如同修筑一座具有百年基业的大厦，拥有漂亮健康“体检”指数的爱玛科技集团股份有限公司（后简称：爱玛科技），背后就拥有支撑爱玛科技健康发展的科学健康体系。
2023年9月，“2022年度中国上市公司健康指数百强”榜单权威发布。榜单的评分基准来自中关村国睿金融与产业发展研究会独家创立的中国上市公司健康指数评价体系，通过创利能力、竞争态势、产品销售等九大系统，39个子维度、400余个底层指标，对A股上市公司的“健康状况”作出客观评测。爱玛科技作为健康指数百强企业之一，如何在保持增长的同时，持续创新、创利，以适应新的挑战？银柿财经特别推出系列报道——《何以百强》，走访“2022年度中国上市公司健康指数百强”企业，探寻企业健康发展的DNA。
践行ESG战略 构建“一基一台四梁八柱”
“我们的商业理念从之前股东利益至上，变为如今股东福利至上。”2016年的诺贝尔经济学奖得主奥利弗·哈特提出的这个观点，意味着对公司价值和终极意义的理解，进入了一个全新的时代。
依据奥利弗·哈特的理论，“股东福利最大化”的关键要素不仅包括公司所持有的股票市值，还包括其行为所影响的生态环境、人类的可持续发展等社会的整体利益。
究竟是被时代倒逼着往前走，还是反过来拥抱时代，选择往往能看出一企业的战略眼光是否长远，机制是否灵活，是否内含常青基因。爱玛科技（603529.SH）在“快速拥抱这个时代，拥抱快速的变革”。
基于最终目标的确立，爱玛科技制定了“一基一台、四梁八柱”的完整ESG管理发展框架。其中，“合规与风险管理系统”是“地基”，“趋势研究与利益相关方需求洞察”为“高台”，二者贯穿为公司高质量发展的主轴，此外，公司在管理探索中逐渐形成了“战略清晰、组织高效、文化育人、绩效卓越”的“四梁”，“人力资源、财务管理、信息与智能化、研发开发、生产制造、供应商管理、经销商合作、用户服务”的“八柱”。
积极回应利益方需求 与产业链聚势共赢
2023年6月，爱玛科技经销商大会在苏州召开。来自全国各地的经销商汇聚一堂，会上不仅有销冠经销商分享获客经验，也有新一季的旺季战略部署等等。这对全国爱玛科技人来说可是一年一度的大事。就像编织一张网，前有经销商，后有供应商，爱玛科技则是聚合利益方的黏合剂。三者互动，整条产业链才能活得生机勃勃”。
公司成立24年来，一直积极倾听并及时回应利益相关各方诉求，持续完善利益相关方沟通机制，确保与之开展常态化交流，这也是爱玛科技的关键“高台”。
爱玛科技在全国范围内拥有天津、江苏、浙江、广东、广西、河南、重庆、山东8大生产基地。截至2022年末，公司经销商数量超过1900家，终端门店数量超过3万个。
在这次采访中，爱玛科技相关负责人提到，公司有严格的经销商准入（主要标准为合法资格、销售经验、资本实力、经营场地、品牌理念及服务意识等）、培训、考核评价及退出等方面的管理规范。另一方面，爱玛科技也建立了有进有出、优胜劣汰的分级动态渠道管理制度，以激发经销商经营热情、提升经销商运营能力，确保公司渠道体系的活力和良性发展。
在进行重要事项决策时，管理层会按照“对公司的重要程度”、“对利益相关方的重要程度”等对议题进行排序，并结合利益相关方反馈及同行关注重点，形成实质性议题矩阵。
供应链管理是企业ESG实践中的重要一环，向上下游供应链企业及终端消费者传导ESG理念，也是行业绿色发展责任所在。
那句“爱就马上行动”的广告语让消费者记住了爱玛电动车，而公司的更高使命是“让出行充满爱”，树立“爱社会、爱用户、爱员工、爱伙伴、爱股东”的“五爱”体系，延续公司二十余年来的“爱”文化。
绿色研发把握时代机遇 产品设计“有的放矢”
电动自行车是环保低碳出行方式之一，爱玛科技要求自身在生产过程中也践行绿色理念，确立了“保护环境，节约能源，实施清洁生产，致力于可持续发展”的环保行动方针，“举旗定向”将可持续发展理念融入生产运营，通过强化产品全生命周期的绿色管理，不断提高资源能源利用效率，打造清洁低碳的绿色制造生态链。
2021年，爱玛科技引入免烤漆代替原有涂料，不仅减少了原有的烤漆工序，降低了公司生产成本，同时也减少了在烤漆过程中的废气排放与能源消耗。
2022年，爱玛科技旗下天津车业顺利通过ISO50001能源管理体系认证；2023年7月，天津爱玛车业科技有限公司助动车制造工厂入选2022年度天津市绿色工厂名单。公司南方主要生产基地江苏车业亦具有绿色工厂认证。
另外，爱玛在厂区新建时就会规划产品的生产动线，尽量减少中途运输，将零部件入厂到工艺生产到最后成品运输环节通过自动化整合相连，以打造新型绿色高效工厂。
爱玛科技在核心科技研发上，聚焦三电等行业核心技术研究，推动智能化技术升级与应用、车联网消费端软件、网联智能硬件等研发项目的落地。
依托平台，爱玛科技能够快速应对全球市场的差异化需求和变化，深入研究消费者的需求，针对特定群体精准研发，迅速落地产品，并不断改进生产流程和工艺，减少生产过程中冗余成本和材料的浪费，进一步提升规模效应和成本竞争优势。
爱玛科技内部人士在接受采访时表示：“企业的价值观与ESG理念一致时，ESG工作就会顺理成章。这种全新的商业价值，在中国的土壤上更容易开花结果。爱玛科技坚持不断探索属于自己的ESG发展路径。现阶段爱玛自身ESG治理水平的持续提升，也是爱玛科技自身稳健经营、规范治理的价值体现。”
