近期,抖音生活服务“本地推”全新升级,对私信链路、营销页链路和直播链路进行了全面打通与深化。为了提升本地线索型商家的体验、提升营销与经营一体的效率,抖音生活服务打造了新的营销产品矩阵,本地商家迁移后可享受更适配的产品服务。
本地推线索能力,高效实现人群破圈与低成本转化
首先,是行业的适配。针对更适合本体推广的商家,能够依托“本地推”平台更完整的客户转化链条来完成精准沟通引导。平台长远的目标是让不同行业在更合适的土壤发挥价值,最终实现整体链路效率最大化。
其次,是投放效率的提升。“本地推”和抖音来客的组合能更好地帮生活服务类商家实现获客和门店引流,在私信会话中支持发送交易工具,并新增了线索商品、广告营销页、门店地址,从而刺激用户纯留资转化,方便用户了解和留资。
三大能力升级,打造更懂线索商家的能力模型
此次升级是“本地推”一体化营销服务能力的全面升级,形成了高效的“投放获客—线索转化”的完整闭环。
私信升级建立高效的潜在用户沟通,在这个过程中,“本地推”的私信投放就成为商家连接客户的纽带,能够高效快捷地触达消费人群。商家通过私信可以直接向用户发送产品与门店信息,方便用户留下联系信息,对于已经进入私信但还没留下信息的用户,还能用“钩子品”做二次挽回,提高私信转化率。
例如欧派就使用“本地推”私信链路投放,配合私信高意向用户自动触达能力,自动识别短视频、直播间的高意向评论,快速捕捉需求点。最终,品牌进私留存率提升200%,近30天新增线索超过140个。
抖音生活服务的数据显示,使用“本地推”私信的商家,因为用户破圈和链路转化率高的原因,私信跑量提升了至少20%。另外,“本地推”私信还体现出了明显的前后端成本优势,线索意向率提升22%,真正做到了交付更有效的线索。
营销页升级全面带动人群破圈,商家可以通过营销页收获更强化的营销氛围和更短的转化路径,实现更好的生活服务营销与曝光转化。从实际效果来看,营销页能够带动破圈人群提升21%,对比门店页、商详页的跑量显著提升18%。
例如某头部丽人商家,在暑期冲量节点通过营销页撬动生意增长,实现日均消耗突破20万,线上线索700余条,最终收获150+有效到店。
直播升级带动直播加码,轻松留资。商家还可以在“本地推”平台进行线索直播推广,通过直播“线索服务”,轻松获取留资。
激励加码,抢先拥抱趋势红利
在抖音生活服务场景中,商家可以借助平台庞大的用户流量和丰富的营销工具来提升业务表现,打造连接用户需求与优质本地服务的更优路径,从而赋能部分行业的商家在本地生活竞争中获得真正的差异化优势。
7月28日,“本地推”私信专属激励活动即将上线,商家完成爬坡任务与冲刺任务可以收获相应的激励与最高30000元消返红包。8月4日,“本地推”营销页的激励活动也将推出,在平台资源倾斜和全面功能优化的助力下,抢先布局、拥抱变化的商家,将解锁“本地推”带来的增长密码。