作者:倪叔
淘宝百亿补贴99百亿盛典正式拉开大幕,又是一次价格力满满的矩惠风暴。在“补贴大大大、价格低低低”背后,倪叔看见了一场优惠心智之战,看见促销正在被颠覆。
淘宝百亿补贴,你是懂消费者的。
从数据层面看,今年以来,淘宝百亿补贴的用户持续增长,优惠感知力度和买贵必赔的认知度也处在市场高水位。——淘宝百亿补贴也正成为淘天各业务中优惠心智最强的阵地之一。
在这一切的基础上,淘宝百亿补贴开始展现出一种有别于别家的独有气质,日渐品牌化,肉眼可见的成长为一个超级符号。
为什么淘宝百亿补贴能够区别于别家,成长为一个超级符号?答案其实就藏在淘宝百亿补贴99百亿盛典的TVC视频和玩法设计的细节里,堆叠在一起,彻底颠覆了大促,把促销节做成了心智节。
1
心智之战放在第一位,把促销节做成心智节
为什么淘宝百亿补贴能够成长为一个超级符号?答案其实已经呼之欲出了,就是在保证价格力的基础上把促销节做成心智节,这么做的目的主要是扭转消费者对淘宝百亿补贴的心理认知,解决“我认为你是什么”的问题。淘宝百亿补贴99百亿盛典承担了一部分这方面的重任。
确认了问题,接下来要确认的就是解决问题的路径。淘宝百亿补贴99百亿盛典的选择是把大问题分解成小细节,化整为零,通过一系列心智TVC、心智TVC套拍海报、品牌促销TVC、导购海报等去不断向消费者进行思维渗透,通过观念植入,传递心智。
以心智TVC为例。从表面上看,这是一支经典的魔性TVC,通过大量镜头反复向观众灌输“大大大”和“低低低”的心理认知,但如果你仔细分析,你会发现:整个TVC的场景选择非常的贴地,几乎全部都是消费者的日常,而且每一个场景都和产品强关联,比如高热与空调、健身与平板、搬砖与键盘、吃瓜与沙发、熬夜与眼霜等。
多巴胺风格的复古画面、高频的日常场景、强关联的产品以及从“大大大”到“低低低”的丝滑高反差转场,所有这一切叠加在一起,很容易让人产生情感共鸣,价值便在这共鸣中实现无声传递。
为了配合不同渠道,淘宝百亿补贴99百亿盛典心智TVC还专门做了极具视觉冲击的长图板,这下丝滑的高反差转场更是一目了然。
品牌促销TVC一组九支,每支传递一个大促核心信息,把淘宝百亿补贴99百亿盛典的活动规则与内容几乎都说完了。想了解清楚活动的规则,看这九支视频就够了。每支15秒,不到三分钟,活动规则与内容提炼之精,由此可见。——文案上真是非常用心了。风格上,品牌促销TVC延续了心智TVC的魔性风格,笑料也更足。
无论是心智TVC还是品牌促销TVC,我们都可以看见很多细节,看见细节背后的用心,这份用心来自于对消费者的理解,因为理解所以希望满足,这便是淘宝百亿补贴99百亿盛典一份没有明说的温柔,也是淘宝百亿补贴能够进化成为超级符号的值得关注的侧面。
2
卖法创新,玩花活激活消费者热情
传递优惠心智很重要,但不能独立存在,因为这一步消费者能够做的仅仅是看,但是看是不够的,还需要让消费者参与进来,换句话说:在把促销节做成了心智节的基础上,还要把促销节做成娱乐化,消费娱乐化才能激活消费者的参与感,让每一个消费者都成为活跃因子。那要怎么实现?淘宝百亿补贴99百亿盛典的选择是玩法创新。
创新不能凭空而来,否则消费者的认知成本太高,创新需要从消费者熟悉的事物中寻找灵感,正如心智TVC所选场景,均是离消费者最近的生活日常,这样才有亲切感。有了亲切感,然后加以变化,刷新消费者的认识,才是最高级且认知成本最低的创新。
比如淘宝百亿补贴自4月以来打造的“全加桶”玩法,把组合补贴玩成爆款概念,将大牌产品通过补贴形式打折按“桶”卖的玩法,也引来全行业热议和模仿。此后,淘宝百亿补贴还陆续推出“惊奇全加桶”系列(如买苹果送苹果手机、买椰树牌椰汁送Yeezy鞋)“全加桶”再次成为热销爆款。
这一次99百亿盛典,淘宝百亿补贴再次将这一玩法玩出了新花样。而且覆盖范围广泛,包含数码、服饰、家电、家居、食品等各个品类,且福利多多、补贴豪横,矩惠满满。
这次淘宝百亿补贴99百亿盛典上,类似创新玩法还有很多,比如闪电刮刮卡。消费者在百亿补贴会场下单除多人团商品外的商品,即可得闪电刮刮卡一张,而且100%中奖,红包最高999元,另外还有机会获得全加桶直通车。这让热爱刮刮乐的年轻人怎么按耐得住!
再比如这次淘宝百亿补贴多人团,强化了【三人成团,立享5折】的玩法力度,推出“对折三缺一”的创意系列。三缺一这个原本扑克麻将里的热词,终于也被淘宝百亿补贴引入,并且细化出了价格对折、人体对折、老虎机等多种营销创意。从概念上看,相比闪电刮刮卡,“对折三缺一”更有机会成为下一个“全加桶”级别的营销玩法,更有可能引发竞对的关注与抄袭,成为往后所有平台的标配玩法。
这一版“人物对折”更具创意和魔性,和上文一样,人物对折之后,价格随即也对折,活动规则清晰明了的展示在消费眼前,产品顺势植入消费者脑海里。
老虎机+大字报和表情圆+大字报的玩法也很有趣。
淘宝百亿补贴之所以能够快速成长为超级符号,很重要的一个原因就是不断在玩法上推陈出新,不断刷新消费者的认知,给予消费者惊喜,让消费者在大促中收获惊喜和快乐,获得类似游戏中的通关感。在淘宝百亿补贴的推动下,消费日渐娱乐化,大促因此被重塑。
除了以上所说种种,淘宝百亿补贴还有很多让人顿感耳目一新的玩法,比如全新IP“欢迎光临”——这又是一个从网络热梗中得到的灵感,然后明晃晃的出现在所有人面前。
全加桶、刮刮卡、三缺一、欢迎光临,这些生活中司空见惯的名词,在淘宝百亿补贴的改造下,一下子变成了适用于大促的全新玩法。这些创新玩法出现之后,大家“哦”一声,发一声“还可以这样”的感慨,但之前谁也没想过这样做。淘宝百亿补贴为什么总是能够抢先一步?除了敏锐的捕捉力,更重要的是对消费者需求的长期关注。
对消费者需求的长期关注,是颠覆消费乃至重新定义游戏规则,站在前沿引领市场前行必须具备的核心能力。
3
心动的价格力,丰富的供给,将大和低落到实处
心智传递+卖法创新就够了吗?当然还不够,最终一切都要回到价格力和供给上来,让人心动的价格力和丰富的供给才是最终打动消费者的关键,毕竟促销才是整个活动的核心。把所有各渠道的图片、视频、文案整合在一起,可以看到,补贴确实大大大,价格确实低低低,大量的补贴、大量的红包、惊喜的折扣,一切是那么的让人心动。
比如苹果平板电脑全加桶豪补4098;;
比如可口可乐汽水一瓶只要0.99;
比如大牌美妆、秋冬服饰,补贴低至3折起。
左右滑动查看
而这次淘宝百亿补贴99百亿盛典在直播上也大开脑洞。邀请林依轮作为直播福利官,多位头部主播惊喜加盟,get硬核好物的同时还有机会抽99元锦鲤红包。
淘宝百亿补贴99百亿盛典将大和低落到了实处。
落到实处背后,是长期的用户本位,用户本位决定了过去几年淘宝百亿补贴的每一步行动,每一场活动。之前淘宝百亿补贴爆火欧洲杯和奥运会,也是用户本位下的产物,最终墙外开花两头香。欧洲杯和奥运会上的爆火,也让我们真正看到淘宝百亿补贴作为一个超级符号的力量,与竞对的距离一下子拉开,差异化完美展现。
在欧洲杯和奥运会的势头推动下,你跟一个外国人提“百亿补贴”,他第一个想到的一定是淘宝。在国内其实也一样,如今再跟人提“百亿补贴”,大家脑海里第一个想到的也是淘宝。本届淘宝百亿补贴99百亿盛典在这种势头上,又添了一把热火,把“淘宝百亿补贴”与“百亿补贴”中间的那个等号描得更显眼了。