2024年11月25日，ITSS(中国电子工业标准化技术协会信息技术服务分会)发布公告，金山云成功通过ITSS信息技术服务运行维护标准符合性评估，成熟度达一级，是该评估体系中的最高等级，标志着公司在运维服务能力方面已达到业内领先水平。
ITSS(Information Technology Service Standards)即信息技术服务标准是在工业和信息化部、国家标准化管理委员会联合指导下，由国家信息技术服务标准工作组组织研究制定的一套IT服务领域的标准库和一套提供IT服务的方法论。ITSS运行维护标准是ITSS标准体系中的重要组成部分，它将运维服务能力分为四个级别，从低到高依次为四级、三级、二级和一级。每个级别都对应着不同的运维服务能力和管理要求。
在本次评估中，金山云凭借全面的产品能力和行业解决方案、多项核心技术研发能力、安全高效的运维体系以及在政务、金融等行业的落地实践，成功通过了严格的专家答辩会，获得一级认证资质。通过ITSS运行维护标准体系在公司的落地，实现了决策过程智能化、运维管理精细化、业务流程标准化、交付实施规范化。
深耕云计算领域十余载，金山云已建立起完善的云标准化运维体系，覆盖了建云、上云、用云、管云的全过程。其中，作为公司服务行业客户的重要产品之一，金山云银河平台持续进行技术创新， 融合了大数据、人工智能等前沿技术，不断探索企业服务的新模式和新应用。同时，金山云银河平台严格遵守国家信息安全标准且已通过多项国家级安全合规认证，能够确保政务、数字健康、金融等行业的数据安全和隐私保护。
目前，金山云银河平台已在公共服务、金融、医疗等领域广泛应用，且在北京政务云、珠海政务云等诸多标杆项目发挥重要作用。例如，通过优化资源管理和服务流程，金山云银河平台不仅有效降低了政府机构的运营成本，还在为政府数字化转型提供强有力技术支撑的同时，提高了服务的性价比。此外，金山云还通过银河运维平台GSO协助政府部门实现了运维效率、智能化水平的提升。
此前，在IDC、赛迪等诸多权威报告中，金山云银河平台的能力均获得认可。在数字化转型加速期，金山云银河平台将继续以客户业务为导向，围绕前沿技术，持续借助人工智能技术，不断增强运维智能化体系建设，帮助用户高质量 用云管云。
