微信整治公众账号是其进军营销的前奏观点
在微信的战略中,有三个支点至关重要:移动入口,商业化和公众账号。前者“承载了腾讯的国际化梦想”,微信变身WeChat,主动与日韩同行Line、KakaoTalk刺刀见红,就是这一梦想变成决心的具体反映。至于商业化,核心是大数据的变现,也是4亿用户价值何在的关键破题,背后既有垄断运营商的贪婪目光,也有腾讯不能再出现第二个soso的心魔。微信商业化这把刀迟早要落下,但很多人没想到是落在公众账号头上,而且居然有三刀之多。
第一刀:禁止公众账号强迫用户分享;
第二刀:实名登记强化公众账号监管;
第三刀:整顿认证清理“李鬼”账号。抛开欲练神功、必先自宫的调侃,微信痛挥三刀绝不是简单的自律和净化,其真正核心是去自媒体化!为企业营销让路!微信的发展太快,以致于第一批公众账号的操作者大部分来自于企业的微博团队,而这个团队的多数人是平面和网络媒体的编辑甚至水军转行,这是不争的事实,所以早期的企业微博和微信呈现出内刊的风范并不奇怪。把公众账号变成企业自媒体,这个熟悉的思路完全不能发挥微信基于QQ真实朋友圈所带来的传播优势,相反可能因为公众账号话痨式的无节制推送导致审美疲劳,从根本上削弱公众账号存在的意义。在这个游戏中,腾讯面临的是死循环:公众账号的热情越高,用户对微信的抵触越是强烈。不可否认,某些公知具有把微信的朋友圈变成了高效自媒体的能力,如同他们在微博中曾经做过的那样,但大多数企业公众账号只能传达给用户莫名的焦躁,不断出现的所谓新消息,考验着用户的耐心和承受力。对腾讯来说,如果竞争只局限于这个层面,单向微信绝不是开放微博的对手,这只是另一个不成功的腾讯微博而已。未雨绸缪的腾讯试图把这些公众账号从自说自话的窘境中解救出来,引导他们转向全新的O2O领域进行探索。这一次,腾讯首先瞄准生活服务和旅游企业,后者对于在更广阔的空间中拓展潜在客户怀有本能的冲动,微信正好是传统地推和网络营销的补充。初步的尝试从微生活开始,它是微信O2O的试验,前身是2011年创建的QQ美食,由腾讯收购的康盛创想负责落地执行。2012年微生活会员卡模式诞生,腾讯为它设计了按照会员留存和激活数量计费的商业模式,当然两个的成本都不低。
微信的快速成功让马化腾都有似梦似真的感觉,未来的变化仰赖他和团队的商业直觉,整治公众账号已经为微信的企业营销扫清了障碍,剩下的只是有多少企业愿意陪他走到底!
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