嗨,朋友们,又见面了!
今天,我们聊点变美的事儿。从国际一线大牌雅诗兰黛,到新晋国货王薇诺娜,美妆行业在营销数字化转型过程中,总能看到云徙的影子。
也因此,我们有必要分享一点自己对行业的思考,希望能跟行业人士碰撞点火花出来。
01、美妆行业增长空间预测
根据公开数据,2023年上半年,化妆品类商品零售额为2,071亿元,同比增长8.6%,创历史新高。有多家数据机构分析称,2025年我国化妆品零售总额将接近6,000亿元。
多重因素决定中国化妆品市场将快速增长,将出现明显分化,90、95后引领美妆消费趋势,决定新兴市场增速将更加强劲,国潮品牌引爆新消费,市场集中度在不断攀升,海外个性化小众潮牌,逐步抢滩中国市场,竞争将进一步加剧。
在护肤和彩妆产品中,洁面、口红取得了超高的渗透率,属于基础美妆产品,未来普及消费新力量的空间不大,更多是提高消费者的购买频率和品质,但,功效面膜、修容、高光、眼线等产品普及率仍有较大提升空间。
02、美妆行业未来竞争格局判断
未来,美妆市场将出现极度分化,竞争分化是未来的必然主题。
当前,我国化妆品高端市场已经出现了一定集中度,大众市场竞争较为激烈,市场集中度低于高端市场。
具体来说,2020年,我国化妆品高端市场集中度较高,CR3、CR5和CR10占比分别为41.6%、51.1%和64.5%,其中排名前三的品牌为欧莱雅、雅诗兰黛和路易威登,市占率分别为18.4%、14.4%和8.8%。
大众市场竞争较为激烈,市场集中度低于高端市场,CR3、CR5和CR10占比分别为24.9%、32.4%和43.1%,其中排名前三的品牌为宝洁、欧莱雅和百雀羚,市占率分别为12.1%、8.9%和3.9%。
国内外品牌竞争,行业寡头化将持续进行。竞争局面会渗透到每个品类的竞争,品类寡头必将出现。产品不断分化,国货美妆品牌,需要快速,卡位新品类赛道,本土新锐品牌,在聚焦业绩增长兼顾品牌建设。
我们对行业未来竞争格局有以下三点判断:
基本判断一:市场极度分化,国际品牌集中度进一步提升。比如,寡头化持续进行,中小品牌继续艰难,化妆品行业与普通人越来越无缘。未来新品牌,要么有新成分,要有自己的技术和特色;新规重压下企业的手忙脚乱,疫情影响下的无可奈何,消费疲软下的胆战心惊,中小企业的消失与寡头垄断趋势的形成。
基本判断二:竞争局面会渗透到每个品类的竞争。护肤品类平稳增长:“精准护肤”风头正劲。传统大品类驱动护肤市场,蓝海小品类增长潜力大 ,渗透另一种“人群”,圈层击破 ;彩妆品类热度高:审美由从众到从己,孕育彩妆高定,审美融合,缤纷色彩,妆容IP,深入人心 ,寻找另一种“美” ,与用户共情;个护品类市场饱和趋向差异化、高端化:功效体验双升级,像素级护理焕活身心 ,个人护理的细分化与护肤化 ,打破品类边界,个护走向香氛化 ,植入另一种“理念” ,让用户情绪共振 。
基本判断三:国货美妆核心竞争力在于产品迭代“快稳准”。持续研发目标用户需要的新品:用户理性决策,愿意花更多的时间做功课,查看更丰富的种草内容,用户决策时需要更多维度的评价;传统国货美妆品牌:长期积累了坚实的品牌形象,需要“快”速高效迭代准爆品,平消品,卡位新品类赛道,营造品牌第二曲线;本土新锐美妆品牌:贴近需求,单品出圈,增长势头迅猛兼顾品牌建设。
03、美妆行业如何实现数字化增长?
美妆行业企业未来增长驱动力在于以触点力为牵引和目标核心,打通“渠道力”、 “商品力”、 “营销力”三者之间的融合运营系统关系,相互赋能,助力终端动销,进而真正实现品牌数字化结构性创新增长。
一是商品力,满足消费者核心需求。
比如,品牌、渠道、场景多维融合,不断提高品牌产品“爆品”打造能力,同时结合同质化内容,不断塑造差异化产品,实现以“大单品”+多品类带动的模式;通过出色的产品力形成影响企业发展的重要的发展能力;利用数字化平台构建消费者生命周期和产品生命周期管理。
二是渠道力,利用分利激励+区域发展模式。
比如,传统分销渠道的效率提升,实现产品流通效率的提效;基于bC一体化的CS终端运营,获取CS动销数据,倒逼传统场景改造升级;渠道政策下沉到CS零售门店,提升费用投放效率与精准度;拥抱线上渠道,如抖音、快手、视频号、短视频、天猫、京东等第三方平台。
三是触点力,融合赋能+能力提升。
结合消费者的多元化需求,不断创新与实践新业务场景,如消费者分享裂变、BA导购运营、内容营销、数字化活动推广等方式,承载多元化交易服务场景,为线下引流,提升用户体验和坪效,为线上引流,提升效率;线上线下各类交易场景的融合互通,提升顾客交易体验;同城业务、闪购,如抖音来客、美团本地生活、美团闪购、拼多多同城等。
四是营销力,打造爆款,进行内容传播。
让消费者从幕后走到台前助品牌发声,建立品牌消费者心智,提升影响力;基于消费者私域的持续运营,传递品牌价值与产品价值传播;结合产品特性,强化消费者认知,塑造品牌产品差异化竞争力。
那么,美妆行业具体可以有哪些操作呢?关注《云徙科技》公众号,观看《美妆企业如何实现“数字化经营增长”?》文章,给你看雅诗兰黛和伽蓝的方法。