9月17日,“智链神州·NextChain”2025智慧供应链创新大会在昆山成功举办。本次大会由神州数码控股有限公司联合中国服务贸易协会、中国物流与采购联合会电子产业供应链分会、中国物流与采购联合会物流信息服务平台分会共同主办,北京交通大学作为学术指导单位,并由中央广播电视总台央广网和罗戈网作为特别支持单位,神州控股旗下智慧供应链品牌北京科捷物流有限公司负责承办。大会汇聚了来自政府、行业协会、高校、企业、投资机构及媒体的数百位嘉宾,共同探讨AI 与供应链 融合的创新路径。会上,神州控股科捷发布了全新智慧供应链战略、与四家行业标杆企业签署了战略合作协议,携手产学研合作伙伴启动了“供应链 + AI 生态联盟”、并重磅推出供应链智能体 “小金”,同时通过行业洞见、方案解析、案例分享、圆桌对话等环节,为行业呈现一场兼具技术 与实践价值的思想盛宴。
神州控股总裁兼首席运营官蔡英华在大会致辞中表示,公司正以 “客户战略 + 生态战略” 为双轮驱动,将神州控股的AI全栈通用能力与科捷深耕供应链领域20余年的行业专业化能力 融合,推动供应链向智能化跃迁。中国物流与采购联合会副会长胡大剑、中国服务贸易协会副会长兼秘书长仲泽宇、北京交通大学经济管理学院副院长兼副书记裘晓东、昆山市淀山湖镇党委书记徐俊等分别代表各方致辞。
供应链智能体 “小金” 发布,科捷打造技术驱动的行业供应链专家
在本次大会上,神州控股一次性抛出了自身在智慧供应链领域的一系列成果,从战略、产品到全球供应链解决方案服务能力,展现出公司基于AI全栈通用能力和AI for Process理念赋能智慧供应链价值场景的决心和实力。神州控股科捷营销副总经理夏旭从科捷的发展历程,全面分析了科捷的智能技术的基因源泉,从最早自研的全套物流信息化系统,到解决客户痛点的各种技术微创新,科捷对于供应链的理解深入到了每一个细节,同时也积累了高质量的数据资源和行业知识。这就为公司在智能化时代,迅速将通用的AI大模型技术和行业专业化能力充分结合,打造以技术驱动的行业供应链专家创造了条件。
所以,神州控股在本次大会上发布物流行业首个覆盖决策、运营和服务领域的智能体,也就变得水到渠成。据科捷软件与智能化事业部副总经理田申介绍,科捷的供应链智能体“小金” 基于“AI for Process”核心理念,定位为 “供应链企业级智能体套件”,以 “3+N” 智能体架构实现全场景覆盖:“3” 个核心智能体包括数据助手、决策助手、客户助手,企业的任何岗位的人员都可以通过与“小金”的结合,改变工作流程, 打通企业应用智能体的最后一公里。数据助手支持自然语言查询,可快速输出图表与 Excel 结果,查询效率提升 90%;决策助手能自主规划分析步骤,整合多源数据生成报告,数据分析效率提升 70%;客户助手集成客户背景知识,提供 7×24 小时智能应答,减少客服工作量 50%;“N” 个岗位智能体则涵盖标书编写、产品设计、报关审核等场景,例如标书助手可完成 0-1 编写,效率提升 70%,产品设计助手能生成设计说明书,效率提升 50%。
在实际供应链业务领域,科捷展现出极强的客户服务意识,构建了 “物贸一体、四流合一” 的商流服务模式,可为客户提供一站式、全流程、可视化、可追踪的服务。在销售渠道方面,科捷整合了线上线下、境内境外、B2B/B2C的全渠道销售网络,超过3万家渠道伙伴,覆盖1000座城市,通过全域平台,多元渠道,为客户提供销售增量;在供应链层面,科捷不仅可以提供覆盖仓储、运输、配送全链条的运营服务,同时,借助AI和大数据,将供应链从被动的“执行工具”,升级为主动的 “决策大脑” ,实现风险预警、路径优化,辅助决策。同时,科捷在东南亚建立了战略核心枢纽,辐射全球市场,提供包括跨境B2B供货、跨境电商运营、快速清关、国际运输等全方委的服务。
政企产学研协同,共筑供应链 AI 新生态
在战略合作签约环节,神州控股科捷常务副总裁邢景峰代表公司,与联想至像、健民药业、绽妍、海蒂花园四家行业标杆企业代表签署战略合作协议。根据协议,神州控股将基于自身在智慧供应链领域的技术能力、专业能力和生态资源为各方提供供应链端到端一体化解决方案, 参与客户的供应链数智化转型过程,打造具有行业引领作用的标杆案例。
同时,“供应链 + AI 生态联盟” 正式启航,中国物流与采购联合会、中国服务贸易协会、北京交通大学、央广网、罗戈网、中国移动终端、荣耀终端、圆通速递、一商宇洁等产学研机构共同见证了联盟启动。联盟未来将聚焦三大方向:一是 “创新加速器”,联合 AI 技术专家与供应链从业者,推动智能预测、全程可视化等前沿技术在真实场景中验证落地;二是 “价值共同体”,打破 “数据孤岛”,构建安全可信的数据协作框架,促进数据要素流动,实现全链条资源最优配置;三是 “未来新生态”,推动行业标准共筑、知识共享与人才共育,打造开放共赢的智慧供应链生态体系。联盟倡议以开放包容的心态,携手构建协同共赢的新格局,将各自的专业优势凝聚成合力,开放场景,面对挑战,在创新与合作中实现共同发展。
会上、罗戈网创始人、罗戈研究院长潘永刚展示了智能化和数字化技术构成的供应链科技全景图谱,并通过网络规划、供应链计划、多式联运、智能调度、自动化仓库等多个具体案例,详细阐述了这些技术在提升效率、降低成本和优化决策方面带来的显著效益。北京交通大学沈孟如教授分享“打造可信数据空间,共建产业生态”,强调数据安全流动对供应链协同的重要性。德勤中国可持续发展合伙人翟家佳阐述“企业绿色转型与可持续供应链管理策略”,为行业绿色发展提供路径参考。森马骏耀科技有限公司总经理罗六九以自身经历进行案例分享,发表“AI应用驱动物流业务流程和组织重塑”主题演讲。在以“供应链场景中数据与AI技术的落地价值实现”为主题的圆桌对话中,中物联电子产业供应链分会秘书长潘海洪、北京交通大学经济管理学院物流系主任周建勤、联想至像科技有限公司供应链总经理易重宁、绽妍生物科技股份有限公司供应链总监 曹文杰以及神州控股科捷副总裁闫丰,围绕 “AI 落地难点”“供应链韧性建设”“跨企业协同” 等议题展开深入讨论,为行业提供多维度实践经验。
本次大会的成功举办,不仅从技术创新领域,为供应链领域带来了一个重磅炸弹,同时,也在行业和生态层面,形成了大量的共识理念。神州控股在本次大会上展现出的战略蓝图,也极大提振了市场的信心。随着本次大会的成果的进一步落地,神州控股科捷AI技术为引擎、以客户为中心、以生态为依托的战略布局将产生更大的行业影响力,推动供应链从“成本中心”转向“价值中心”,并进一步促使全行业快速实现智能化跃迁。