2025年4月23日，小熊U租母公司凌雄科技发布《2024环境、社会及管治（ESG）报告》（以下简称“报告”），多方位披露了过去一年其在ESG领域开展的探索与实践。
凌雄科技董事会主席胡祚雄表示，2024年，凌雄科技始终保持战略定力，坚持以服务好客户为中心，通过着力培育和发展新质生产力，把经济和市场运行中的积极因素转化为发展实绩，最终实现业绩的高质量增长。在推动业绩高质量发展的同时，凌雄科技持续深化企业战略与ESG理念的融合，致力于打造与中小企业协同发展的服务生态系统，积极履行企业作为社会公民的责任与义务，为社会的可持续发展贡献力量。
创新服务生态 培育新质生产力
以优质的服务助力企业数字化转型
报告指出，在发展新质生产力、共促高质量发展的背景下，数字化转型与高水平的资源配置成为企业发展的共识。凌雄科技从自身业务出发，以中小企业的数字化转型痛点和高质量发展需求为重点，创新推出并不断丰富设备全生命周期管理服务模式，围绕企业数字化转型所需的基础设施——IT设备，为企业提供了全栈式服务，包括设备回收业务、设备订阅服务和IT技术订阅服务，全面解决中国企业在设备全生命周期管理中面临的难题和痛点，助力其便捷高效地实现数字化转型和高质量发展。
具体来说，该模式针对企业在IT设备采购、运维、管理及淘汰处置中的痛点，包括一次性采购设备的资金压力、技术支持响应缓慢、设备管理灵活性不足以及设备利用率低等问题，提供了系统性解决方案。通过这一模式，企业能够显著降低数字化转型的门槛，从有效降低运营成本，提升业务运营效率，为其持续高质量发展注⼊强劲动力。
同时，其服务的“随租随还”模式还赋予了企业高度的设备部署灵活性，即企业可根据实际业务需求动态调整设备订阅数量，实现设备资源的弹性管理，同时有效缓解现金流压力。根据公司的实际运营经验，与传统采购模式相比，凌雄科技的服务可为企业客户节省高达97.4%的首期投入，并在三年内帮助企业客户节省30%的总成本。企业客户也无需承担设备淘汰处置及维护成本，只需在服务到期时进行设备更新，即可持续使用符合业务需求的设备，进⼀步优化资源利用效率并降低运营负担。
值得一提的是，除推动企业数字化转型之外，实际上，凌雄科技也长期深化自身数字化建设，着力培育和发展新质生产力，通过将数字化技术与业务发展和内部运营管理 融合，构建了⼀套覆盖采购、供应链物流、产品优化、设备管理、销售渠道管理、客户风险控制与授信、客户信息安全及财务管理等全流程的信息化管理平台。同时，凌雄科技长期专注于推动运营管理的数字化与智能化升级，旨在全面提升业务运营效率和客户服务效能。
此外，作为行业领先的科技公司，凌雄科技积极发展AI、大数据、区块链等新技术，为其提供的产品及服务效率赋能。其中，全天候运行的自动化AI客服系统，能够实现随时随地的即时疑问解答，使企业客户能够更快地获得所需的支持。AI客服系统可生成大量用于分析客户需求、趋势和反馈的数据，助力公司持续跟进客户需求，改善服务效果，在节省服务成本的同时显著提升了服务效率。
随着凌雄科技护航企业高质量发展与数字化运营质效的持续提升，其增长质量和营运规模也在持续提升，进而推动核心主营业务的高质增长。报告显示，2024年凌雄科技营收同比增长32.3%至约23.72亿元。其中，设备回收业务营收同比增长42.7%至约18.36亿元，设备订阅服务营收同比增长9.1%至约3.8亿元，IT技术服务继续保持稳健发展并实现营收约1.56亿元。
践行循环经济理念 引领绿色发展
为社会净减碳83740余吨
报告提到，作为中国企业级设备全生命周期管理领域的开拓者、领军者，凌雄科技创新打造的全生命周期管理的业务模式，为中小微企业提供从设备获取到绿色处置的一站式解决方案。在帮助企业优化设备资源配置的基础上，凌雄科技还积极开展设备的绿色处置和整备服务，通过对设备进行翻新以延长其使用寿命，再次用于出售或设备订阅服务，从而显著提升设备利用率，减少资源浪费。
由此，与传统的一次性采购模式相⽐，凌雄科技的设备全生命周期管理业务模式能够有效减少单台设备年均碳排放量。同时，通过对回收设备进行翻新处理，可以有效延长设备的使用周期，减少了企业在运营过程中对全新设备的需求量，从而进一步降低了整体社会碳排放⽔平，进而为推动低碳经济和可持续发展目标作出了积极贡献。报告期内，凌雄科技为社会贡献的净碳减排量达83740.12吨。
坚持价值传承 勇担头部标杆责任
推进行业基础设施建设
行业持续健康、规范化发展，企业才能享受高质量发展红利。报告显示，作为中国设备全生命周期管理解决方案行业的先行者，凌雄科技勇担头部标杆的责任和使命，以推动行业进步排头兵的担当，用持续的努力、聚焦的钻研，守正创新，多措并举加强行业基础设施建设，为行业的标准化与长期可持续发展贡献持久动力。
2024年6月，凌雄科技作为行业第一股，推动成立了中国中小企业协会 DaaS（Device as a service，设备即服务）服务专业委员会，并为该专委会开展工作提供重要支撑服务。2024年12月，凌雄科技牵头制定的全国团体标准《办公电脑回收再使用规范》已发布实施。此外，凌雄科技参与制定的《服务器再制造技术规范》行业标准，以及《二手电子信息产品可用程度分级规范》、《废弃电器电子产品处理要求 第3部分：服务器》两项国家标准，也即将发布实施。这些标准或是已发布实施，或是即将发布实施，对提升行业认知度和规范度将起到至关重要的作用。还值得一提的是，2024年以来，凌雄科技牵头成立的行业首个前瞻性行业研究智库“凌雄研究院”，已先后发布多份重磅行业研究报告，进一步强化了外界对设备全生命周期管理解决方案行业的深刻理解，成为外界全面系统了解行业的核心通道。
这些重要举措推动了我国DaaS行业保持高质量增长态势。凌雄研究院等机构数据显示，过去几年，在凌雄科技等头部企业的深耕细作下，我国DaaS市场规模保持30%以上的复合年增长率，并将在2025年突破千亿元，在2026年达到1382亿元，成为我国经济高质量增长的重要力量。
凌雄科技上述优异表现，创造了丰富的国家战略价值、社会价值和经济价值，深受各级政府的高度认可。其不仅被国务院工信部认为国家中小企业公共服务示范平台、国家级专精特新“小巨人”企业，是行业唯一获得“双认证”的企业，还荣获国家高新技术企业证书，被商务部认定为第二批国家级服务业标准化试点（商贸流通专项）企业，被深圳市投资促进局认定为深圳市跨国公司总部企业，被福田区发展和改革局认定为福田区总部企业等。
“未来，凌雄科技将继续践行‘让企业轻松办公’的使命，始终坚持以‘服务好客户为中心’的价值观，深化数智化精益管理，全面提升运营和服务效率，为客户创造更多价值，努力实现‘未来10年，服务100万家企业，为1000万员工提供一台好用的设备’的目标。同时，持续践行可持续发展理念，持续推动行业创新与进步，为实现绿色低碳发展和社会经济繁荣贡献更大力量。”胡祚雄表示。
