售价万元级别,又是新能源核心部件,完全有能力撑起一个细分市场。

三问前景:后车险时代是变革还是冒险?

如果特斯拉的示范效应达成,未来的车险市场必然被车企瓜分一部分,因为它们始终是离用户最近的人,最了解数据和风险。

尽管如此,如何持续优化赔付率、争取可能的利润等还是一个需要根据实际情况调整的问题。

从险企的全年营业利润率上来看,中国平安2020年的车险业务营业利润率仅1%左右,美国UBI车险业务龙头Progressive保险公司2020年也只有8%左右。后者已经做到了比较精确的数据筛别:驾驶人与前车的距离、急刹车次数和习惯、易疲劳时段的出车率,长期综合起来可以形成较为精确的用户画像。

另外,由于新能源 的智能特性,辅助驾驶功能如何在保险行为得到评估也是一大难题。今年以来国内外均发生数起涉及辅助驾驶功能的安全事故,并造成人员伤亡和财产损失。如果在保险中不能很好解决人与系统的矛盾,这将给后续理赔和大范围推广埋下隐患。特斯拉9月底就是绑定FSD自动驾驶系统推出了车险计算器,如果推广,就要负责。

最终,要想充分落地,监管部门那里还有一道难关,马斯克9月在推特表示美国保险产品监管,地区差异大,影响服务推出。如果考虑到车企们都在全球化,未来业务想推广,地缘适应的门槛,迈过去也不容易。

结语

实际上,作为服务业务的一部分,保险业务的优势是显而易见的:高附加值、低边际成本,甚至还有助于提高车企口碑(如果执行得当的话)。对于重模式车企而言,成为一家软件公司是非常有吸引力的故事。

不过,如果传统险企确实走到了只有监管和资质作为护城河的悬崖边上,只要新能源车险的倡导者们产品设计合理,消费者终究会买单。毕竟,从一开始,他们想要的就只是一份保障而已,这份保障由谁承担、怎么收费更好,是企业的问题。

【来源:美股研究社】

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