春分过后，北方多地进入花粉高峰期。气象部门数据显示，今年的春季花粉期和高峰期较去年提前了 4 至 7 天。为帮助易感人群提前做好防护，京东健康上线「过敏指数」产品，提供医生防护指南、联合用药方案等，守护大众远离过敏困扰。
该产品以京东平台内用户搜索、咨询问诊、购药等行为综合计算得出的指数。京东健康「过敏指数」显示，3 月 19 日以来，北京当地的过敏指数急速上升，3 月 20 日已经升高至近期 3 倍水平。3 月 20 日过敏指数日环比增长 122%，周环比增长 84%，北京处于易感染状态。
目前，过敏指数查询功能已覆盖北京、上海等全国 31 个热门城市。用户在京东 App 搜索「过敏指数」，即可随时查看当地过敏指数情况。此外，用户还可以在页面了解防护建议、用药指导，提前做好防护。
京东互联网医院皮肤科全职医生历志提醒大家，春季出门可以戴好口罩、帽子，不使用刺激性护肤品，避免与过敏原接触；还要保持皮肤清洁，勤洗脸、洗手，避免过敏原残留。此外，易敏人群还要保证充足睡眠、饮食清淡，通过调节生活方式，避免加重皮肤过敏症状。如出现过敏症状，可以随时随地用京东 App 搜索「问医生」，通过京东互联网医院寻求医生的帮助和支持。
