只要打开手机APP，就能远程启动猫玩具，智能喂食器准时吐出一份精确到克的午餐，同时智能猫厕所正在推送便便情况报告……这似乎是现在“宠物父母”理想的养宠状态。
艾瑞咨询数据显示，中国宠物智能用品市场增速连续三年超40%，智能喂食器、摄像头、饮水机已成为“养宠三件套”。然而在这股智能养宠热潮背后，闲鱼上宠物智能设备转卖帖出现频率却越来越高，“用不习惯”、“鸡肋”、“清洗比铲屎还麻烦”成为出二手的主要理由。
投融界CEO邹晴指出，宠物智能赛道正处于高速发展与 洗牌并存的关键阶段。
宠物智能化的萌芽比想象中要早。2013年，深耕宠物智能硬件赛道的小佩PETKIT正式成立，推出宠物智能穿戴设备产品。2018年成为重要转折点，宠物智能设备联网技术普及，用户消费升级，市场达到单品爆发期。小佩PETKIT抓住IoT风口，完成了1亿元人民币B轮融资，迅速推出支持APP控制的智能喂食器、智能饮水机，成为国内该赛道的定义者和领头羊。与此同时，国产品牌多尼斯在美国正式挂牌上市，成为“宠物智能硬件第一股”。
随着市场的爆火和巨头持续加码，行业竞争已从单纯的功能堆砌，演进为对数据价值与生态构建权的深层博弈。邹晴表示，头部品牌为抢占“智能生态”入口，陷入同质化竞争。
以小佩PETKIT为例，其智能喂食器在天猫平台月销量可达1万台以上，同类产品其他品牌也拥有相似爆款，但功能严重同质化。这种内卷直接挤压渠道利润，使得部分智能用品毛利率从早期的40%以上降至20%左右。
更值得关注的是，“伪需求”和“伪智能”正在消耗用户信任，阻碍行业升级。某测评博主测试过11款智能饮水机，最终结论是所谓流动水促进喝水的宣传，远不如及时换水实在。杭州某宠物医院数据显示，现有宠物项圈的体温监测误差±0.5℃，而医学诊断要求精度需达±0.1℃。还有部分“智能”功能被质疑为营销噱头，霍曼烘干箱被检测实际除菌率仅52%，远低于宣传的78%。
投融界CEO邹晴认为，当前行业面临的核心问题在于企业过于追求短期营销效果，而忽视了真实用户价值的创造。她表示：“宠物智能设备的本质是解决用户痛点，而不是制造焦虑。真正优秀的产品应该让主人更安心，而不是更焦虑。”
在盈利模式方面，部分企业试图通过耗材绑定、订阅服务来创造持续收入，但这种做法往往损害用户体验。比如智能猫砂盆需专用耗材，非原装耗材可能导致设备锁机；宠物摄像头强制开通高价云存储。邹晴指出，可持续的商业模式应该建立在真实价值创造的基础上，而非简单地“收割”用户。
对于行业破局方向，邹晴提出了三点建议：首先是技术 ，要以基础功能极致化替代微创新噱头。国外Litter-Robot的自动猫厕所技术真正做到了稳定和易清理，Whistle智能项圈开发与兽医合作的功能，让数据产生医疗价值。其次是场景化 验证，小佩精准关注用户痛点，推出智能行星喂食器，设置在断电、断网情况下的应急出粮机制，这是对安全这一宠物核心需求的回应。最后是生态联动，小米的跨界入场提供了另一种思路，通过米家生态联动，让宠物设备与家中摄像头、空调协同工作，创设“宠物独自在家”的整体智能环境。
Litter Robot公司的成功案例值得借鉴。该公司旗下的Whisker品牌推出的全自动智能猫厕所成功破解“伪智能”，通过重量传感器，高端机型可以区分家中不同体重的猫，并记录每只猫的上厕所频率，得出有价值的健康数据。该产品在2022年实现了超过1亿美元的销售额，并持续高速增长，这证明了市场对能真实解决问题的智能产品的旺盛需求。
邹晴最后强调，当前的市场博弈是行业高速发展的必然阶段，但大浪淘沙，最终能留下的绝不是只会讲“情感故事”的品牌。破局的关键始终在于，企业是选择用科技收割焦虑，还是用智慧创造价值。投融界作为专业的一站式创业服务平台，将持续关注那些真正解决用户痛点、具有创新实力和发展潜力的宠物智能企业，助力行业健康发展。
