1 月 24 日消息,近日,有多位消费者在黑猫投诉平台投诉小鹏 不能及时交付。例如一位消费者称其于 2021 年 10 月预定小鹏 P5 460G 版本并缴纳 5000 元定金,签署购买协议,虽然销售人员告知 11 月底或 12 月交车,但直到 2022 年 1 月 18 日才被告知配车。
小鹏 官方客服对此回应称,此前交车时间为销售推断。律师分析称,小鹏 的购买协议中,确实对车辆交付的具体期限没有明确,但小鹏 App 客服对交付日期的陈述,从法律角度可以视为对小鹏 购买协议的补充。如果在约定期限内没有交付,小鹏 可能涉嫌违约。
IT之家了解到,小鹏 目前旗下共有 P7、P5、G3i、G9 四款车型在售,其中小鹏 P5 补贴后 162700 元起,而 P7 则为 242000 元 起。
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