中国银发群体已达3亿,随着人口老龄化的加剧,银发经济迎来了快速发展的机遇。某专注于50岁以上银发人群健康管理的互联网企业,通过社群服务模式,为用户提供线上健康管理解决方案,市场需求激增。
为了高效获客,该公司尝试了业内所有可投放的渠道,目前存在三大痛点:
1、流量不稳:投放测试期流量效果和转化都比较理想,一旦进入正式投放期,流量质量普遍降低50%以上,浪费预算的同时转化率也低于行业平均水平;
2、物料不新:公司在组织架构上缺乏专业市场团队与技术支持,投放的落地页、素材迭代能力不足,点击率不高;
3、触达不准:银发人群触媒分散,难以差异化覆盖高消费力、高忠诚度群体。
此次与360智慧商业合作,公司希望能稳定获客质量,降低加粉成本;突破传统渠道流量瓶颈,避免 合作投放质量下滑;快速触达精准银发人群,提升后端转化率。
对此,360智慧商业天津分公司为该公司制定了以PC端短视频产品“360墨鱼丸”为核心投放阵地的解决方案。依托360墨鱼丸日均10亿级视频流量、多端生态入口及数据+AI能力,制定“精准定向+创意裂变+链路提效”策略,分阶段实现低成本稳定获客目标。
01 AI筛选,精准覆盖银发高价值人群
依托360跨屏多端的媒体矩阵与覆盖的海量用户人群,360墨鱼丸拥有日均10亿量级的视频浏览量,覆盖360安全卫士、360快资讯、360导航、360墨鱼丸官网多个入口。更大的流量、更广泛的覆盖将助力品牌有效捕捉用户注意力,触达差异化人群,填补PC短视频场景的空白。
墨鱼丸视频样式参考
基于该公司的目标人群画像(女性为主、50岁以上、高知高收入为主),在投放中,360通过DMP人群包与AI算法,进行了定向聚焦,有效避免预算浪费:
1、地域集中投放,找到能转化的银发群体
通过庞大的数据仓库和数据挖掘能力,360将广东、山东、江苏等银发群体高活跃省份定位投放区域;
2、时段优化,提升广告触达率
匹配中老年用户活跃高峰(早7点、下午3点、晚8点),实现精准投放,全方位提升转化效果。
3、差异化分层,精准触达更多目标用户
线上养生课程获客的主流平台用户覆盖重合度高,亟需挖掘新流量洼地,而360墨鱼丸的用户与重点短视频网站用户重合度低,结合用户搜索、阅读、视频等多场景行为,360助力公司触达了以往投放难以触达的养生课程高意向用户。
02 创意裂变+私域一键跳转,缩短用户决策时间
针对银发群体的用户偏好和需求,360优化了素材和落地页设计:
物料优化上,通过银发模特真人出镜+中国风场景+“限时0元”等强利益点,让广告达到黄金3秒吸睛效果;文案增加地域标签,并强化“权威”“社群服务”背书,增强用户信任感;强调“零基础”,降低用户决策门槛。
此外,360墨鱼丸营销内容素材支持竖屏样式,品牌方无需额外定制素材,就能实现PC端+MOB端的全场景通投,有效节约人力成本。
同时,本次物料文案的优化还借助了AI文案生成和润色的能力,贴合平台人群,批量产出差异化文案,极大提升文案创作效率和吸引力。
链路优化上,针对不同行业客户的需求,360墨鱼丸开发了品牌魔贴、互动引导、推广卡片等多种广告样式,本次合作360为该公司添加了前置活码,用户扫码后可一键跳转企微客服,极大缩短扫码加粉路径。
03 数据驱动+动态调优,保障长效增长
为避免长期合作投放流量下降,提升后端转化率,360为该公司设计了多种投放模型、多轮投放素材,并通过数据驱动进行实时优化。
模型的分阶段投放上,对探索期、过渡期、稳定期等不同阶段,进行预算灵活分配;素材方面,增加素材数量,缩短素材更替周期,多套素材轮播,每日补充新素材;获客效率上,对不同计费模式与落地页进行A/B测试,淘汰低效计划;策略优化上,对无转化或高成本计划及时止损。
在360墨鱼丸精准流量曝光与品效协同能力助力下,该公司成功突破流量瓶颈,初步构建了低成本、可持续的获客模型,实现总曝光100万+,精准覆盖银发人群;真人出镜+地域化文案的素材组合成为爆款,复用率超60%,极大降低营销成本;后端流量质量稳定,客服承接效率提升200%;企微社群留存率提升25%,为后续付费课程转化奠定基础。
未来,双方将持续深化AI创意生成、OCPX智能投放等技术应用上的合作,探索对用户的全域运营路径,助力公司的健康管理服务实现长效增长。