4月13日至16日,由香港特别行政区政府创新科技及工业局和香港贸易发展局联合主办的第三届香港国际创科展(InnoEX)与及贸发局主办的第21届香港春季电子产品展在香港会议展览中心同步举行。作为国际创科营商周(BIT Week)的核心活动,两项展会聚焦人工智能、智慧电子产品、低空经济等前沿领域,汇聚了全球29个国家及地区的超2800家展商,通过不同的主题日设定,深入探讨科技如何提升企业效能,剖析最新的科技发展前沿趋势。
在以人工智能、机器人技术为核心议题的展会第二日,来自中国内地的人工智能硬件科技公司未来智能在科技前瞻研讨会上进行了主题分享,其市场总监万君讲述了未来智能以“会议办公场景”切入AI硬件赛道的战略发展路径,折射出AI行业从技术竞赛向场景落地的深层转变。
众所周知,伴随着ChatGPT掀起的技术浪潮,AI竞争已从算法层面向应用终端下沉,人们越来越关注如何将人工智能技术更好地应用到实际场景中,解决实际问题,创造实际价值。然而,就现阶段行业发展情况来看,新形态产品尚未形成规模化需求,市场亟需找到兼具高频使用与刚需场景的突破口。
“耳机可能是现阶段最平衡的答案。”万君指出,“耳机兼具私密性、便携性和交互友好性,是智能体的天然入口。而从实用性角度考虑,会议作为高频刚需场景,正是AI技术能够快速创造价值的黄金切入点。”
基于这一考量,未来智能选择以会议场景为支点,将AI能力嵌入用户既有习惯——耳机,既实现了AI的实用场景落地,又规避了教育市场的成本难题。据万君介绍,由未来智能推出的旗舰产品讯飞AI会议耳机(iFLYBUDS),凭借录音转写、会议摘要总结、AI交互、实时翻译等核心功能,上市后迅速打开市场,用户已覆盖超185个国家和地区。
实现这一成绩绝非轻而易举,消费电子市场向来竞争激烈,巨头凭借生态优势长期主导市场,创业公司往往难以在规模上形成抗衡,在此背景下,未来智能的差异化打法尤其值得关注:通过“5+X”软硬一体战略,突破巨头的生态壁垒。
未来智能所谓的“5+X”战略,即在夯实耳机最基础的外观、音质、降噪、续航、佩戴舒适性五大能力的同时,叠加无限延伸的AI功能生态。万君称,在基础五项能力上,未来智能的讯飞AI会议耳机产品已经获得了Hi-Res音质认证、德国红点设计奖等权威背书;而在AI功能方面,其将AI能力细化为会议记录、摘要总结、待办事项创建等办公刚需,真正切中了用户痛点。“产品销量连续三年持续高速增长,用户留存率60%-70%,月活跃用户增长10倍,使用次数增6倍,复购率44%,国际权威机构沙利文也在调研后指出,2023至2024年上半年,未来智能旗下AI会议耳机,合计销量及销售额均位列中国AI会议耳机市场第一。”在万君看来,远超传统耳机的销量表现及用户数据,印证未来智能‘5+X’战略的有效性。
除了国内市场,未来智能也积极开拓海外市场机会。在去年法国巴黎的VivaTech展会上,香港财政司司长陈茂波就莅临未来智能展位,亲身体验了AI耳机产品,并给出了高度评价。今年1月的CES 2025展会上,未来智能进一步官宣以“viaim”品牌进军北美市场,开启全球化新征程。
展望未来,万君描绘了一幅“Always-On”的全场景办公图景:从室内外固定场景到移动办公、虚拟协作,AI硬件将无缝融入工作流。“最初,我们的AI耳机解决的是会议记录的问题,即‘帮你更好地听’;去年11月,我们新升级了AI‘嘴替’功能,通过声音特征的精准捕捉与复刻,‘帮你更好地说’;未来,我们还将继续升级更多创新功能和服务。通过听你所听、看你所看,从而做到想你所想,成为你的‘脑替’。成为你真正意义上的个人办公助理”万君说。