9月底,一场文化旅游盛宴在四川雅安成功举办,这就是一年一度的四川省文化和旅游发展大会。大会由四川省省委、省政府主办,文化和旅游厅、雅安市共同承办。
大会广泛邀请政府各界行政主管部门、行业协会、科技企业、高校、业内专家学者参会参展,举办一系列的主题演讲、平行论坛、颁奖仪式、现场签约等活动,可以说是高规格、高品位!
那么,怎样服务好这些重量级嘉宾,同时还让他们耳目一新、印象深刻呢?这次,讯众股份协助四川文旅的这一波会务操作,真是拉满了好感!
01城市品牌形象展现
我们为报名成功的嘉宾主动发送卡片式消息提醒,用户可便捷查看大会日程、行程信息。
消息提醒的同时还承载了丰富的内容:主办地(雅安)的美景美食、人文文化随之展现,城市品牌形象跃然欲出!
02全流程智能引导
三天的活动,流程环节非常丰富。我们利用卡片式消息,完成活动的全流程智能引导,让嘉宾参会更加轻松有序。
我们为每一位嘉宾展示“专属”行程信息:如会议时间、地点、接送车辆、会场座位及对接人信息……会议开始前,我们还会贴心发送行程提醒。嘉宾纷纷表示:很贴心、很实用!
03属地IP与科技感融合
这次大会,我们还配合四川文旅特别请出了“熊猫雅雅”(数字人),与嘉宾进行对话式AI交互。当嘉宾遇到问题时,可以随时向“雅雅”提问,获得及时准确的回应。
这种将属地IP与科技感完美融合的方式,在本次大会也赢得了嘉宾的一致好评。
04有始有终,服务圆满
会议结束时,主动为嘉宾发送本次大会的精彩回放,再一次加深他们对属地的美好印象,服务有始有终,用户好感加倍!
2023年与2024年,连续两届四川文旅大会,都应用讯众5G通信中台提供的数字会务服务,为嘉宾提供会前、会中、会后的全流程智能引导服务,帮助嘉宾更清晰地查看、选择、自由安排行程,让参会更加从容有序。
值得一提的是,这种服务无须提前下载APP或关注公众号,仅需定向下发交互式卡片智能消息,即可在同一个界面完成活动报名、参会审核、预约或修改行程等一体化会务服务。
这种服务的实现也非常便捷:基于5G通信中台的场景化搭建服务,只需在后台进行简单的流程配置,即可实现所见即所得的效果。
当前,我国文旅发展已迎来量质齐升、大有可为的重要窗口期,讯众股份的数字会务、文旅名片解决方案,帮助地方优化服务供给,并持续完善“吃、住、行、游、购、娱”全链条服务体系,为地方经济创收提供新思路。