2025年9月8日-10日,2025国际机场博览会(International Airport Expo 2025)在广州隆重召开。作为亚太地区最具影响力的民航盛会,本次博览会汇聚全球Top 100机场集团决策层、航空产业链龙头企业、数字化科技企业及行业专家,共商智慧出行发展新蓝图。
悦途出行 Priority Pass(支付宝投资企业、全球领先的空铁出行场景数字化运营商悦途集团,与全球领先企业及世界首创机场体验计划Priority Pass的所有者兼营运商Collinson科领盛集团,强强联合成立的合资公司品牌),以“重塑空铁出行体验,引领智慧服务新生态”为主题重磅参展,并首次系统发布以AI智能体为核心的“空铁联运+品质出行”全场景数字化解决方案,成为博览会现场备受瞩目的焦点。
悦途集团联合创始人、执行总裁、悦途科领盛董事长王锋,率领悦途集团副总裁李晓鹏、王磊、萧杰、黄伟,总裁助理王斌华、张伟等高层团队出席博览会,并发表《基于人工智能的空铁联运与品质出行服务》的主旨演讲,分享悦途出行Priority Pass在智慧出行生态构建、全球资源整合与技术创新方面的领先实践。王锋表示:“悦途出行 Priority Pass不仅是服务的提供者,更携手支付宝,成为构建智慧出行生态的引领者。我们正以AI智能体为‘新引擎’,空铁联运为‘新场景’,生态协同为‘新基建’,重新定义‘门到门’无缝出行体验。”
悦途集团联合创始人兼执行总裁、悦途科领盛董事长王锋发表主旨演讲
打造智慧出行新基座:全球资源与品质服务 融合
悦途出行 Priority Pass充分整合悦途集团在中国空铁出行场景的 运营积淀,与科领盛集团全球机场贵宾室网络的资源优势,秉承“让出行更简单,旅行更精彩”的使命,实现“全球资源、本地交付”。截至目前,其服务网络已覆盖:
· 全球145个国家、725个城市和地区
· 拥有1700+机场贵宾室、200+高铁贵宾厅
· 年服务超3000万高净值人群
· 合作国航、东航、南航等主流航司及18个铁路局
· 服务多项国际顶级赛事出行保障(如2022北京冬奥会、2023杭州亚运会官方出行保障单位)
开创行业新范式:AI 智能体与空铁联运双轮驱动
此次博览会,悦途出行 Priority Pass重点展示其技术核心 ——“枢纽综合服务 AI 智能体”(如已落地应用的全国首个枢纽综合服务AI智能体“南小悦”)。该智能体整合支付宝生态数据、悦途出行场景数据与多模态交互能力,可实现:
· 信息咨询、站内导航、商业优惠、接驳换乘,多语种客服一站式服务
· 语音/文字交互,无需跳转,无缝衔接行程与商业场景
· 支持行程规划、线下服务使用指引、文旅推荐、成为“智慧出行随身助理”
同时,面对机场流量变现难、服务同质化等行业痛点,悦途出行 Priority Pass创新提出 “空铁联运+品质出行”双轮驱动战略。通过“空铁间的第三张票”理念,融合空铁两端品质出行服务,打造“接驳+服务”一体化解决方案,该模式已准备在“广州白云机场-广州南站”、“西安北站-咸阳机场”开始试点。前期数据显示,该模式可提升旅客换乘效率、提升增值服务使用总量,为机场、航司与铁路客户带来切实的体验升级与经营增长。
构建数字新生态:实现从 "流量" 到 "留量" 的闭环转化
悦途出行 Priority Pass与支付宝共同构建“出行-消费-文旅”商业闭环,通过“碰一碰”领券、核销、推荐等互动体验,借助12306、支付宝的线上流量和智能体的线下流量,实现技术、场景与商业的 融合,从而实现:
· 提升旅客出行体验
· 提高资源运营效率
· 增强商业创效能力
· 线下流量经营抓手
王锋在演讲中指出:“AI智能体将通过更为丰富、便捷、优惠、顺畅的服务,重新定义旅客出行体验”。据悉,悦途出行 Priority Pass枢纽AI智能体已支持多语种交互,并接入文旅、消费数据,可为旅客提供“8小时转机文旅推荐”等个性化服务。
AI智能体“悦小途”IP形象首次亮相
科技引领未来:沉浸式体验赢得全球关注
悦途出行 Priority Pass展台采用 “垂直开发 + 数字延展”设计理念,打造出全方位的 “沉浸式智慧枢纽”体验空间。通过“碰一碰”召唤 AI 智能体、参与空铁枢纽服务巡检、互动答题等创新形式,让参观者直观感受未来智能空铁出行场景。据悉,展会首日已接待超过 50 家全球机场集团、航空服务企业代表等,并达成多项初步合作意向。
广东省机场集团董事 朱前鸿(左二)、白云机场股份有限公司董事长兼总经理 王晓勇(右二)
英国驻华大使馆能源基建与交通商务参赞 Jessica Shuck (左二)
塞尔维亚国家旅游局首席执行官 玛丽亚·拉博维奇(左一)
上海虹桥机场董事长 李政佳(右二)
西部机场集团公司党委委员、副总经理 杨勇勐(中间)
展望未来:共建智慧出行新纪元
展望未来发展,悦途出行 Priority Pass正在成长为智慧交通时代的重要构建者和运营方, 融合国家“数字中国”、“交通强国”战略,不仅推动行业供给侧创新,更助力中国模式、中国创新、中国技术走向世界,与全球伙伴共建智慧出行新生态。
未来,悦途出行 Priority Pass将继续深化与全球机场、航司、铁路及文旅单位的合作,共同开启“智慧、融合、以人为本”的出行新纪元!