“联通好服务,用心绘新篇”——合肥联通政企客户经理康云

互联网
2024
11/19
11:21
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在安徽省合肥市这片充满活力的土地上,安徽联通合肥蜀山区分公司的政企客户经理康云,正以她不懈的努力和卓越的服务,书写着属于自己的精彩篇章。作为联通大家庭的一员,康云自加入公司以来,始终秉持“以客户为中心”的服务理念,脚踏实地,勤勉奉献,赢得了广大客户的信赖与赞誉。

康云深知,作为一名政企客户经理,她不仅是联通公司与政企客户之间的桥梁,更是公司品牌形象的重要传播者。因此,在日常工作中,她始终保持着高度的责任心和敬业精神,对每一位客户都倾注了极大的热情和耐心。她深入了解客户的需求和痛点,针对不同客户的实际情况,量身定制通信解决方案,确保客户能够享受到最优质、最便捷的服务。

在过去的一年里,康云凭借出色的业务能力和优质的服务态度,取得了令人瞩目的成绩。她全年业务收入完成率高达214%,其中联网通信业务完成186.1%,算网数智业务完成584.7%,新增净收入达到120万元。这些数字的背后,是康云无数个日夜的努力和付出。她始终保持着对市场的敏锐洞察力,不断学习新知识、新技能,以确保自己能够紧跟时代步伐,为客户提供最前沿、最专业的服务。

康云的服务不仅仅停留在业务层面,她更注重与客户的情感交流。她深知,只有与客户建立起深厚的信任关系,才能赢得客户的长期支持和信赖。因此,在日常工作中,她总是设身处地为客户着想,尽可能地为客户提供便利和帮助。无论是客户遇到的技术问题,还是业务上的困惑,康云都能够迅速响应,给予客户最及时、最有效的解决方案。

有一次,康云在走访客户时,得知对方单位即将启动一个智慧园区项目。她敏锐地意识到,这是一个难得的商机。于是,她立即行动起来,与客户进行了深入的沟通,了解项目的具体需求和细节。在充分掌握信息后,康云迅速为客户制定了一套综合解决通信方案,并成功赢得了客户的认可和信任。最终,康云不仅成功拿下了该项目的基础业务部分收入,还为公司赢得了更多的市场份额和声誉。

康云的故事是联通服务精神的生动写照。她用自己的实际行动诠释了“联通好服务,用心为客户”的深刻内涵。在未来的日子里,康云将继续秉持这一理念,以更加饱满的热情和更加专业的技能,为合肥政企通信领域的发展贡献自己的力量。她相信,只要用心去做,就一定能够创造出更加辉煌的业绩和更加美好的未来。

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