饥饿营销VS产能不足 中兴AXON难言之隐的背后专栏

/ 媒体人韩磊 / 2015-08-07 13:34
国内智能手机市场快速发展、膨胀至现在,除了机型上日益丰富,更多的是花样百出,让大众消费者应接不暇的互联网营销手段。

国内智能手机市场快速发展、膨胀至现在,除了机型上日益丰富,更多的是花样百出,让大众消费者应接不暇的互联网营销手段。其中,以提前预约、限时抢购等为激烈表现形式的饥饿营销模式最让消费者所不齿。然而,国产手机厂商却似乎沉浸在旗下机型被抢购的快感中,仿佛缺少了这个环节就预示着机型的不成功。近日,正式开卖的中兴旗舰机型AXON天机也被冠上饥饿营销的“恶名”。但种种迹象表明,中兴其实是有难言之隐的。

中兴AXON天机是当下表现最火的国产高端旗舰机型之一,与当年华为Mate 7上市即卖断货几乎如出一辙。据了解,中兴AXON天机先后在两轮抢购中都出现瞬间被秒的情况。由此,很多没能秒杀成功的消费者,就开始质疑中兴是在玩饥饿营销的把戏。

的确,一旦智能手机出现被秒杀、难以购买的情况,就会被消费者随意评价为是在搞饥饿营销,这是既小米开创此模式后,留给消费者的既定印象。但凡事不能一概而论,中兴AXON天机就是其中极其罕见的特例。要知道,即使是在美国的限量预售中也同样出现秒杀、断货的情况。

而且此前中兴方面也曾表示,“饥饿营销是找死”,并表示中兴手机坚决不会做所谓的饥饿营销。能够直截了当地对饥饿营销说不的,在国产手机厂商中非常少见,这也体现了中兴坚决的态度。像中兴这样在国际市场中都堪称巨头的企业,当然不会出尔反尔,自己“打脸”。

据了解,中兴目前在全球建立五大手机生产基地,其中年初正式投产的西安工厂是国内西部最大的自动化生产基地,主要承担中兴中高端智能手机的生产任务,中兴也是国产手机中生产线最多的厂商。中兴终端CEO曾学忠在AXON天机发布时也对外表示,中兴与产业链上下游企业一直保持着紧密的合作。作为中兴最重要的全球旗舰手机,AXON天机的生产线是优先级的,因而AXON无论从品控还是产能上来说都不会有问题。

既然品控和产能都不会出现问题,那中兴AXON又怎么会出现秒抢、断货的节奏?窃以为,虽然中兴建立了庞大的高端智能手机自动化生产基地,但高端旗舰手机对制造工艺、产品品质有着更为苛刻的要求,这其实在考验着中兴对产业链的整体把控能力。很显然,中兴在“初考”中所获得的成绩并不算优秀。毕竟原先在中低端市场浸淫太长时间,突然冲刺高端市场,肯定会遇到种种问题。再加上手机新品一般都会遇到的产能爬坡问题,中兴AXON天机被秒抢也就在情理之中了。

此外,中兴AXON天机的供不应求,实际上是暴漏了国产手机厂商在进军高端智能手机市场时的通病。既想在高端智能手机市场上有所作为,但在战略上又有所保守,唯恐不被市场所接受。即使是推出品质优秀的高端旗舰机型,却依然小心翼翼地进行试水,观察市场反应之后再采取下步行动。华为Mate 7、魅族MX4 Pro、小米Note高配版等都是如此。

很显然,中兴低估了市场的热情,也小觑了AXON天机对消费者强势的吸引力。毕竟AXON天机作为中兴首款高端旗舰手机,历时18个月打造,无论在产品设计、顶级配置,还是技术创新上,都可圈可点,足以与国际品牌旗舰机型抗衡。而且AXON天机在营销上也颇多新意,赞助高尔夫球星李明真、跟随文化名人杨锦麟/李银河等人登上北极点等,都体现出中兴在营销方式上变得更加多元化。

于是,当消费者的热情彻底被AXON天机点燃,消费需求被唤醒之后,自然就出现供不应求的尴尬局面。但只要中兴开足马力,凭借深厚的底蕴,很快就能将供货不足的问题彻底解决。中兴电商部负责人也表示,“这几轮的热销完全超出了我们的意料,初期准备不是很充足。不过,目前正在加紧备货,后期将规模放量。”

可以预见的是,当中兴确定AXON天机获得消费者认可之后,秒抢、断货等情况将基本不会再发生,被指责为饥饿营销的无妄之灾自然也就会消失。绝不会出现其他国产手机厂商旗下机型推出数月依然一机难求的问题——那才是真正的饥饿营销。

据悉,中兴为AXON天机定下的销售目标是100万台。目前看来显得相当谨慎和保守。或许,中兴是时候调高销售预期了。多点自信,总是不会吃亏的。

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