数字化营销加速迭代的今天,短视频已成为企业品牌营销的核心阵地。随着AIGC技术的突破性发展,短视频创作迎来低成本批量化生产的窗口期,在编导、拍摄、剪辑、投放、运营的短视频创作全流程中,编导的脚本创作质量对短视频流量起着关键作用。
秉持“真话真相真功夫”的宗旨,为帮助营销人解决短视频脚本创作难以低成本批量化产出的痛点,客观认知AI的价值,4月15日,360智慧商业直播轻分享栏目《AI营响力》邀请到新智探秘创始人、浙江大学计算机科学与技术学院特聘专家吴伟,以《0帧起手,搭建短视频脚本Agent》为主题,与360集团商业化市场部总经理李佼,共同探讨了企业里Agent的实际应用情况,以及它的局限性和对营销人的能力要求。
以下是本场直播干货内容,略有编辑。
01真话:
企业推进AI,老板最积极,基层“躺平”,中层最反对
李佼:您服务的企业中有因为AI的发展,在人员、组织上做出调整的吗?
吴伟:太多了。
企业里老板、中层管理者、一线员工,对AI的态度完全不一样。
老板层面的心态,就是一定要快速推进AI,因为他看得见省俩人能省几万块钱,省几天时间。
基层是听话的状态,反正你让我用,给我提要求了,我就干。
最矛盾的是中层,他又想干,但是干得越好,反过来对自己的冲击就越大。有次我们给一家企业做培训,老板让部门领导和我商量怎么用AI提效,希望抓紧时间落实,但目的是砍这个部门一半的人。
所以我们给很多企业老板讲课的时候,会特地讲,如果你真的想把AI推下去,不要这么着急裁员,欲速则不达。
反过来我们也会给中层讲,你一旦掌握了AI,收益其实是最大的。
比如我们给一家企业培训AI制图的时候,设计部的老大就发现一个问题,都是学AI,都是学了一天。但是画得最好的还是当初用PS画得最好的人。
那些有经验、理解业务,懂得为什么我们要这么做的那群人,更知道要画成什么样,这需要时间积累,不是你学了一天AI就能够掌握的。
02真相:
适合用Agent完成的工作:量大、重复性高、难度低
李佼:用DeepSeek和搭建Agent写短视频脚本,有什么区别?
吴伟:DeepSeek是大语言模型,用它写脚本,只能通过多轮对话的方式实现。但脚本创作不仅仅是文案创作,而是有一套完整流程的,比如要先选题,分析对标账号的脚本,查找相关资料等等,这个流程更适合用Agent完成。
用Agent写脚本,可以把它想象成一座生产短视频脚本的工厂,它会按照你设置的工作流进行生产,整个工作流由不同的工作节点组成,每一个节点背后都需要调用不同工具来完成,有些会用到大模型,有些并不需要,比如在“文案生成”这一节点,我选择调用的是DeepSeek,在“找对标账号”这一节点我调用的是相关API。
所以可以认为Deepseek是短视频脚本Agent这座工厂流水线上的一个员工,整条流水线会有N个这样的员工,最终实现脚本的工业化生产。
李佼:用Agent写短视频脚本在营销部门普及率如何?目前能做到什么水平?
吴伟:用Agent写短视频脚本在企业里的确是一个刚需,因为营销获客是企业的“生理需求”。
获客方面,成功的营销大致有两个办法,一个是你特别聪明,能想出很好的营销方案,让所有人用完产品后口口相传。但绝大部分人都做不到。
第二种方案就是虽然做不了那么好,但可以勤奋一点,让频率代替质量,也可以让更多人来找我。
AI包括Agent就特别擅长干这种重复性的、量特别大的事,它生产的是等同于或略高于市场平均水平(六七十分)的内容。
比如以前写一篇脚本需要两天,现在用Agent可以一天写10篇,你能感觉到它是真省事,对企业的营销会特别有价值。
具体想让Agent批量产出多少篇脚本,只是调调参数的问题。比如目前我们的经验是生产一条文案,大概需要5分钟,那就是说如果你24小时不间断,一天可以生产将近300篇文案。
观众提问:如何让智能体落地到企业工作中?
李佼:对于AI的应用,第一步是选场景,就是你到底要解决业务中的哪一个具体问题。在判断一件事值不值得用AI上,360有一个“十倍原则”方法论,如果这件事用AI完成后能带来10倍效率提升、10倍体验提升、10倍人力下降、10倍成本下降,那就可以用AI。
吴伟:这个10倍不是一个夸张的值,我们用AI给企业解决问题的时候,能实际感受到,这四个10倍里如果能至少占一个,就意味着特别值得用AI。
李佼:普通小白和高手搭建的智能体,最核心的区别是什么?
吴伟:这件事最大的门槛不在于技术,而是能不能“想出来”步骤,就是第一个要搭哪块砖,第二、第三、第四搭哪块砖,把事情“想明白”的成本是特别高的,剩下的就是把积木搭到一起,可能一两天就搞定了。
李佼:我们说透一点,比如你的工作是写文案,在没有AI之前,你一篇原创的爆款内容都没有,指望着智能体帮你一下跃升,恐怕不大现实。
底层逻辑还是你原本就掌握了一个能力,能够将这个能力总结成知识和工作流,通过Agent来放大提效,未来实现自动化。
很多人去买如何用好AI的书籍和课程,比如怎么写prompt,本质上买的是这个作者在行业里实战经验的高度提炼和总结,是人的一些软性能力。未来当AI深入渗透到工作中,对于人的这方面能力要求更高。
李佼:如果一个老板有三个员工写短视频脚本,有了智能体后想直接减少两人,你觉得现实吗?
吴伟:既现实也不现实。现实的地方是,如果一个智能体能把你干掉,意味着你只达到了市场的平均水平,每天做的都是标准化程度高、智力程度低的事,这样的话你不仅会被AI淘汰,也会被很多其他的人淘汰,因为可替代性太强了。这里的智力高低不是说人的智商,是说这件事在市场处在绝大部分人都能做到还是只有少部分人能做到的程度。
所以你要么能把非标准化流程的事干得特别好,要么就努力提升自己,做超出市场平均水平的事,才不会被取代。
03 真功夫
搭建Agent三要素:平台、工作流、知识库
李佼:您搭建短视频脚本Agent的平台为什么选择扣子?其他平台有推荐吗?
吴伟:扣子平台是我们综合比较之后觉得整体性价比最高的平台,功能较强,操作简单。其他智能体平台也各有特色,比如如果你希望大量引用微信公众号的内容可以使用元气平台,如果你希望本地化部署,可以使用Dify平台。
李佼:TOB和TOC产品的短视频脚本Agent,在搭建上有什么区别?
吴伟:搭建流程上没有什么区别,还是那些节点,我们需要做的是改人设、对标账号、知识库的内容等等参数。比如同样是卖产品,TOC的产品猫粮和TOB的产品企业云盘的短视频脚本创作工作流都是一样的,不同的是主播人设、品牌信息、产品卖点、对标账号等等,所以我们搭建好Agent以后,只要在固定的位置对这些内容进行调整,就可以了。
李佼:那我们应该给扣子什么样格式的知识库比较合适?
吴伟:目前扣子支持文本、表格、照片三种格式的知识库。
文本格式适合数据结构不是特别强的内容,比如各类文章。
表格适合数据结构很强的内容,比如我们刚刚演示的短视频脚本Agent,它背后有清晰的产品名称、卖点、效果,很适合做成表格。
图片类知识库适合有大量图片素材需求的内容,比如有培训机构需要用图片向用户展示某个问题涉及到哪种图,就会用图片类知识库。
上传之后,后台会对知识库的数据进行一定的标准化整理,这时候我们需要给它一个内容提取的关键词并进行相应的设置,方便它在内容输出的时候检索调用,就可以了。
李佼:能否高度提炼总结一下短视频脚本Agent的搭建流程?
吴伟:想明白、画明白、攒知识、建数据、选模型、写逻辑、工作流、编程序、搭界面、发出去。
其实它的流程和人工写爆款短视频脚本的流程是一样的。我们先不考虑AI,想一下如果是人来写脚本需要做什么。首先得查对标账号,然后拆解它的文案结构,再查找自己的知识库提炼卖点,最后将卖点与对标账号的内容结构融合,才能创作出新的脚本。
搭建Agent就是把人工写脚本的工作流总结出来,形成各个节点,像搭积木一样,在平台里搭起来。所以只要想好每一块木头负责什么功能,谁在前,谁在后,很快就能搭出来。哪怕你不会编程,什么技术都不懂,也没关系,最多两天全部掌握。
