面对大量IT设备,如何搭建运维体系 从三个关键痛点出发

互联网
2025
02/19
10:32
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随着业务的不断扩张发展,企业IT设备的规模也在不断地扩大,同时不仅仅是企业内部的IT设备,很多行业涉及大量的无人值守商用设备,这些设备的数量更是往往数倍于内部IT设备,企业如何构建一个围绕这些设备的IT运维体系,成为了保障业务高效运转的关键。

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一般来说,面对大量设备运维需求,企业构建IT运维管理体系主要面临三个方面的痛点:

● 远程IT运维方案如何高效部署,降低前期沉没成本

● 大量设备如何实现统一管理,如何准确进行设备状态评估并有序维保

● 如何第一时间发现设备问题,让运维能力高效触达设备一线

这三个方面的痛点,贝锐向日葵IT运维解决方案都为我们带来了可靠的解法,这里我们就来具体了解一下。

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方案快速部署,策略统一下发

向日葵IT运维解决方案搭载了批量部署能力,可以让企业快速的对大量设备部署远程运维方案,大大降低前期成本。

首先,企业需要定制一个专属的客户端软件安装包。需求定制之后将安装包统一下发,设备端仅需要执行安装动作即可,避免重复配置设备参数,一步实现多设备同时监控与管理。

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此外,由于设备数量众多,部署之后为了防止如大海捞针一样找不到想要运维的设备,企业还可以在部署环节就对设备进行分组。

我们可以在后台设置多层级的设备分组:比如以省/市/区/门店设置分组,同时支持多种不同维度的分组筛选。

接着在定制安装包的过程中,企业可以选择自动分组和手动分组两种分组策略,或者自定义设备分组规则,让系统自动完成分组。

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手动分组,即定制版安装部署时,手动选择自己设备所在的分组,这种方式将分组的操作下放,可以在很多外包商参与的场景中应用,降低总部IT的工作量;自动分组,即在定制安装包时可以设置好这个包安装后设备自动进入某组,我们按照需要划分的组别,每一组别定制一个安装包即可实现自动分组。

当然,我们也可以使用设置自动分组策略:当系统检测到设备名称/备注名是否包含指定的关键词,就会自动分配到指定的分组。

如果已经部署分组的设备需要调整客户端策略或者一些被控设备的设置,我们也无需逐个远控手动调整,向日葵支持云策略功能,可以批量下发部分客户端策略,大大降低重复操作量。

这些设置具体包括:是否允许本地修改访问密码、验证码更新、是否允许启动隐私屏等等。云策略功能还支持统一设置被控端设备的桌面壁纸,对于连锁企业来说,在推进一些营销活动的过程中,就不需要再层层下发物料,并传达活动事项了。

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而对于运维过程中涉及的一些需要批量下发的软件、脚本、工具等,向日葵也支持定时定向批量分发,进一步提升效率。

IT资产集中管理,直观评估设备情况

对于设备统一管理这一方面,向日葵搭载IT资产管理功能,帮助企业搭建设备统一管理的框架。

贝锐向日葵IT资产管理功能包括“硬件信息”、“硬件告警”、“软件进程告警”三个功能模块。

首先,向日葵企业版客户端部署至设备后,设备硬件信息将上传至企业管理平台并集中记录,以这些数据为基础,企业可以建立较为完善的设备使用评分机制,实现设备的有序淘汰,将设备能效最大化。

同时,在出现硬件变更情况时,向日葵管理平台将会自动进行资产变动记录,并及时通知IT管理人员。

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硬件告警方面,当设备内存、CPU、硬盘、网络等设备性能指标达到我们设置的阈值时,会触发告警通知;通过这一功能,IT管理员可以提前“预知”一些非突发风险并及时处理,比如设备硬盘爆满、CPU/内存负载过大,网络流量异常等等。

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对于设备上的软件安装,向日葵IT资产管理功能也提供了管理手段:通过“软件进程告警”功能,我们可以为不同的设备(也支持按安装包区分策略)设置软件告警策略,添加需要检测告警的软件进程名称,当设备运行对应软件时,向管理员发出告警。

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屏幕墙监控,IT运维可视化

最后,对于IT运维如何快速触达一线的痛点,贝锐向日葵IT运维解决方案也搭载了屏幕墙功能,实现了可视化运维。

现在,向日葵屏幕墙功能全面支持Web端展示,无需额外安装客户端软件。单个屏幕墙也不再限制添加设备的数量,可支持大规模使用;一屏能容纳的设备数量也大大提升,屏幕墙的布局和画面刷新时间也支持调整。

此外,新版屏幕墙支持动态轮播和沉浸式全屏展示;当设备数量过多而单一显示器展示不下的时候,我们可以设置轮播时间,定时切换监控的设备,保证所有设备的屏幕信息都有一定的展示时间。

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同时,向日葵屏幕墙还与上面提到的IT资产管理功能模块联动,增强了预警显示能力,支持在单个屏幕墙内显示预警以及批量显示预警:我们只需要首先在IT资产模块中设置相关的预警策略,一旦被控设备触发预警条件,屏幕墙上将立即显示预警效果,提醒我们采取行动。

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管理方面,我们可以在向日葵管理后台,我们可以轻松地添加、删除、查询和修改需要屏幕墙监控的设备。同时,我们可以选择将整个分组添加至屏幕墙,新加入分组的设备将自动同步到屏幕墙中,帮助企业简化设备管理流程。

总结:

以上三个方面的痛点,正是企业搭建大量设备IT运维体系的关键,贝锐向日葵方案都提供了优质的解法,目前,该方案已经在诸多行业内被广泛投入使用,诸多头部企业通过向日葵IT运维解决方案实现高效的设备运维管理,成功降本增效。

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作为国民级远程控制品牌,贝锐向日葵联合上海市软件行业协会发布了远程控制行业首个团体标准,加速了远程控制软件技术在未来更广泛场景中的落地应用;同时,向日葵母公司“贝锐”深耕远程连接领域18年,已有超1亿注册用户,超120万企业客户,接入设备超过20亿台。

如果您对向日葵其他方案或者案例感兴趣,欢迎前往官网或者官方公众号了解更多详情。

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