在繁华的安徽合肥，每一位联通员工都在用自己的专业和热情书写着公司的辉煌篇章。其中，合肥蜀山区分公司的政企客户经理康云，更是以她卓越的服务、专业的技能，成为公司闪耀的服务之星。
自2017年加入联通大家庭以来，康云便以满腔的热情和坚定的信念，投身于客户服务的最前线。七年的时光，她始终坚守初心，将“以客户为中心”的服务理念深植于心，用实际行动践行中国联通的高品质服务承诺。
康云深知，作为一名政企客户经理，她不仅需要具备扎实的业务知识，更需要拥有敏锐的市场洞察力和卓越的沟通能力。因此，她始终保持着对市场的敏锐度，不断学习新知识、新技能，以应对日益复杂的客户需求。她深入研究市场动态，了解行业趋势，准确把握客户需求，为客户提供量身定制的通信解决方案。
在工作中，康云始终坚持快速响应客户的需求，无论是基础业务的办理，还是复杂项目的实施，她都能够迅速行动，确保客户的每一个需求都能得到及时、有效地解决。她通过 沟通，了解客户的真实想法，积极回应客户的疑虑和困惑，用真诚和耐心赢得了客户的信任和认可。
有一次，康云在走访客户时，偶然得知对方单位中标了智慧园区项目。她敏锐地意识到，这是一个难得的业务机会。于是，她立即行动起来，第一时间联系客户，充分了解项目需求。通过与客户的 沟通，她为客户提供了综合解决通信方案，并不断优化和调整方案，以满足客户的个性化需求。最终，她凭借专业的服务和真诚的态度，成功赢得了客户的信任和认可，成功拿下该项目上基础业务部分收入，协议期收入高达160余万元。
除了快速响应客户需求外，康云还非常注重与客户的长期合作关系的建立和维护。她深知，只有与客户建立起良好的信任关系，才能够实现双赢的合作。因此，她始终保持着与客户的密切联系，定期走访客户，了解客户的最新需求和发展动态。她还通过驻点办公等方式，为客户提供便捷、高效的服务体验，赢得了客户的高度赞誉和信赖。
康云的付出和努力也得到了公司的认可和肯定。她先后多次被评为合肥联通“好员工”“优秀员工”“营销标兵”等荣誉称号。这些荣誉不仅是对她个人努力的肯定，更是对她所代表的联通服务品质的认可。
然而，对于康云来说，这些荣誉只是她前进道路上的一个个里程碑。她深知，作为一名联通人，她肩负的责任和使命远不止于此。她将继续以匠心铸就品质，以真心赢得信赖，不断提升自己的专业素养和服务水平，为客户提供更加优质、高效的通信服务。
在未来的日子里，康云将继续以饱满的热情和坚定的信念，投身于联通事业的发展中。她将以更加专业的姿态、更加卓越的服务，书写着联通的辉煌篇章。她相信，在联通这个大家庭里，她能够实现自己的价值和梦想，与联通共同成长、共创辉煌。
康云的故事是联通无数优秀员工的一个缩影。在联通这个大家庭里，每一位员工都在用自己的专业和热情书写着公司的辉煌篇章。他们以客户为中心，以匠心铸就品质，以真心赢得信赖，共同推动着联通事业的发展壮大。让我们向康云这样的服务之星致敬，向所有为联通事业付出努力的员工致敬！
