在安徽联通的精英团队中，张迎亚是一位备受瞩目的商企客户经理。自 2012 年加入合肥联通后，他便一头扎进了政企客户事业部的工作浪潮中，用汗水与智慧浇灌着 “联通好服务，用心为客户” 的理念之花，一路高歌猛进，书写着属于自己的璀璨篇章。
初入联通，张迎亚就面临着巨大的挑战与机遇。他如同一位无畏的航海者，驶向未知的商海通信领域。深知政商企客户对于服务品质要求极高，他迅速开启了自我成长的加速器。白天，他跟随经验丰富的同事跑业务、谈客户，仔细观察学习每一个沟通技巧和业务流程；夜晚，他则沉浸在通信知识的浩瀚海洋中，从网络架构到数据安全，从产品特性到行业应用，无一遗漏地深入研究。他积极参加各类线上线下的学习研讨活动，与同行们交流经验，不断拓宽自己的视野，只为能在面对客户时，展现出最专业、最全面的自己。
在与客户的交往中，张迎亚恰似一位善解人意的挚友。他坚信，只有深入了解客户的内心诉求，才能提供真正契合需求的服务。在与一家教育培训机构的合作洽谈中，他不仅仅关注机构当下的网络使用状况，还深入了解其教学模式、学员分布以及未来的课程拓展计划。他发现该机构在远程教学互动方面存在网络延迟的困扰，于是，他组织技术团队对机构的网络进行了全面检测与优化，同时推荐了适合多人在线教学的通信套餐，并为其配备了专业的技术支持人员，随时解决可能出现的问题。这一系列贴心的举措，让教育培训机构的教学质量得到显著提升，双方的合作也顺利达成，每年为联通带来约 35 万元的稳定收益。
张迎亚与某金融企业的合作历程，更是其专业服务的有力见证。金融行业对数据传输的安全性和稳定性有着近乎严苛的要求。张迎亚在与该企业对接时，详细地介绍了联通的网络加密技术、数据备份方案以及应急响应机制。他带领团队为企业量身定制了一套专属的通信安全防护体系，从网络接入到数据存储，层层把关。在一次金融系统升级期间，张迎亚主动驻场，与企业的 IT 团队协同作战，确保了升级过程中通信网络的无缝衔接，避免了因网络问题导致的业务风险。他的严谨负责赢得了金融企业的高度认可和信赖。
凭借着在工作中的卓越表现，张迎亚收获了累累硕果。2022 – 2023 年，他连续两年荣获优秀员工称号，成为合肥联通员工队伍中的佼佼者。2023 年，他更是凭借出色的客户服务和业务拓展能力，获得合肥联通好员工的荣誉。进入 2024 年，他在一季度全省商企劳动竞赛中表现惊艳，荣获一等奖，收入排名位居第二；截至 9 月底，他完成的新增收入达到 41.4 万元，其中联网业务 18.5 万元，算网业务 22.9 万元，在合肥联通商企新增收入排名中名列前茅。然而，他始终保持着低调谦逊的态度，将荣誉视为前行的动力，而非骄傲的资本。
展望未来，张迎亚有着清晰而坚定的目标。他将继续以客户需求为导向，不断提升自己的业务水平和综合素质。他将深入探索数字化转型背景下政商企客户的新需求，积极推动联通的创新产品和服务在客户群体中的应用。他立志在这片充满挑战与机遇的商企领域中，继续拼搏奋进，用更加优质的服务为联通的发展添砖加瓦，在通信服务的道路上，留下更加坚实、深刻的脚印，成为联通与客户之间牢不可破的桥梁与纽带，引领更多的同事在服务客户的征程上砥砺前行。
