作为经济社会发展中“稳定器”与社会民生的“安全伞”,保险业在满足人民对健康管理需求方面发挥着越来越重要的作用。党的十九大报告将“健康中国”纳入国家战略。“健康中国”建设,不仅在于“治已病”,更在于“治未病”,而商业保险也成为健康管理乃至医疗保障体系的重要组成部分之一。
近年来,国泰产险以“让每个人更简单地享受保险”为使命,围绕“客户第一、科技向简、保障至细、责任当先”的价值理念,深挖客户生命全周期各个阶段下的健康管理需求与痛点,将客户家庭状态分为初建期、稳定期、养老期三个阶段,以医疗类、意外类保险产品为切入点,提供符合其细分需求的创新健康保障服务,为不同家庭提供全周期普惠健康解决方案,以高质量服务守护万千家庭美好幸福生活。
全周期健康管理 守护客户健康
“看病难”“看病贵”一直是民众关注的热点民生问题。在人民健康需求不断提升的当下,人口老龄化和慢病年轻化等现象给现有的社会医疗保障体系带来挑战。为此,医疗险的 参与成为破局的关键——既能缓解高额的医疗险支出压力,也能提供一站式医疗保障服务。
国泰产险聚焦“保险服务+健康管理”,针对家庭不同阶段的变化,提供覆盖事前、事中、事后三个阶段,涵盖体检、慢性病健康管理服务、特药服务、海外就医、在线问诊、就医绿色通道等特色服务的商业医疗保险。比如:针对中老年群体推出“孝顺保·中老年健康险”,创新在产品中嵌入医疗体检服务,客户在获得保险保障的同时可以享受健康检测。针对孕产妇、新生儿群体,推出“幸孕儿·孕妇及新生儿医疗险”,完美契合孕产过程中可能发生的风险,弥补医保和百万医疗险的不足,给准妈妈和新生儿添置一份必要保障。
关注儿童意外风险 撑起家庭“安全伞”
除了常规的健康管理外,突发的意外事故也成为影响人们生命安全的一大因素。特别是对于尚未成年的儿童来说,节假日、寒暑假往往是意外事故的高发期,儿童溺水、坠落事故频发。虽然家庭硬件保护与儿童教育必不可少,但一份意外险则能更全面守护年轻家庭。
对此,国泰产险承保的“无忧保·少儿综合意外险”,有“基础版、幼儿加强版、少儿加强版、少年加强版”四个版本,能够有效保障孩子在学习、生活、运动等场景的大小意外,不限社保内外就医,全面呵护少儿成长。同时,还配有预防疫苗接种意外和未成年第三人责任险,以全面的保障服务为万千家庭撑起“安全伞”。
未来,国泰产险将继续坚守“保险姓保”的初心,从客户全生命周期出发,持续提高自身服务能力、服务水平,积极适应行业变革和挑战,以创新、精准的服务模式构建“差异化”的普惠服务体系,全力守护人民群众美好生活,助力“健康中国”建设走深走实。