摘要:管理底座+场景服务,让商旅管理升级为“价值中枢”
在企业数智化转型和AI应用进入深水区的今天,商旅管理早已超越 “成本管控” 的单一维度,成为衡量组织效率与业务活力的关键指标。但传统模式下,“预订 - 审批 - 报销 - 管控” 的流程割裂、数据孤岛与体验缺失,始终是企业难以突破的管理瓶颈。
作为企业数智化服务的领军者,用友BIP商旅云深耕财务费控与业财融合领域多年,而滴滴企业版则以全场景出行服务与千万级订单运营能力享誉行业。双方携手以AI技术为纽带,实现“管理底座 + 场景服务”的 融合,推出联合解决方案——让企业商旅从“被动管控”走向“主动赋能”,从“成本中心”升级为“价值中枢”。
一、为何联手?用生态协同破解行业本质痛点
在与数万家企业的合作中,我们发现:传统商旅管理的核心矛盾,是 “标准化出行服务”与 “个性化企业需求”的断层。企业需在费控系统、出行平台、财务软件间反复切换,员工垫资开票、财务逐单审核、数据手动汇总,不仅消耗大量人力成本,更导致合规风险隐匿、决策依据滞后。
选择与滴滴企业版携手,正是源于对生态价值的共识。用友BIP商旅云带来的,是覆盖千行百业的定制化费控底座、业财数据打通能力,以及经过用友自身 2 万余名员工实践验证的管理经验;滴滴企业版则以覆盖400+城市的运力网络、10+车型的全场景服务,12+出行场景的运营积淀,补全场景服务短板。
这种“管理智慧+场景能力”的互补,让“业务能力总对总、服务能力端对端” 成为现实——从出差申请到财务结算,全流程数据自动流转,彻底终结 “多系统折腾”的低效时代。
二、如何联手:AI驱动的“三无”价值革新
双方联合方案的真正突破,在于将AI技术 融入商旅全链路,实现 “无垫资、无报销、无感化”的管理升级,让每一次出行都成为效率与价值的双重提升。
1. 员工体验:从 “繁琐流程” 到 “只管出发”
传统出差,员工要经历 “申请 - 预订 - 垫资 - 取票 - 填单 - 报销” 等 6 个环节,耗时平均超 4 小时 / 次。而在联合方案中,这一切被 AI 彻底简化:员工只需在用友 BIP 商旅云提交出差申请,系统便自动同步至滴滴企业版,结合差标、实时路况与客户地址,智能推荐出行方案。出行结束后,订单数据实时回传用友系统,AI自动完成发票核验、费用分类与报销单生成,真正实现 “免垫资、免取票、免报销”。
用友集团自身的实践就是最好的证明:接入方案后,员工出行便捷性提升 80%,财务审单精力节省 50% 以上,2 万余名员工彻底告别报销烦恼。
2. 成本管控:从“被动核算”到“主动优化”
差旅成本的“隐性浪费”曾是管理难题——非协议用车溢价、部门预算超支、重复出行等问题难以察觉。联合方案通过“AI 算、数据找、智能省”三重手段破解困局:
采购端:滴滴企业版的协议价锁定与 AI 比价、机火同屏 联动管控、贵必赔等功能,协助企业降本管控;
分析端:用友BIP商旅云的BI引擎自动生成多维成本报表,消费&行为分析、环比&同比分析等,辅助企业进行战力精准投放;
执行端:系统智能推送“出行建议”“错峰出行方案”,让降本落地到每一次行程。
某百年煤炭国企的实践颇具代表性:通过双方联合的成本优化策略,其差旅总成本降低 28%,超差标订单占比从12% 骤降至 0.3%,完美平衡 “降本” 与 “合规” 两大诉求。
3. 合规风控:从“事后补漏”到“事前防控”
随着监管要求日趋严格,“全流程合规留痕”成为国企、央企的刚需。联合方案构建了“事前预警 - 事中拦截 - 事后追溯”的AI风控闭环:
出差前,用友的差标引擎自动锁定合规车型,超标选项直接隐藏;
出行中,AI实时监测 “非公务时段用车”“跨区域异常行程” 等风险,立即触发预警;
事后,用友系统自动关联订单、发票与行程轨迹,形成完整合规档案,满足国资委“全流程留痕”要求。
目前,该方案已服务超 1000 家企业,覆盖政府、国企、上市公司等各类主体,其中包括中国电子、朗新科技集团、中国电科第十四研究所、豪迈集团、浙江建设等央国企客户,协助企业从源头隔离合规风险。
4. 决策支持:从“报表数据”到“价值洞察”
AI让差旅数据从“成本记录”升级为“战略资产”。联合方案将滴滴的出行数据与用友的业务数据 融合,AI自动核算“每笔出行的 ROI”—— 例如销售赴华东的用车支出,可直接关联后续客户订单转化,让“出行投入创造多少价值” 一目了然。
更具价值的是,AI能生成 “区域用车需求预测”“部门差旅效益分析”等决策报告,例如 “华东区域客户拜访出行 ROI 是西北的 2.3 倍”,为资源投放提供精准依据,让商旅管理真正服务于业务增长。
三、先用先行:开滦集团的差旅数智化转型之路
作为国有特大型煤炭能源企业,开滦集团被誉为 “中国煤炭工业源头”,业务涵盖煤炭开采、现代物流、金融服务等领域,拥有数百家下属单位、数万名员工,年均差旅需求达万人次。在引入用友BIP商旅云×滴滴企业版联合方案前,其传统差旅管理面临三大核心痛点:流程低效(手工申请、垫资报销,周期长达 15 天)、管控盲区(费控系统与消费源头脱节,超标依赖事后拦截)、成本难控(分散预订议价弱,固定差标与动态市场价矛盾突出)。
针对这些痛点,双方为开滦集团定制了 适配的联合方案,核心落地成效如下:
全流程线上化,效率翻倍:员工通过用友BIP商旅云提交申请后,系统自动同步至滴滴企业版,AI智能推荐 “矿区至市区拼车”“煤炭产区协议酒店” 等适配方案;出行结束后,滴滴订单数据实时回传用友系统,自动完成报销单生成与对账结算,员工无需垫资、贴票,报销周期从 15 天压缩至 1-2 天,财务审核效率提升 100%。
动态差标管控,合规无忧:结合开滦差旅 “淡旺季分明” 特性,差标动态浮动调整---系统自动识别目的地旺季(如秦皇岛 7-8 月),将酒店差标从 450 元 / 晚上浮至 680 元,优先展示华住等协议资源;淡季自动下调差标,避免浪费。同时,实时拦截超差标行为,超差标订单占比从 12% 降至 0.3%,满足国资委 “全流程合规留痕” 要求。
多维度降本,价值凸显:滴滴企业版为开滦锁定专属协议资源,机票预订时AI主动推送低价改签建议,机票平均节省 20%;精准定位“重复用车”“非高峰高价用车”等隐性成本点。
四、共探数智化深水区的创新场景
面向企业数智化的下一阶段,用友BIP商旅云与滴滴企业版将持续深化合作,聚焦两大方向突破:
1. 全链路无感化体验升级
让“出差”本身成为“隐形流程”:系统将基于用友的客户订单、项目进度数据,自动预判出行需求,提前完成出行方案规划、审批发起与酒店预订,员工只需收到“行程确认提醒”,真正实现 “专注业务,出行全代办”。
2. AI动态风控体系构建
结合用友的合规规则与滴滴的出行行为数据,搭建智能风控模型:AI 不仅能识别 “频繁非业务城市用车” 等风险并触发预警,更能主动推荐 “合规+成本最优” 的出行组合,例如 “高铁+本地专车比机票节省 30% 成本”,让管控更智能、更具温度。
从用友BIP商旅云的 “数智费控底座”,到滴滴企业版的 “全场景出行能力”,这场合作的本质,是用AI技术打破“管理与服务”的边界,让商旅管理从“后勤保障”升级为“业务赋能”。
当 2 万余名员工的实践经验、30万+企业的服务积淀与千行百业的管理智慧相遇,我们有理由相信,用友BIP商旅云与滴滴企业版的联合方案不仅能解决企业当下的效率、成本、合规痛点,更将成为企业数智化转型的核心引擎——让每一次出行都高效、透明、有价值,让商旅真正成为企业增长的助力。
