从交易平台升级到营销平台, 阿里巴巴或让中小企业实现更多可能专栏
11月29日,阿里巴巴1688“商潮云启--让生意有更多可能”发布会如期而至。大会以“商潮云启”为主题,阿里巴巴对外宣布将在三年内把1688平台从交易平台升级成为营销平台,并通过八大矩阵服务打造数字商业基础设施。
多年来,阿里巴巴的使命一直是“让天下没有难做的生意”。此次发布会“让生意有更多的可能”这个主题,显然是在新形势下对其使命的全新诠释。1688升级为营销平台,将来不仅能为中小企业提供交易服务,还能为其提供更多生意的场景及营销方式、手法,对商家的生意更有利。
而升级后1688平台定位数字商业基础设施,意味着平台上数千万处于各发展阶段的中小企业,都将能够应用平台所提供多种解决方案,实现数字化升级与转型。企业数字化后,阿里的大数据资源、人工智能等技术以及新金融都将为企业所用,并在融合后产生更大的效应,进而让企业在商业模式等诸多方面实现更多的可能。
<h1>更多生意场景与解决方案,助力中小企业精细运营</h1>升级后的1688平台,将从交易平台升级为营销平台。通过商家成长体系、数据体系、营销体系、广告体系、开放平台、交易支付体系、物流体系、金融体系等八大矩阵打造数字商业基础设施,帮助中小企业实现线下交易线上化,线下营销线上化。
与之前的交易平台相比,1688新营销平台不仅能帮助商家把商品卖出去,更重要的是引入了商家成长体系,能够多维度助力企业成长,这是与以往最大的区别。企业因为成长阶段的不同,具体需求也会有所不同。
初创企业,可能最需要的是能将产品卖出去的营销方法与销售渠道;交通不发达地区的企业,对于物流的需求要重于每一个的经营环节;处于发展关键节点需快速扩张规模的企业,资本往往会成为决定其生死存亡的关键素所在。
对于大部分中小企业而言,将产品卖出去仅是基本需求,他们更需要打造自有品牌并构建完善的营销体系,需要搭建信息化系统以实现与外部的连接,需要通过适当的融资来扩展企业规模,包括当前互联网+是时代的企业升级转型。
传统模式下企业经营中的生产、销售、营销、经营决策、贷款、物流等每个环节,在新升级的1688平台都有所映射,企业可以在足够多的生意场景中找到合适的解决方案。同时,平台还具备大数据沉淀功能,可以使企业生意数据不断积累,这些数据可以指导企业更加精细化的运营。
<h1>数字化基础设施,让企业数字化转型成为可能</h1>阿里巴巴升级1688平台的目的,是打造数字化商业基础设施。在未来数字化时代,企业要更好的生存与发展需数字化转型。数字化经济代表未来趋势,但对于当前没有能力转型的企业来说是比较残酷的,它们面临互联网用户消费习惯改变与新生数字化企业的双重挤压。
阿里巴巴副总裁汪海认为,“零售端的企业数字化浪潮基本已经定性,未来没有零售企业不用电商,零售端上游中小企业的客户与竞争对手都数字化了,如果企业还在原地踏步,最终的结果很可能是倒闭。每次商业变化的背后,都有大批无法适应环境的企业被淘汰。
大企业可通过资本运作及自我改造等方式实现数字化转型,但重小企业面对资本、资源、技术及人才的缺失,以及B2B交易和供应链的复杂性,虽然很多已触网,却无法将线下商业在互联网平台进行完整的映射。这其中每个环节都复杂,并需要巨大的投入。
对于中小企业而言,借力平台实现转型是最好的选择。新阿里巴巴平台作为数字商业基础设施,可以助力处于任何阶段企业的发展。通过八大矩阵服务,可帮助中小企业快速实现线下到线上的转化及融合,最终完成新零售转型。可以说,因为阿里巴巴这样的平台存在,中小企业的数字化转型成为可能。
<h1>顺应供给侧改革,阿里18年积累为企业赋能</h1>工信部中小企业发展促进中心主任苗长兴表示,阿里巴巴此次升级,是在配合国家供给侧结构性改革,有利于整合并提升社会资源的配置效率,可不断提高中小企业与大企业互动创新和协同制造的能力,从而促进中小企业创新发展。在推动互联网+中小企业方面,阿里巴巴已经形成独特的模式与基础。
这种独特的模式与基础,正是阿里巴巴B2B事业群总裁戴珊所讲的,通过对客户、行业、产业赋能,让中小企业交易链路中的每个角色,都能够获得更高效的生产能力和更高收益的回报。
这里所说的为企业赋能,就是将阿里十八年来所积累的对数据、技术、金融的理解以及物流的能力,赋予到中小企业身上,通过技术、资源及资本构建并优化中小企业生长环境,实现助力千万中小企业成长。而1688平台升级成营销平台,正是将这种能力赋予企业的具体表现。
从经济转型角度看,在整个产业升级进程中,阿里首先是意识到了当前转型期大背景下中小企业在发展上存在的关键问题,然后从对未来经济发展趋势上入手,并通过将1688升级为营销平台来解决新形式下企业面临的数字化转型难题,这极为符合供给侧改革要义。
作为未来的全球第五大经济体,阿里在B端商户所提出的战略目标是帮助1000万家中小企业盈利和几千万中小企业成长。1688新平台能够助力商户为日益增长的用户个性化需求提供服务,这正是供给侧结构性改革的主要内容。也因为阿里能做到这一点,平台的数千万企业,都将拥有持续盈利的能力与发展潜力。
事实上,马云所提“五新”皆围绕从企业端到消费端的人、货、场,最终通过赋能并帮助B端企业,实现更好的服务C端用户。把B端企业服务做好,自然也就能够更好的满足C端用户日益增长的个性新需求。1688平台从交易平台升级成为营销平台,恰可以担此重任。
发布会现场,网商银行、菜鸟网络、58速运、阿里数据委员会等机构都站台讲述了与1688合作内容以及对于中小企业的关注和重视。1688与这些伙伴联合,用更多生态力量,为千万中小企业线上发展提供全方位的保驾护航。
能有阿里巴巴担此重任,中小企业当有望实现更多可能。
【王吉伟,商业模式评论人,专栏作者,关注TMT与IOT,专注互联网+及企业转型研究。微信公号:王吉伟(jiwei1122)】
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