史无前例的高管离职潮,苹果为何留不住人了?

业界
2023
03/13
10:39
凤凰网科技
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苹果CEO库克

苹果CEO库克

北京时间3月13日消息,苹果公司的高级管理层一向以稳定著称,但是现在却面临着一个新挑战:史无前例的高管离职潮。

从2022年下半年开始的一段时间里,苹果失去了11位高管,其中大多数人的头衔都是副总裁,略低于向CEO蒂姆·库克(Tim Cook)汇报工作的高级副总裁。他们都是一些苹果最重要的人物,负责着许多核心职能的日常运营。

中坚力量出走

这些离职副总裁负责的业务广泛,包括工业设计、在线商店、信息系统、苹果云计算、硬件和软件工程、隐私问题、新兴市场销售、订阅服务和采购等领域。总共有11名关键人员离职,远高于苹果最近几年的离职人数。

过去几年,苹果可能会在12个月的窗口期失去一两位副总裁,比如其自动驾驶 项目主管在2021年跳槽到福特 。如今,苹果有这么一大群人离开引发关注,不管他们是退休了、被解雇了、辞职了还是跳槽到了另一家公司。

苹果最高管理层

苹果最高管理层

当然,这同时也伴随着大量新高管的涌入。苹果请来了一位新的首席人力官来接替零售主管迪尔德丽·奥布莱恩(Deirdre O'Brien)的职责,并招募了一位首席信息官来接替玛丽·德姆比(Mary Demby)和大卫·斯莫利(David Smoley)。

但是在大多数情况下,这些离职会导致苹果重新分配职责或从内部提拔人员。例如,在线商店副总裁安娜·马蒂亚森(Anna Matthiasson)的职责被她的直接下属凯伦·拉斯穆森(Karen Rasmussen)取代;负责采购的托尼·布莱文斯(Tony Blevins)的职责被转移给了副总裁丹·罗斯克斯(Dan Rosckes)和被提拔的直接下属戴维·汤姆(David Tom)身上。

在这些例子中,苹果内部都有继任者可以站出来,或者至少有一些高管可以承担离职员工的责任。但在即将离职的工业设计主管埃文斯·汉基(Evans Hankey)身上,苹果却找不到合适的替代者。相反,它让设计团队的个人向首席运营官杰夫·威廉姆斯(Jeff Williams)汇报。同样,苹果也没有更换首席隐私官。

离职风继续蔓延

苹果最近离职的大多数高管都是在公司工作了15年以上的老员工。但就设计和服务副总裁等人而言,苹果失去的高管都处于职业生涯的黄金时期,他们本有可能在某一天升到高级副总裁的级别。

而且,这波撤离潮可能只是个开始。苹果有不少副总裁已经在公司干了几十年,可能在未来几年退休。苹果最高管理层也面临类似的情况:12位高管中有10位年龄相仿。他们中有一半人是在2000年之前加入苹果的,而库克和他最有可能的继任者、运营总监威廉姆斯之间的年龄差距只有两岁左右。

前营销总监席勒逐步淡出苹果管理

营销总监席勒逐步淡出苹果管理

同时,许多帮助重塑苹果的长期中流砥柱也接近职业生涯的终点。比如,前市场营销总监菲尔·席勒(Phil Schiller)就在向一个职责较小的“苹果院士”(Apple Fellow)职位过渡,专注于应用商店和媒体活动。丹·里奇奥(Dan Riccio)则将卸任除混合现实头戴设备团队以外的所有硬件工程职责。

另外,苹果较低级别人员的流动时机也已经成熟。苹果内部人士认为,一些总监和高级总监级别的高管(比副总裁直接低两个管理级别)也在考虑在不久的将来辞职。

熬不到出头之日

这些人的加速离职可能部分源于管理者肩上的责任越来越重。这些年来,苹果变得越来越官僚主义,尤其是在产品开发方面。苹果是一个巨大的跨国公司,这意味着个人很难脱颖而出。内部政治和跨部门的争吵会让这一切变得更难驾驭。

而且,苹果内部资源已经被转移到了更长期的计划上,其中一些计划可能需要数年才能准备就绪。一些经理可能对他们的人被抽调到混合现实团队和自动驾驶 团队感到不满。

在某些情况下,苹果的副总裁被视为取代高级副总裁的人选,升职可能会带来四到五倍的加薪。但是,苹果很可能从未明确表示这种情况是否或何时会发生。以即将离职的设计主管汉基为例,据说他缺乏授权,包括推翻其他部门做出的工程决策的能力。

苹果总部

苹果总部

苹果的组织结构本身就是压力的来源之一。该公司是按功能组织的,这意味着团队要所有重要产品做出贡献。例如,硬件工程副总裁会负责协助监督iPhone、Apple Watch、iPad、Mac和AirPods的部分业务。而软件工程负责人将负责管理为iOS、macOS、watchOS和tvOS做出贡献的团队,这些系统会在数十种硬件产品上运行。

这种组织方式在苹果的早期是合理的,但却导致了产品开发延迟的增加,资源分布过于分散,以及额外的工程复杂性。当然,这也有好处,它让苹果最优秀的人才参与到了产品组合中的每一款产品开发中。

收入大幅下滑

最后,不要忘记人们离职的最大原因之一:钱。苹果股价在连续三年大幅上涨后,去年下跌了近30%。这对员工的薪酬构成了压力。以苹果副总裁为例,他们的股票收入可能远高于总薪酬的一半。

在这方面,就连库克也受到了冲击。上周五,苹果股东通过了一项新的薪酬方案,其中包括库克降薪大约40%。2023年,库克超过80%的收入将来自股票,其中75%与公司业绩挂钩。

但是,不必太担心库克会很快离职:他的股票要一直持续2027年才能完全归属,真正到手。

【来源:凤凰网科技

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