在数字浪潮汹涌的今天，每一位智家工程师都是推动社会信息化进程的重要一环。而在六安这片充满希望的土地上，有这样一位工程师，他以匠心独运的技术和满腔热忱的服务，成为无数家庭智慧生活的“引路人”，他就是六安联通服务之星——刘先付，一位来自霍邱县周集镇张俊梅联通专营店的智家工程师，用专业与热情点亮了乡村的智慧之光。
周集镇，这个见证了网络变迁的小镇，正经历着一场前所未有的网络革命。而刘先付正是这场革命的参与者和推动者。自2012年宽带资源接入以来，他深知，只有紧跟时代步伐，不断提升网络质量，才能满足用户日益增长的需求，推动乡村信息化发展。因此，他始终将“用户至上，服务第一”作为自己的工作准则，用实际行动诠释着联通匠心服务的真谛。
在2023年末至2024年上半年的网络改造升级工程中，刘先付主动承担起了包区内近800户非自动下发数据的网络升级任务。这是一项艰巨而复杂的工程，需要极高的专业素养和无私奉献的精神。面对严寒酷暑，他从未退缩，始终坚守在第一线。在寒冷的冬日，他的双手虽被冻得通红，但他依然坚守岗位，确保每一个故障都能得到及时修复;在炎热的夏日，他的衣衫被汗水浸透，但他从不言苦，始终坚守岗位，直至深夜。正是这份对工作的热爱与执着，让包区的网络速度实现了质的飞跃，用户们无不为之赞叹，纷纷称赞他是“网络升级的守护者”。
在他的努力下，周集街道的FTTH网络改造取得了显著成效，近3200个建设端口的升级，不仅为未来的千兆网络承载奠定了坚实基础，更为乡村振兴插上了网络的翅膀。刘先付积极响应公司高品质服务的号召，将服务触角延伸至乡镇农村，以专业的技能和贴心的服务赢得了当地用户的广泛赞誉。他不仅在业务拓展上取得了骄人成绩，更在宽带装维服务水平上树立了新的标杆。他深知，每一次服务都是一次与用户心灵的对话，因此他始终注重细节，力求为用户提供极致的体验。从网络布线到设备调试，从故障排查到日常维护，他都亲力亲为，确保每一个细节都尽善尽美。
刘先付还积极参与公司组织的各类公益活动，用实际行动回馈社会。他带领团队成员走进乡村学校，为孩子们普及网络知识，让他们了解网络世界的精彩与便捷。他还积极参与乡村环境整治活动，用自己的双手为乡村的美好明天贡献一份力量。
刘先付的故事，是每一位联通智家工程师的缩影。他们以匠心织网，以热情服务，用实际行动诠释了联通匠心服务的内涵。他们不仅是网络稳定的守护者，更是用户心中联通品质的代表。在未来的日子里，他们将继续以匠心启航，联通万家，为每一个宽带用户搭建起通向智慧生活的美好桥梁。他们用自己的双手和智慧，编织着一张张连接梦想与现实的网络，让科技的光芒照亮每一个角落，让智慧生活的梦想在每一个家庭中绽放。
