2024年8月21日，中国领先的一体化人力资源服务及数字技术解决方案提供商人瑞人才科技控股有限公司公布截至2024年6月30日的2024年半年报，报告显示人瑞人才2024年上半年营收达到24.8亿元，同比增长20.0%，毛利同比增长37.6%至2.3亿元，归母净利润同比增长117.3%至0.22亿元；其中数字化与信息技术人才业务增长突破新高，数字化人才在岗人数超过1万人，同比增加30.7%。
人瑞人才主席兼行政总裁张建国表示：“2024年上半年，集团继续深挖数字化市场机遇，期内业绩稳步增长。随着企业加快数字化转型，加上国家大力支持数字产业，我们相信未来的数字化人才需求将进一步放量。因此，我们将抓紧市场数智化、专业化、国际化趋势所带来的业务机遇，一方面针对数字化转型和新质生产力缺乏技术型人才的结构性缺口，为一众企业提供高效及具成本效益的人力资源服务；另一方面把握企业降本增效的需求，为企业提供高效的人力资源分配与管理，创造更高经济效益。此外，凭借我们积累的大客户资源及专业服务能力，我们也将协助现有客户走向海外市场，在国内需求波动及经济周期压力的情况下共同寻找新的增长机会。在三轮驱动下，我们相信集团将迈向新高度，以更优质的服务及更优异的财务表现，为客户和股东创造更高价值。”
深挖数字化市场机遇，数字化人才在岗突破万人规模
国家数据局发布的《数字中国发展报告（2023年）》显示，2023年我国数字经济规模超过55万亿元。在中国经济高质量发展引领下，各行各业正加速数字化转型进程，并由此衍生对数字化人才的海量需求。作为人力资源服务行业的领先企业，人瑞人才凭借在科技创新、客户服务等领域沉淀的全方位服务优势，紧紧地抓住了这个市场机遇。自2021年人瑞人才正式提出“二次创业”，聚焦数字化与信息技术人才业务全力打造第二增长曲线，为各行业企业数字化转型提供创新解决方案。
在2024年上半年，人瑞人才的数字技术及云服务业务规模再创新高。在开拓新客户的基础上，进一步强化了价值客户的筛选和经营，实现客户收入与利润双增长，并通过差异化服务和客户满意度提升，提高了客户粘性、扩大了市场份额。此次公布的半年报显示，人瑞人才在智能制造及 、通讯、能源、金融以及科技与互联网等多个行业实现有力增长，头部客户已突破500人在岗，并形成规模客户梯队，超过百人在岗的客户亦有约20家。截至2024年6月30日，人瑞人才已向客户提供约10230名数字化人才，同比增加30.7%，占到其综合灵活用工员工总数近三分之一。
数字化转型提升运营效率，为客户降本增效需求提供更好响应
正如一枚硬币有两面，数字化人才的市场需求爆发在为人瑞人才带来市场机遇的同时，也带来了全新的挑战，比如在数字化转型进程中大量涌现出的数字化、智能化新岗位，无论是对企业的人才管理还是对人才本身的技能都提出了更高的标准要求；比如在企业竞争与生存的压力下，降本增效成为企业管理的主旋律。虽然很多企业由此开始更多关注作为人瑞人才主营业务的人力资源服务外包，但能帮助企业降本增效的前提却是作为人瑞人才自身“内功”的服务效率必须要更高。
“通过动态、高效的人力资源配置与管理为企业创造经济效益。”在此前不久的一次公司内部会议上，人瑞人才主席兼行政总裁张建国在总结人力资源服务外包的客户服务价值时表示。而要做到动态、高效的人力资源配置与管理，有效提升人瑞人才的服务效率的关键正是“技术+管理”的数字化转型。
人瑞人才自成立之日起即坚持以技术驱动人力资源服务的理念在这个过程中发挥了巨大效用，2023年开始，在张建国的带领下，人瑞人才积极推进数字化转型，在既有的一体化人力资源服务生态系统的基础上，推出专注数字人才业务的一体化人力资源服务管理平台——瑞智系统，显著提升了人瑞人才的竞争力及运营效率。根据此次公布的半年报，人瑞人才在2024年上半年进一步搭建了数字人才中台系统，藉此在商务支持、质量管控、劳动关系管理、项目管理、人才培养等全业务流程上提供更高效的服务，推动人均招聘成本及服务成本同比下降约10%，为未来业务增量奠下良好基础的同时，更帮助客户能够用更低的成本，享受更高效、更优质的服务。
顺势而为成立海外事业部，协助客户出海
受国际关系调整、国内生产过剩、经济拉动不足等多重因素影响，“出海”已经成为当下产业界讨论的热点话题，并成为众多具有竞争力和前瞻性的企业布局海外的切实行动。艾瑞咨询指出，当资本和技术不再成为中国产业出海的主要短板，符合企业需求、了解海外市场的人力资源在某种程度上可能成为未来中国产业出海的短板，这对我国相关的人力资源服务企业而言是既是挑战、也是难得的发展机遇。中国的人力资源服务企业有望伴随“中国产业出海”快速成长为全球性服务企业。
以“成为中国造的世界级人力资源服务公司”为企业愿景的人瑞人才显然不会错过这个机遇。“不出海，就出局。”人瑞人才主席兼行政总裁张建国在上述公司内部会议上表示：“去海外寻找新的市场，对国家来说是战略，对我们来说是机会。”
而人瑞人才的出海战略在此次公布的2024半年报中更加明确：“随着市场环境不断变化，客户对海外市场的人力资源服务需求亦日益增长。本集团在期内制定了国际业务新战略，通过并购、合资及自建海外实体的模式，以国际化、年轻化、专业化的人才队伍，将积累多年的服务优势快速复制到海外，及时响应现有大客户的海外业务需求。具体而言，本集团致力为客户提供高效的海外人员招聘服务、外包服务、名义雇主服务、薪酬服务及跨地区用工管理解决方案。”
据了解，人瑞人才今年已经开始有组织的向海外拓展，“紧跟国家战略，我们顺势而为，这让我们有了成为世界级企业的可能性。”张建国表示。
关于人瑞人才：
人瑞人才是中国领先的一体化人力资源服务及数字技术解决方案提供商，同时亦是多个行业领先企业的战略合作伙伴，专注为客户提供通用服务外包、数字技术与云服务、数字化运营与客服、专业招聘、出海人力资源服务，及其他人力资源解决方案。人瑞人才以数字化及创新科技革新传统人力资源业务流程，其一体化生态系统让集团能以效果为导向服务客户，快速高效及大规模地解决现时国内外用工及就业难题。人瑞人才目前在国内外开设近100个分子公司，业务覆盖逾300个城市。
