2026年1月5日,国内领先的国际教育一站式服务机构新航道国际教育集团正式宣布全员使用飞书。双方将通过飞书多维表格、aPaaS平台及AI能力,实现组织效率的 重塑与核心业务系统的全面数字化升级。
新航道CIO董会明、新航道CFO查亚军、新航道副总裁李俊杰和新航道在线教育总经理赵梓豪与飞书首席商业官林婵、飞书商业化北区总经理刘宗元、飞书客户成功区域团队全国负责人海丰等出席签约活动。新航道和字节跳动有着同样诞生于北京海淀“锦秋”社区的缘分,此次合作标志着在AI浪潮的推动下双方将共建教育行业数智化转型的新标杆。

从“自建大巴”到“数智高铁”,5800万行数据“云搬家”
在签约仪式上,董会明表示,传统企业信息化如同自造“大巴”,虽能代步但动能有限;而飞书作为一站式协作平台,正如动力澎湃的“高铁”基座。新航道选择不再修补旧大巴,而是全面切换至“高铁模式”,将个性化的业务需求“装修”在飞书的高效底座之上。

为了实现这一目标,新航道采取了“全业务All-in飞书”的 转型策略:
•核心系统全量重构:新航道已将包括CRM、学服系统、教务系统、订单系统、人力行政等在内的24套核心业务系统全面搬迁至飞书。
•千万级数据共创:作为飞书Base应用模式及千万行数据库的首批共创客户,新航道在多维表格上承载了超过4500万行核心业务数据,并在aPaaS系统中迁移了5800万行数据,实现了从销售拓客到订单财务的全链路闭环。
•打破组织孤岛:通过多维表格实现的“千人千面”系统,解决了不同业务条线间的数据壁垒,实现了跨条线、跨业务的数据打通,让管理效率实现了量级提升。
AI激发组织“感知力”,共创数字化人才涌现的新生态
除了基座的升级,AI能力的 融入正在重塑新航道14000余名员工的工作逻辑。新航道不仅追求效率提升,更强调通过AI赋予教育服务以“穿透力”和“感知力”。
•业务场景全面开花:新航道内部已自发创建了100个AI智能体,涵盖新顾问培训、小红书运营灵感等多个场景。老师们通过AI智能会议纪要精准记录家长座谈会细节,确保每一份教育服务都能被感知、被复盘。
• 赋能一线业务:利用多维表格的AI功能,校区可实现自动化日报汇总与绩效预警,将重复性的手动表格工作交给AI,极大地减轻了员工的工作负荷。
•培养数字化人才梯度:未来,双方将每半年举办一次“飞书效率先锋大赛”,鼓励员工利用工具产出高价值解决方案,让数字化转型从“被动协同”向“主动提效”升级。

飞书首席商业官林婵表示:“新航道是飞书在教育行业中,真正将全套家当 ‘装修’在飞书上的先进样板。未来,我们将通过持续的产品共创与AI赋能,助力新航道成为全球教育行业数智化转型的标杆。”
