近日，T/CAPC 021—2026《零售药店专科药师药学服务能力评价指南》团体标准正式发布，这是我国零售药店领域首部针对专科药师药学服务能力的系统性评价文件，填补了行业标准空白。
叮当健康旗下叮当快药凭借多年药学服务实践，与国药控股、首都医科大学附属北京安贞医院、宣武医院、复旦大学药学院、北京大学药学院等机构共同成为该标准核心起草单位。
据了解，该标准明确了专科药师资质、职责、知识、技能及素养五大维度，构建了处方调剂、用药咨询、用药评估、随访、药历、宣教、药物警戒等全流程药学服务能力评价体系。叮当快药依托多年来7*24小时在线药学服务、处方审核、用药随访等药师服务的实践经验，为药师用药评估、风险防范等药师核心能力要求提供了参考依据。
业内人士认为，该标准发布标志着零售药店向“专业化健康服务终端”转型迈出关键一步，通过能力进阶路径与评价工具，推动药店人才梯队建设与服务分级，提升慢病管理、特殊人群用药等专业能力，助力分级诊疗改革。
作为起草单位之一，叮当快药始终以药师专业能力为核心战略，依托线上线下一体化模式，构建起专业药师团队，7×24小时为提供用户提供在线用药咨询、处方审核、慢病随访等全周期药学服务。同时开展科普宣教，将专业知识转化为通俗易懂的健康知识，切实提升公众合理用药素养。
