猎豹安全大师被罚下榜 滥用裁判权打击同行遭诟病专栏

/ 路北 / 2015-06-16 19:19
猎豹移动的教训也值得全体出海中国企业惊醒,在产品之外的小聪明最终只会耽误自己,切记!

  文/路北(微信公众号lubei2014运营者)

  根据媒体报道,猎豹移动旗下知名应用猎豹安全大师(CM Security)自6月12日起从Google Play榜单中消失。笔者实测的结果显示,在全球多个地区的Google Play榜单中,猎豹安全大师已不见踪迹,疑似已被谷歌全面移除榜单。此前,猎豹移动旗下包括猎豹清理大师(Clean Master)在内的多款产品因为涉嫌窃取用户隐私、恶意诱导用户卸载合法应用、傍大牌色情营销诱导用户下载等原因被谷歌封杀过多次。

  这一次猎豹安全大师被封杀极有可能也是踩了上述红线。但与历次被封杀不同的是,猎豹安全大师这一次还涉嫌利用裁判权诱导用户卸载中国企业海外产品,360、淘宝、UC、APUS、海豚浏览器等知名应用集体中枪。在猎豹移动发起的傅盛战队带领中国创业者赴硅谷朝圣之旅刚刚落幕的大背景下,猎豹安全大师封杀出海同行的行为显得极不和谐,也让中国企业本就艰难的出海之旅演化成一场毫无新意的内战。

  激进推广下野蛮生长的猎豹移动

  在2015年第一季度财报分析师会议上,猎豹移动CEO傅盛向提问的分析师承认猎豹移动在推广策略上采用了“很激进的战略”,并且强调管理层花钱时非常注重效率,至于何谓“很激进的战略”则语焉不详。但联想到效率,则不难想象出如何才能花更少的钱获取更多用户。无论是通过后台获取用户隐私数据然后进行精准投放,还是傍大牌色情营销诱导用户下载,都是高效切中人性的“很激进的战略”的最佳注解。

  前不久在某开发者论坛中,一位从事广告投放的同仁用一组图片揭示了猎豹移动在海外“很激进的战略”。(见上图)在上图中我们可以看到,猎豹移动通过伪装成在海外市场有巨大影响力的WhatsApp,并利用色情营销噱头诱导用户下载猎豹安全大师。如此无底线的推广策略,被谷歌封杀只是时间问题。

  在上月中旬,美国知名科技博客Gizmodo报道称,猎豹移动涉嫌窃取用户隐私,严重侵犯用户信息资料安全。(见上图)Gizmodo指出猎豹安全大师在强制安装之后,会自动获取用户29项隐私权限,包括通话记录、短信、联系人列表等,用户面临着隐私泄露的巨大风险。根据业界通行的惯例,应用开发商通过窃取用户隐私信息,分析用户使用习惯,可以精准向用户推荐相关广告,进而获取非法收益。

  在2014年7月至8月间,猎豹移动另外一款拳头产品猎豹清理大师曾经被Google Play下架达一个月之久,事后有媒体爆料称,这一次被封杀的原因是猎豹清理大师违规使用系统通知来实现非功能相关的广告,以及同时恶意误导和鼓励用户卸载第三方应用。让人费解的是,猎豹清理大师竟然把谷歌的主打产品Google Chrome也列入鼓励用户卸载的应用里(见上图),不被谷歌封杀才怪。

  作为中国企业海外拓展的标杆之一,猎豹移动在上市后出尽了风头,但其推广策略也一直被同行诟病,打铁还需自身硬,商战中出奇招本来无可厚非,但利用无底线营销踩着同行上位实在不可取,多次被谷歌封杀已经证明这家公司存在严重的问题,猎豹移动是该反思一下了。

  借裁判权打击国内同行,猎豹移动让中企出海变内战

  对于猎豹移动而言,被封杀可能已经是一种常态,该公司也许已经有了一套熟练的应对方法,毕竟其业务集中在海外,国内的反对声音并不重要,但发端于猎豹移动的坏苗头,还是值得警惕。

  在前文已经提到,猎豹移动这一次被封杀的重要原因可能是涉嫌利用裁判权诱导用户卸载中国企业海外产品。在上月猎豹移动与360前副总裁李涛创立的桌面应用APUS之间的车轮战中,猎豹移动在美国起诉APUS之后被爆恶意诱导用户卸载APUS在先。商战中的口水战总是公说公有理婆说婆有理,但从这一次被曝光的受猎豹移动恶意诱导卸载的第三方应用名单来看,猎豹移动几乎把中国同行在海外推广的产品一锅端。

  根据媒体报道,这一次被猎豹移动恶意诱导卸载的第三方应用几乎全是中国厂商,包括360、淘宝、UC、APUS、海豚浏览器在内的知名应用均被猎豹安全大师主动暗示有风险可卸载。(见上图)

  在另一项针对A5浏览器和APUS的恶意诱导卸载中,猎豹安全大师警示前两者电池耗电量高达48.97%和18.71%,但在安卓系统自带的电池耗电统计中,这俩应用的实际耗电量不到1%,都没有进入系统统计的列表。(见上图)

  无论从直觉还是数据来看,猎豹安全大师鼓励用户卸载的这些中国厂商开发的应用都是无辜中枪。这从反面说明了猎豹移动在滥用裁判权。在PC时代,安全软件因为掌握仅次于操作系统的底层权限而被称为软件界的无冕之王,360也曾被多次诟病利用裁判权打击竞争对手。从目前的趋势来看,猎豹移动是把360在PC时代的那一套玩法无缝移植了过来。

  往小了说,猎豹安全大师是在利用自己的裁判权打击对手,往大了说,猎豹移动是在利用先发优势封杀中国同行。在中国人口红利接近尾声,中国企业纷纷出海寻找新增长点的当下,猎豹移动的做法有点不符合主旋律。猎豹移动也一直在倡导帮助创业者在国际市场找到用户,这种枪口对准同胞的行为无疑将严重阻碍中国互联网迈向全世界的步伐,跑到国际市场内斗的行为无疑也会让洋品牌看笑话。

  在Facebook都向微信致敬学习其公众号玩法的当下,中国企业更需要抓紧时间窗口抢占海外市场。作为之前树立的标杆之一,猎豹移动不该让商战变得如此血腥。海外市场的蛋糕还在不断增大,没有必要为了一时小利把重心放在阻击中国同行身上,有这个精力不如好好把产品打磨得经得起市场的考验,到那时候,也不必再傍大牌。猎豹移动的教训也值得全体出海中国企业惊醒,在产品之外的小聪明最终只会耽误自己,切记!



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