ERP将死 何处寻找下一代继任者? 专栏
最近关于ERP的新闻越来越少,连SAP和Oracle这半年来都显有亮点,翻遍整个国外网站,除了移动,云,大数据等IT热词占据了媒体头条,ERP曾经一个时代的王者已在媒体端难觅踪影。究竟什么原因让ERP面临消亡的边缘呢?
曾经有分析师就预言,ERP未来会变成最大的遗留系统,而ERP的继任者非云端莫属。首先云ERP取代传统ERP已渐成趋势和认可,他不仅可以整合数据还能将数据进行程序化分析,并且将其揉进遗留系统的助手APP。这种亚稳定状态会导致周围的解决方案取代此遗留ERP,随着时间的推移,传统的ERP会渐渐受到轻视到最后被替换。所以我们看到Oracle花费巨资将原有的管理软件系统90%进行重构,就是为了顺应云端发展需要,防止被颠覆和取代。
当下启动一个公司需要大量的现金,特别是要将一个创新的想法落地到软件中的时候,教育市场和用户的成本高昂,Salesforce曾花费超过1亿美元来说服SaaS下的CRM是真实存在的,Zuora花了近Salesforce两倍的价钱来定义经济订阅,而定义云ERP将紧随其后,将在不久的将来发生。
基于Salesforce 1平台(Salesforce下一代客户关系管理(CRM)平台Salesforce1,该平台面向开发者、独立软体开发商和客户而设计,将应用和Dropbox、Evernote和LinkedIn等第三方服务连接在一起。 )的云ERP提供商FinancialForce在今年初就宣布拿到一轮由Technology Crossover Ventures领投的1.1亿美元的融资, Salesforce合作的风投集团跟投。此前早些时候CPQ供应商Apttus和Steel Brick也发布投资公告,云ERP正在被资本热捧。
所以这一切意味着什么呢?Salesforce已经不是当年的Salesforce了,他的一切的策略正在向平台靠拢,他也不是当年的SaaS CRM了,他的客联网构想正在向传统ERP厂商领地延伸。
我认为这里面我们需要注意的是资金和交易集中在ERP区域以及相关的后台应用程序。他们都是云计算公司,但投资界却选择了新兴云ERP并且是附着在Salesforce1平台之上的厂商,而号称ERP的祖师爷的SAP正在被资本遗忘。
旧的不去新的不来
在过去的几年里,SAP曾试图多次推出一套基于现代云技术的前后台办公解决方案,并且他们已经取得了部分成功。微软已经将旗下多个ERP产品转向云端方面也取得了很大的进步,但进展尚在监测中。
ERP的时辰到了,如FinancialForce和IntAcct这样的小型ERP供应商(也不是小到像NetSuite那样的供应商)多年来一直在积蓄力量。我认为现在的大环境是对的,并且市场也是对的,已经没有更多的时间和空间留给传统的ERP厂商,怎么去找到到达云端的“跑道”了,传统的ERP发展到今天,已经到了寻找下一代的解决方案时候了。
传统ERP厂商的继任者正在行进的路上,如果传统ERP厂商还没有大的动作和云端战略,就只能等着被一群新兴的解决方案设计者变成后端库存系统,最后任其蹂躏和践踏,曾经多年打下的江山也会拱手让出。
Salesforce 1平台模式或成ERP的杀手
虽然上文我们讲述的大部分内容会在未来发生,但现实中却是真实存在的,如今FinancialForce(FinancialForce是一家Cloud ERP Solutions for Salesforce )已经准备好了对传统ERP厂商发起冲击。其目标就是打破维系多年来安全稳定的盈利关系,成为新型ERP的主导者。
最后, Salesforce CEO马克·贝尼奥夫不止一次的说过,他没有兴趣涉入ERP领域。但是现在看起来ERP还是进入了Salesforce 的战略版图,只不过Salesforce的进入方式有所不同,他是通过公司提供的强大的平台技术——Salesforce 1进入的。
那么再来Salesforce 1到底是什么呢?
对于开发者而言:Salesforce高管们表示,Salesforce1以API为先,面向内部的应用如预算提供的API和服务是其他服务商的10倍,还有面向外部的服务客户如零售店的应用。
对于独立软体开发商而言:Dropbox等公司可以在新的Salesforce1 AppExchange上打造移动应用。该服务也与Private AppExchange相连,可以允许客户管理自己的私有应用商店。
对于管理员而言:有了Salesforce1,管理员们就能通过单个移动应用平台来使用Force.com的Visualforce,并定制管理和分发应用的动作。
Salesforce1平台有三大亮点是吸引众多软件开发商进驻的原因:
1、客户编写一次程序,就可以部署到任何地方,无论是移动端还是联网企业。
2、Salesforce借助客户进入物联网界,这一思想转变很有趣。Constellation预计现在全世界有超过500亿台联网设备,到2020年至少会有1500亿联网终点。
3、这一领域的一大缺口其实是分析。这其中有增强客户体验、基准成绩和交易商数据的大数据机会和大数据商业模型机会,也能围
绕大数据和分析建立起新的商业模型。
纵观Salesforce多年来的发展路径,Salesforce是一家有 和现代视角的公司。但它也因为其历史平台而未能发展起移动战略。但Salesforce1却代表了该公司的战略野心,并且该公司已经变得越来越不像一家CRM公司。
并且通过Salesforce ,Apttus、FinancialForce、Steel Brick和其他金融应用程序都与Salesforce 1共存,并且一些像FinancialForce一样的是完全扎根于此。他们的成功也是对其平台的伟大验证。
Salesforce 1的平台模式进入中国已进入倒计时,从今年软件市场的格局来看未来是平台之战,但是能像Salesforce这样有雄伟战略的公司在中国还没有出现,但是谁也不能否认他在未来会成为传统ERP的掘墓人。
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