在安徽联通的庞大团队中，有一位熠熠生辉的商企客户经理 —— 张迎亚。自 2012 年踏入合肥联通这片充满机遇与挑战的天地后，他就扎根于政企客户事业部，用自己的专业、热情与执着，践行着 “联通好服务，用心为客户” 的庄严承诺，谱写出一段段令人钦佩的职场佳话。
初入联通时，张迎亚犹如一颗充满潜力的新星，带着无畏的勇气和对未来的笃定信念，一头扎进了全新的工作环境。面对营销一线的重重压力与激烈竞争，他没有丝毫退缩，反而将其视为磨砺自我的绝佳机会，不断挑战自身极限。他深知，政商企客户群体的特殊性决定了他们对于服务品质有着近乎苛刻的要求。于是，提升专业素养和服务能力成为他工作之余的核心任务。他像一块海绵，孜孜不倦地汲取着新知识、新技能，无论是通信技术的前沿动态，还是商务沟通的精妙技巧，他都一一钻研，力求将自己塑造成为一名综合素质过硬的专业人才，从而精准地对接客户的每一个需求。
在与客户的互动中，张迎亚更是展现出了卓越的沟通协作能力。他从不满足于表面的业务往来，而是深入到客户的内心世界，探寻他们隐藏在需求背后的期望与愿景。每一次与客户的交流，他都全神贯注，认真倾听每一个细节，通过耐心的询问与深入的分析，为客户量身定制最优化的合作方案。在合作流程的优化上，他更是不遗余力，仔细梳理每一个环节，去除烦琐与冗余，以高效便捷的服务让客户感受到联通的专业与诚意，为公司树立起了良好的品牌形象。
以某传媒公司的合作项目为例，我们便能深刻领略到张迎亚的专业魅力。在谈判桌上，他凭借对联通各类产品的深入了解，能够精准地将产品优势与传媒公司的业务需求相匹配，用简洁明了且极具说服力的语言向客户进行推介。但他深知，仅有好的产品是远远不够的，真诚的服务态度才是打动客户的关键所在。他始终保持着微笑与耐心，对客户提出的每一个疑问都给予详尽的解答，对客户的每一个顾虑都进行妥善地处理。他的真诚如同春日暖阳，逐渐融化了客户心中的疑虑，赢得了客户的高度信任与认可。在他的努力下，多个业务合作得以顺利开展，每年为公司带来约 35 万元的稳定收入。这一成绩的背后，是他无数个日夜的辛勤付出，是他对客户需求的精准把握，更是他专业与真诚服务的完美结合。
一分耕耘，一分收获。张迎亚在工作中的出色表现自然不会被忽视。2022 – 2023 年，他连续两年荣获优秀员工称号，这是对他长期努力工作的高度肯定。2023 年，他又斩获合肥联通好员工的殊荣，成为公司内部众多员工学习的榜样。而在 2024 年，他更是在一季度全省商企劳动竞赛中脱颖而出，荣获一等奖，收入排名位居第二名。截至 9 月底，他完成的新增收入高达 41.4 万元，其中联网业务贡献 18.5 万元，算网业务贡献 22.9 万元，在合肥联通商企新增收入排名中同样位列第二名。然而，面对这些令人瞩目的荣誉，张迎亚始终保持着谦逊低调的态度。他明白，过去的成绩只是人生道路上的一个个里程碑，而前方还有更长的路要走，商企领域犹如一片广袤无垠的蓝海，等待着他去进一步探索与开拓。
展望未来，张迎亚满怀信心与决心。他将继续以更高的标准严格要求自己，把提升业务技能和问题解决能力作为不懈的追求。他深知，在这个瞬息万变的时代，只有不断学习、不断进步，才能跟上时代的步伐，更好地为客户服务。他将继续坚持以客户为中心的服务理念，用心去聆听客户的声音，用实际行动去满足客户的需求，不断提升服务质量。在政企数字化转型的浪潮中，他将充分发挥自己的专业优势，积极探索创新服务模式，为公司的发展贡献更多的智慧与力量，努力创造出更加辉煌灿烂的业绩，成为联通服务领域一颗永恒闪耀的明星。
