调研时间:2024 年 8 月中旬
调研对象:1000 名儿童家长,孩子年龄在 0-15 岁
调研机构:京东消费及产业发展研究院、京洞察
调研结果显示:
• 儿童消费在家庭支出中占比已超过三成,过去 5 年,京东用户在儿童品类上人均消费增长了 173%
• 儿童消费市场规模有望继续扩大,86% 的家长表示养孩子相关的投入在规划中保持增加
• 85% 的家长选择 6 岁前分房,儿童房设计关注功能性
• 学习、收纳场景感知度高,京东儿童品类销售额 5 年翻 7 倍
• 京东儿童收纳家具销售额增长 82%
• 有益健康是家长投入的首要原因,「大路灯」等新产品接受度高
• 购买儿童产品时家长更多关注功能特性,哪怕价格偏高也会选择更可靠的产品
你会花上千元给孩子买一盏台灯吗?近期,被称为「大路灯」的立式护眼灯热度攀升,一方面因为它形似路灯的造型和特殊的护眼功能,另一方面也因为它高于普通台灯的价格。
在日前的调研中,超过 78% 的家长愿意为孩子购买大路灯,其中有 23% 的用户愿意花费超过 1000 元购买。八成家长表示「跟孩子使用相关的产品,有新热门产品出来就想要给孩子尝试」。中国家庭在儿童消费上的热情,推动着儿童家居家电市场的快速增长。
京东数据显示,2024 年 1 月至 7 月,大路灯相关产品的搜索量同比翻了 7 倍,销售额同比增长 138%。
儿童消费在家庭支出中占比超过三成
大路灯热销的同时,整个儿童家居家电品类都在快速增长。2024 年 1 月至 7 月京东儿童相关产品销售额是 2019 年同期的 7.6 倍,年平均增速达到了 50%。
近五成的家长表示,家庭支出中孩子所占比例在 30% 以上,其中有 11% 的家庭将超过一半支出用在孩子身上。取各区间中值加权,儿童消费在家庭支出占比已经超过三成。
与此同时,86% 的家长认为未来花在孩子身上的支出将进一步增加。83% 的家长表示教育培训类支出将会提升。调研结果显示,家具家电类消费的提升比例将超过饮食、数码、日用护理和玩具娱乐等品类。
孩子分房居住是儿童家具家电商品需求的主要来源。通常认为,儿童分房睡有利于培养孩子的独立性、提高睡眠质量、促进身心健康。理想的分房时间存在个体差异,对大部分孩子来说,最适宜的年龄在 3-6 岁之间。
过去十年间,随着家庭收入情况和居住条件的改善,中国儿童分房居住的比例大幅提升,家长选择的分房时间也在变得更早。根据 2014 年酷漫居发布的一份调查,当时有 47.8% 的家庭会选择在 6 岁前为孩子安排单独房间,京东今年的调研显示,85% 的家庭会选择在儿童 6 岁前分房。2014 年有 38% 的家庭表示暂时没有儿童分房计划,2024 年这一比例已降至 11.5%。
儿童家居类消费中,家长感知最强的是学习场景、睡眠场景、收纳场景
儿童分房习惯的改变,带动了家具家电产品的消费。调研显示,家长在学习场景、睡眠场景中会购买最多儿童款产品,儿童床、儿童桌椅也是销售额占比最高的细分品类,京东数据显示,今年上半年,儿童床成交用户数同比增长了 27%,儿童桌和儿童椅则分别增长 44%、25%。
随着家长给孩子购买的物品越来越多,家中空间有限,自然衍生出用户对收纳产品的需求。儿童收纳也成为今年的黑马赛道,调研显示有 48% 的用户认为收纳场景的产品丰富度不够,迫切需要提升,占比在所有场景中仅次于学习场景。今年 1 月至 7 月,京东平台儿童储物柜销售额同比增长 82%,儿童书柜同比增长 53%,儿童衣柜同比增长 38%。
儿童收纳之外,很多细分品类也在今年百花齐放。榻榻米不仅可以作为睡眠场所,还可作为游戏和阅读的区域,这种多功能性使其更加适应儿童房的多变需求,今年 1 月至 7 月儿童榻榻米销售额同比翻了五倍。受益于家长更加重视睡眠发育健康,儿童枕头在今年同比增长 80%,透气散湿可水洗,均衡控温成为这一细分品类的新趋势。儿童水杯则得益于更多高颜值产品的供应,销售额同比增长超 50%。
对健康的关注是促使家长选购儿童款商品的首要原因。仅从基础功能的角度,大部分儿童商品都可以用平价成人款产品替代。但仅有 6.8% 的用户优先考虑与大人共用,超过五成用户表示,在对健康/安全有影响的品类中,会重点考虑购买儿童款。
调研显示,视力问题是家长最为关注的健康问题。此外,孩子驼背、饮食健康、骨骼发育、口腔问题、皮肤过敏等各类问题都在影响着用户的购买决策,因这些问题购买儿童款产品的用户占比均超过 50%。
家长最在意环保,挑选儿童商品难度堪比考研
在儿童家居品类的选择上,家长最在意的是环保、功能性、安全性和成长性。76.6% 的用户表示装修/装饰孩子房间时会关注「环保,甲醛不超标」,此外有 74.7% 的用户关注功能性,需要「满足玩耍、学习、收纳等核心需求」,另外关注安全性和成长性的用户占比也超过 60%。
从调研结果看,家长在购买儿童家居家电产品时,价格远不会是主要考量因素。仅 4.9% 用户会优先选择价格有优势的产品。超过四成用户表示会倾向于购买价格偏高的商品,有 19.6% 的用户表示「只要价格在承受范围内,都给孩子买最好的」。
但「忽视价格」并不能帮助家长更快做出选择。社交媒体上一篇横向比较「大路灯」产品的帖子,一共列举了 29 个不同维度的参数,其中包括照度、色温、显色指数、眩光值等多个专业指标。一款儿童漆的商品详情页,列举了 8 个检测标准或检测组织的 logo,以证明自己的产品符合环保标准。对消费者来说,无论是学习 29 个光学指标的含义,亦或了解 8 个第三方机构的背景,都需要投入大量时间。
但涉及到孩子,家长往往不愿有丝毫马虎。京东调研显示,选购儿童家居产品时,超过六成用户会在产品详情页之外额外查询更多信息。有 15.2% 的用户表示「会收集市面上全部信息,用功程度堪比考研」。
以环保问题为例,环保是家长最为重视的环节,也成了儿童家居消费者的第一痛点。关于选购儿童家具时的困扰,61% 的用户表示「参数复杂标准太多,但不确定是不是真环保」。此外,有 48% 的用户认为「各种材质眼花缭乱,无法判断哪个最合适」,另有超过 45% 的用户认为「大品牌价格贵,小品牌不敢买,感觉花了很多冤枉钱」。
在这样的背景下,统一、可靠的行业标准既能帮消费者降低选择成本,也将会激活行业的发展动力。调研显示,7 成用户认为若附加服务包含健康环保险(有害物质超标可赔付),会吸引他们更加关注。