在安徽联通这片充满活力与挑战的领域中，张迎亚以其坚定的信念和不懈的努力，成为一颗耀眼的服务之星。自 2012 年踏入合肥联通的大门，他便在政企客户事业部开启了一段非凡的职业旅程，用实际行动彰显 “联通好服务，用心为客户” 的深刻意义，塑造了一个令人敬仰的职业形象。
刚进入联通时，张迎亚犹如一块等待磨砺的璞玉，面对全新且复杂的工作环境，他没有丝毫退缩之意。他深知，要想在政企客户服务领域站稳脚跟，必须拥有扎实的专业知识和敏锐的市场洞察力。于是，他主动投身于各类学习资源之中，从基础的通信原理到高端的网络技术应用，从行业动态分析到客户心理研究，他都如饥似渴地汲取着养分。在学习过程中，他不仅仅满足于理论知识的掌握，更注重将其与实际工作相结合。他常常参与到公司内部的模拟项目中，通过实践不断检验和完善自己的知识体系，为日后与客户的深入沟通和合作奠定了坚实的基础。
在与客户的每一次交流互动中，张迎亚都像是一位精心雕琢艺术品的工匠，力求做到尽善尽美。他始终坚信，客户的需求是多样化且独特的，只有深入挖掘，才能提供精准有效的服务。在与一家连锁酒店集团的合作过程中，他深入了解到酒店行业对于客户网络体验的重视程度。为了满足酒店集团旗下各个分店的网络需求，他亲自走访每一家门店，对其网络布局、客流量以及客户使用习惯进行详细调研。根据调研结果，他为酒店集团制定了一套个性化的网络覆盖方案，不仅确保了客房内网络的高速稳定，还在酒店公共区域设置了智能网络管理系统，能够根据客流量自动调节网络带宽。此外，他还为酒店员工提供了专门的网络使用培训，提高了酒店整体的网络运营效率。通过这次合作，酒店集团的客户满意度大幅提升，而张迎亚也为联通赢得了每年约 35 万元的业务收入，同时收获了酒店集团的高度赞誉和长期合作意向。
张迎亚在与某物流企业的合作中，更是展现出了他卓越的应变能力和专业素养。物流企业的业务范围广泛，运输线路复杂，对通信的实时性和稳定性要求极高。在合作期间，恰逢物流企业拓展新的业务区域，面临着通信网络覆盖不足的难题。张迎亚迅速组织专业团队，深入新区域进行实地勘察，制定了一套快速部署网络基站的方案。同时，他还为物流企业的车辆配备了先进的物联网通信设备，实现了车辆位置、货物状态的实时监控与数据传输。在一次运输高峰期，部分地区网络出现短暂拥堵，张迎亚立即启动应急预案，通过技术手段优化网络路由，确保了物流信息的及时传递，避免了可能出现的运输延误和货物损失。他的专业服务使得物流企业在激烈的市场竞争中保持了高效的运营优势，也进一步巩固了联通与该企业的合作关系。
凭借着这些出色的表现，张迎亚收获了众多荣誉。在 2022 – 2023 年期间，他连续两年被评为优秀员工，成为合肥联通员工学习的榜样。2023 年，他荣获合肥联通好员工称号，这是对他在服务质量和客户满意度方面卓越贡献的肯定。进入 2024 年，他在一季度全省商企劳动竞赛中表现卓越，荣获一等奖，收入排名位居前列；截至 9 月底，他完成的新增收入达到 41.4 万元，其中联网业务 18.5 万元，算网业务 22.9 万元，在合肥联通商企新增收入排名中名列前茅。然而，面对这些荣誉，他始终保持着谦逊低调的态度，他深知这些成绩只是对过去努力的认可，未来还有更长的路要走。
