本该一派繁荣的二手车电商们,为何集体遭遇“围城”尴尬?金融
吹着,吹着,东风近了,二手车的春天总算到来了。在两会上总理的一句“活跃二手车市场”后,近日国务院也积极出台了针对二手车一系列政策,给限迁松绑,税收、金融、所有权等也将逐步改革。对于二手车电商,无疑悬在头上的达摩克里斯之剑正在解除,但是自身阿克琉斯之锺却越来越沉重。
车事儿发现,各大二手车电商因为本身不可克服的顽疾,似乎都不约而同地进入了“围城”状态。在门外汉频频闯入,模式纷纷转型,线下店开始逆袭下如何才能破局呢?
二手车电商进入“围城”状态
“城里的人想出去,城外的人想进来”这是钱钟书笔下《围城》的尴尬状态,却像极了如今的二手车电商发展境遇。
1、创业者们不停地入局,又不断地倒下
二手车电商既属于 行业,又有互联网电商的基因。从业者大多从这两个行业中来,但是随着二手车电商的炙热,企业或者创业者也开始玩起了“跨界”。比如宁波的太平鸟服饰集团,去年年初就推出“途众二手车”想打造浙江 的Shopping Mall。而最近刚完成A轮融的车来车往,其创始人谢磊之前是收藏圈的大拿。滴滴在上线了试驾功能后,外界猜测这个出行市场的巨无霸也要进军二手车市场。
创业者们满怀希望进入这片热土,试图分享电商新兴领域的“一杯羹”。据车事儿不完全统计15 年距今已有23家获得投资,融资总金额也超过11亿美金。
另一方面有些入局者因为钱没带够,人没带好,盲目补贴等原因处于水深火热。据车事儿不完全统计已经有15家二手车电商已经身先士卒。
2、模式相互渗透寻突破
目前国内二手车电商发展至今时间短暂,但却模式众多。如果按照生产、流通、消费等环节,车事儿兄将二手车电商模式划分如下:
众多模式并不意味着二手车电商已经呈现欣欣向荣、百家争鸣状态。据车事儿兄了解,目前二手车电商市场都流行模式转型或者向彼此渗透的趋势,且转型企业众多。单纯模式转化例如C2B到B2C的车猫网,模式延伸有从B2B到C2B的车易拍。甚至连C2B模式的天天拍车,最近也被曝出涉及C2C业务。
据车事儿不完全统计,目前统计有11家涉及到模式上的转型或延伸。
3、线上线下店的升维,还是降维?
二手车电商的玩家目前大多数是互联网+,本身是互联网公司,通过线上引流,线下商家合作,或是直接与用户完成交易。而二手车交易本身产业链非常长,检车、估值、整备、过户等80%的环节都是发生在线下。车事儿兄发现,进入2016年,二手车电商都纷纷建立了线下店,采用重模式来稳扎稳打。
例如C2B模式的车易拍,成立社区店收车,且不收买家的费用。而B2C模式的车101,去年撤掉了和4S店合作,开启了自营店。主打虚拟寄售的C2C模式好车无忧,今年2月也在郑州开了第一家实体服务店。这一系列举动,都能体现出二手车电商正在朝着理性化模式探索。
另一方面,之前厂商、4S店大多数通过客户的置换或收购,将二手车批量卖给经销。随着新车销售的利润下降,4S店现在也盯上了二手车这块香饽饽。上汽集团于14年成立“车享”平台,而庞大集团等据说目前也在积极布局二手车业务。
为何二手车电商“围城”困境提前到来?
本该一派繁荣景象的二手车电商,如今为何却不约而同地进入围城局面呢?车事儿兄分析,随着互联网资本浪潮退去,整个二手车电商行业趋于理性化,而一些无法解决的问题依然存在,这或许让此前火爆的二手车电商行业,提早进入了尴尬境地。
1、窗口期关闭,资本趋于理性
与今年形成鲜明反差的是,去年的二手车电商正处在风口期。据车事儿兄不完全统计,2015年共有17家获得总数超过10亿美元的投资。但考虑到资本寒冬、大玩家云集等因素,目前对于新进入者的投资风口逐渐关闭,主要集中在更细分的领域,以及大玩家的追加投资或并购。据相关统计,今年二手车领域公开确定的投资仅有7起,基本上均属于A轮较为初级阶段,似乎整个互联网行业都对二手车电商信心不足,或持观望态度。
2、向盈利看齐,布局全产业链
目前二车电商的交易盈利模式普遍靠收取服务费,但暂时还无法覆盖广告、补贴等成本。在欧美等成熟市场,整个 产业链新车只占5%,还有56%都在发生在后市场,其中二手车金融占据23%,二手车维修占据17%,这两块是不折不扣的香饽饽。
所以,为寻求突破,二手车电商都将目光聚焦在 金融业务。对于 金融,二手车电商则各自有自己的“如意算盘”。据了解,从运营主体上分自营,类似优信的“付一半”,瓜子的“瓜子金融”。要么是合作,类似开新二手车和爱投资的合作,车猫和挖财的合作。按属性分既有针对消费者的消费金融,又有针对车商等的供应链金融。
在车事儿的315专题采访中,创始人都不约而同提到“盈利”这个词,车101栾晓锐表示要率先实现单店盈利,好车无忧的彭程说明4月份部分地区实现盈亏平衡。
巨头们不断向盈利靠齐的同时,也在积极进行投资并购,朝着全产业链布局。最近的一些投资案例中,出现了大玩家的身影,例如做信息平台的“第一车网”收购了估值平台“车虫网”,优信集团也投资了事故车拍卖平台“博车网”等。
可以预见的是巨头的目标远远不是进入“独角兽”门槛,以后对标的应该是BAT。
3、对经销商把控变弱,用户获取困难
中间商对于涉及到B2B模式的二手车电商可谓是命脉,但是一方面4S店,厂商已经认识到了自营二手车的趋势,对合作电商的排斥心理加强。
对于优信拍、车易拍之前纯粹的拍卖平台,因为模式本身存在天花板,对经销商把控力下降,去发展B2C和C2B模式也是情理之中。
而对于C2B模式来说,因为面向C端收车,但是C端又极其分散,后续的交易链又比较短,属于半闭环。所以类似平安好车曾经试图从C2B模式转到B2C模式。
对于C2C模式来说,两头都是C端消费者,冷启动较长,规模效应不明显,所以获客难度及成本同样巨大。并且优质车源目前大部分还是掌握在品牌经销商手中,所以会有人人车等向经销商直接收车的传闻。
4、打造交易闭环,提升交易效率
二手车最完整的交易链条是C2B2C,从模式转型来看,发现从原来单纯的生产、流通、信息辅助等,都会有延伸到C端的趋势。因为离消费者越近,后面能产生的利润链越长,衍生到消费金融,车后维修市场等高利润区。
但事实上在代表交易效率的库存周转率上,二手车B2C模式因为限迁和跨地域流通,本身并不占优势。据中国 流通协会统计,2016年1月售出的车辆中,线下渠道销售周期为26.6天,而线上的B2C销售周期为32天。
而对于C2C模式,遇到的困扰是卖家在平台上完成检测,估值等环节,但后来着急出售去其他渠道卖了,造成了前期的人力物力的浪费。对于这一部分的需求,类似好车无忧开启了线下店,增加了收车急售的功能,本质上也是提升交易效率。
“围城”时代二手车电商企业怎样破局?
那么进入“围城”时代的二手电商该如何破局呢?车事儿提供以下两点参考。
1、放平心态,追求长期发展
对于二手车电商来说,虽然现在已在风口上,但是远远还不到吹起来的时候。目前整体的电商渗透率不到10%,新车二手车销售比还在4:1,去年整体的二手车交易量也没有突破千万大关。一方面是二手车电商在限迁、车况查询、检测等没有完善的情况下,拄着拐杖却想极速前进;另一方面处于探索期的二手电商们也要放平心态,注意规模和效益的平衡,做到健康有序发展。
2、降低姿态,注重服务质量
对于二手车市场,目前解决了信息不透明的二手车电商事实上并没有扮演“救世主”的角色。相反在各大新闻上消费者通过二手车平台买到“泡水车”“事故车”屡见不鲜,还有各种虚假宣传横行,类似于“14天无理由退换”等。从消费者的角度无论是通过什么渠道,买到放心车,享受好的服务才是二手车电商应该追求的本质。打造服务升级,而不简单是价格上的优势。
二手车电商经历了潮涨时刻的惊涛骇浪,但又紧接着遭遇雪崩式滑坡。在大起大落之后的2016年,将会愈发考验这些弄潮儿的创业心态和坚守信念。二手车电商未来很光明,但现状太残酷。在曙光到来之际,残酷的现实依然持续,冲破围城尴尬,二手车电商们应该快速找到适合自己的模式,提早上岸。
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