“互联网+”的飞速发展使得O2O市场更受人们青睐专栏
2015年移动互联网真正进入了高速发展期,特别是 “互联网+”概念的提出,互联网+食品、互联网+家政、互联网+租车等逐渐深刻影响人们的生活,出行领域比较突出的滴滴、快的、神州租车、U步等,旅游端的去啊、去哪儿、途牛,再到餐饮领域的美团外卖、百度外卖、饿了么。当然,O2O市场似乎更受人们青睐。
如果说2014年的互联网主题是收购、并购潮,那么2015年或许更多的映入人们眼帘的是,O2O公司狂砸多少万做线下活动。聚美优品已经逐渐转型成“美妆O2O”,聚美陈欧非常豪爽的在微博隔三差五的为粉丝发放各种福利,如10元话费充值券、30-30免邮券。或许我们大多数人都在选择观望,因为对于更多人来说面对O2O大潮心有余而力不足,真正为他们点赞的其实就是聚美需要的用户。
饿了么也是一个接地气O2O餐饮公司,作为外卖界的新宠,从最初选择代言人是王祖蓝再到愈演愈烈的送红包活动,饿了么似乎已经找到了盈利的手段,并且也有望延续滴滴、快车模式,让外卖订餐成为年轻人、白领们最爱的外卖平台。此外,鲜芝荟作为社区O2O生鲜电商平台的代表,其主打自营净菜,兼顾食品百货、日化洗护、地方特产等, “用’鲜’抓住未来”确保商品质量,“最后一公里”物流配送的合理解决等,产品未上线就颇受外界关注。当然他们的面临的竞争对手都是强有力的互联网巨头们。近期京东到家于9月23日宣布推出“闪电蟹”配送服务,阳澄湖大闸蟹也全面在京到家到各城市开售,并承诺3公里服务圈2小时配送。
互联网三巨头BAT,当然现在可能已经是N巨头了。他们都想从O2O蓝海市场分到一杯羹。对于投资人与早期的互联网创造者来说,虽然,他们大多经历过团购泡沫期,但是,更多投资人依然愿意投资O2O领域,可见O2O市场前景依然是被广为看好的。一些质疑者认为, O2O会遭遇到团购泡沫时代的历史重演。虽然,近期也有不少关于O2O公司遭遇倒闭门、融资困难的相关报道,然而,从互联网巨头的豪爽态势可见,O2O似乎是他们志在必得的。那么究竟哪些利好因素让他们对O2O市场持乐观态度呢?
第一,强有力的政策扶持成为O2O生活服务业发展的“强心剂”。近年来国务院及各部委先后出台了一系列的政策措施,并在《服务业发展“十二五”规划》(国发【2012】62号)中明确指出,将大力发展生活服务业。
第二,来源自艾瑞数据统计分析,社区服务市场体量巨大,市场前景广阔。从下图可知,中国本地生活服务O2O市场规模是逐级递增的,直到2018年仍然保持着20%左右的增长态势,渗透率也是不断增长。社区O2O的发展充满机遇!
另外一组数据依然能够说明移动端的急剧发展,让O2O创业者们看到了更多机遇。移动端的用户使用已逐渐成为主流,对于社区O2O发展更具有影响力。人们出行在外,通过移动端网购、下单,再到收取件,变得更加妙不可言。
第三,移动互联网发展已然突破瓶颈期,前几年,制约移动互联网 是支付问题,或许很多人喜欢网购,然而支付方式、支付安全似乎一直困扰他们。如果说移动互联网真正发展的突破点,那么完全可以归功于微信红包、支付宝。没有微信红包的开放,支付宝手机支付,移动互联网似乎一直迟迟找不到方向和归宿。支付宝解决了支付问题,微信红包让用户微信里面有了更多可以用的钱,这也点燃了他们的购物欲望。当然,更应该感谢移动互联网的创业者们。当然除了这些因素外,还有更多直接关系到O2O市场发展的关键因素。
虽然,O2O市场前景整体来说是很明朗的,但是目前大多数O2O平台依然面临着不少问题,对用户来说如产品价格定位区间、价格不透明、品质没保证、服务不标准化;对商户而言获得客户的渠道依然比较单一,另外近年来受经济大环境的影响,实体企业也面临自身风险;对于平台来看庞大的仓储物流系统,维护成本高,如果单独只做供应商,还面临物流管理难度大的困难。
这些问题的出现对于O2O电商而言并非坏事,只有更早的发现问题,笔者认为,O2O才能更好更健康的发展,当然,更多的是O2O产品是否是用户迫切需要的,O2O生鲜、餐饮、家政,乃至美容等都是与人们日常生活紧密相连的,市场前景和需求大则需要持续的竞争力才能从“混战”中脱颖而出。
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