近日,针对多地极端天气及强降温天预警,叮当快药迅速启动"用户骑手双向守护"行动,以实际行动践行企业社会责任。
根据气象信息, 4月11日下午至13日,北京、天津及周边城市将出现极端大风、强降温天气。广东省大部将出现8～10级、局地12级左右的雷暴大风、短时强降水过程。
‘小哥守护我健康,我守护小哥安全’。截至目前,五地已有数百家智慧药房加入守护网络,为骑手、户外工作者提供避风所,如遇紧急情况门店药师将为避风人员提供免费创伤处理等应急帮助,用专业守护一线工作者的健康与安全。
叮当快药已第一时间向相关区域叮当骑手发布极端天气通知,提醒骑手安全第一、注意防风防雨,谨防高空坠物;骑手无需担心配送超时问题,可根据实际情况合理安排配送;如遇突发情况,可随时上报,获得即时支援与帮助。
叮当快药也将向下单用户发送“极端天气可能会造成延迟状况”多一份理解多一分守护的提示信息;针对配送延迟订单,叮当快药将为用户提供延迟补贴。
叮当快药相关负责人表示:"我们始终相信,只有守护好城市服务的毛细血管,才能构建真正有温度的健康服务生态。"
