近日,由京东家电家居主办的“2025年度京东口腔电器行业大会”落下帷幕。本次大会以“聚势京东,共赢未来,引领行业新篇章”为主题,汇聚了Usmile、飞利浦、小米、欧乐B、徕芬、拜尔、舒客、松下等口腔电器行业核心品牌高层负责人,以及多位行业专家,共同围绕行业发展趋势、用户洞察、产品创新与合作等议题展开 探讨,助力品牌把握增长机遇,推动行业迈向高质量发展。
活动现场,京东正式发布了口腔电器品类的三大战略方向:在生态共建领域,京东家电家居将携手其他渠道品牌共建行业生态,进一步推动口腔电器品类普及;在营销创新方面,将整合京东站内外资源以及京东家电家居“闪电新品”IP,助推新品打爆;在服务升级层面,将引入保险等附加服务,协同提升产品质量以及用户满意度。
口腔电器用户需求复苏 京东助力品牌提升渗透率
近年来,随着消费者对口腔健康关注度的提升,电动牙刷、冲牙器等行业迎来更广阔的发展空间。尽管如此,当前中国口腔电器市场,电动牙刷、冲牙器的市场渗透率仅为13%,远低于北美、欧洲等成熟市场,仍存在巨大增长空间。在此背景下,如何提升品牌渗透率、扩大市场份额、引领行业加速增长,已然成为各口腔电器品牌亟待解决的重要课题。
京东家电家居凭借精准的人群洞察与完备的供应链服务体系,积极联动线上线下的全渠道业务,在加速增长的口腔电器行业,通过发挥一体化生态优势,建构独特的经营优势与服务优势,与品牌共建行业生态,能够做到不断提高品牌渗透率,提升品牌影响力,帮助品牌实现业绩增长的行业奇迹。
具体而言,从品类层面来看,京东对电动牙刷品类进行价格段分布分析,发现中高端电动牙刷销量增长近20%;儿童电动牙刷类目同样欣欣向荣,2025年销量同比增长近30%,整体市场份额呈现扩大趋势。为更好地满足市场需求,延续销量上涨态势,京东针对儿童电动牙刷给出解决痛点需求的新品功能建议,帮助品牌实现高端化产品的精准研发,进而提升产品体验满意度。从用户层面来看,京东PLUS会员用户占比高达43%,一、二线城市用户占比达50%,多为精致生活派、细节控宝妈。京东充分发挥精准的圈层运营能力,可将其纳入口腔电器的消费群,从而实现电动牙刷品类用户规模的大幅增长。
推出多项创新营销措施 助力品类破局增长
大会现场,京东家电家居相关负责人分享了当前口腔电器行业的市场现状与核心挑战。针对该行业普遍存在的渗透率低、用户增长路径不通畅、产品体验存在短板等问题,京东提出了一系列切实可行的平台解决方案,致力于与品牌方共建健康可持续的行业生态。
在生态共建方面,京东家电家居将联合小红书、抖音、B站三大内容平台,共同构建内容驱动型行业生态,推动口腔电器品类普及;并与各大口腔电器品牌深化合作,持续优化京东商业生态。通过提升人货匹配效率、实施主从合并展示、推出“耗材管家”服务等举措,不断强化供需衔接与消费体验。同时,京东将加强对白牌商品的治理,净化市场环境,切实保障品牌和消费者的合法权益。
在营销创新层面,京东家电家居将整合站内外资源,构建全域营销生态,助力口腔电器品类实现增长突破;并依托“闪电新品”IP,推动中高端新品快速打爆市场。在服务升级方面,京东家电家居将引入包括30天免费试用、牙齿护理补贴、刷头复购补贴等保险及其他增值服务,全面覆盖用户购买前、中、后全流程,有效降低消费决策门槛,提升用户满意度和复购意愿。
此次大会的成功举办,不仅切实把握口腔电器行业的未来发展方向,更打通了品牌与电商平台 合作的脉络,探索出一套互利共赢的合作模式。未来,京东家电家居将继续与品牌伙伴紧密携手,通过生态共建、营销创新与服务升级三大核心策略,共同推动口腔电器品类市场渗透率的提升,为中国消费者带来更加先进、可靠与贴心的口腔健康产品及服务体验。