儿童智能手表市场火爆,但因未满足核心需求尚欠火候专栏
昨日,360公司在北京召开了新品发布会,正式发布了儿童智能定位手表的第三代升级产品3S,该产品于1月19日正式发售,售价499元。
随着近年来智能硬件概念的爆发,可穿戴行业可以说是备受瞩目。当焦点聚集在运动手环和智能手表上时,儿童智能定位手表这一细分市场却异军突起,成为热度较高的阵地之一。
儿童安全问题的愈发严峻,是儿童智能手表市场火爆的重要原因。除了360之外,腾讯、华为等厂商也都纷纷入局,这些产品也在一定程度上满足了市场的部分需求。
但是,由于这类产品存在的诸多缺陷和行业不成熟等因素,尚且不能很好地满足用户的需求,所以用户对这类产品的需求度与市场的火爆程度并不成正比。
一、儿童智能手表市场火爆,满足用户部分需求
今年,儿童智能手表市场呈现爆发式的增长态势,据分析公司公布的近三个月儿童智能手表销量的市场调研报告显示,步步高旗下的“小天才”销量为每月21万至22万;“阿巴町”的销量为每月16万到17万;搜狗旗下的“糖猫”销量为每月4万左右。
据统计,截至10月底,国内做儿童智能手表的厂商已经有近700家,其中,360、糖猫、腾讯小Q等品牌位居前列。儿童智能手表市场的火热程度,可见一斑。
从目前市场上现有的儿童智能产品来看,功能还是比较多的。
比如360此次发布的3S,就带有双向通话、单项监听、实时定位等基本功能。其实时定位功能将GPS、WiFi、基站以及重力传感定位进行了结合,可以精确到室内20米、室外5米。
360公司还考虑到了用户对于应用场景和亲子交互的需求,在手表上设置了闹钟、到达提醒、上课免打扰、遇到危险时求救等诸多功能。
另外,360的3S儿童手表也已通过了SAR检测和CTA验证,辐射基本为0。
搜狗去年推出的“糖猫”儿童智能手表则具备随时对讲的语音功能,即只要手机有信号就可与佩戴者通话。在定位方面,“糖猫”采用了自主研发的混合定位技术,通过四重定位法实现了比较精准的定位。
在亲子交互和应用场景方面,“糖猫”app在手机端设置了聊天、定位、故事等功能,还在此基础上添加了“家庭圈”界面。在这个界面上,家庭成员可以建立自己的圈子,共同查看孩子的各方面情况、以及进行分享照片和沟通等一系列行为。
由此来看,现有的产品还是能够满足用户的部分需求的。智能手表主要的用户群就是家长和儿童。对于家长来说,掌握孩子的动向是非常重要的,儿童智能手表的定位功能迎合了这一需求。另外,家长总是想多了解孩子的消息,而这类产品的亲子交互和场景应用也满足了这种心态。这也是儿童智能手表火爆的原因之一。
另外,厂商启用童星,铺天盖地的做广告是这类产品火爆的另一原因。比如“小天才”电话手表,相信很多人想起它的广告时,总是被那《蓝精灵》曲调的广告洗脑。这种“脑白金”式的广告模式推高了其自身的产品销量,也带动了整个市场的热度。
除此之外,儿童走失和被拐现象的严重性是儿童智能手表市场火爆的最重要原因。从影片《亲爱的》中,就能感受到儿童丢失对于家庭和社会的伤害,而打拐话题也一直热度不减。
许多家长都会担心孩子的安全,而儿童智能手表能够帮助家长掌握孩子的信息,为他们在现实中和心理上都提供了一种保障。
但是,儿童智能手表真的像宣传中的那样好吗?而市场需求真的像呈现出来的这样火爆吗?
二、产品功能大同小异,但未满足核心需求
其实,目前的儿童智能手表能够实现的功能大多都无关痛痒,而在用户需求的关键点却存在着诸多缺陷。
第一,造型奇特但充满廉价感,佩戴不舒适缺乏用户粘性。
为了吸引孩子,多数儿童智能手表的造型都比较奇特。比如“糖猫”设计成了可爱的动物形状;“腾讯小Q”采用了“洛克王国”的卡通形象,360的3S手表有五种颜色的表带,非常鲜艳。
但是,大多数智能手表的都给人以满满的廉价感,像极了十几块钱的地摊货。而且许多手表设计的过大,儿童的手臂上戴一个这么大的手表,对于他们的学习和玩耍都会造成许多不便,同时也会增加智能手表的损坏概率。
另外,这种产品对孩子缺乏吸引力。就算是成年人使用可穿戴设备,多数也是新鲜感一过,就不再坚持使用了,何况是孩子们。一旦他们玩腻了这种设备,就失去了继续佩戴的兴致。
现在,连许多小学生都能熟练地使用智能手机、平板电脑等设备了,而造型廉价、功能也不如智能手机多的儿童手表对熊孩子们的吸引力也就大大降低了。
第二,续航能力是硬伤,伤害用户体验。
由于电池技术的发展速度缓慢,续航能力一直是智能设备存在的硬伤,儿童手表也不例外。
虽然很多品牌宣称自家儿童智能手表的续航能力可以达到三至四天,但这只是单纯的续航能力。如果开启定位、通话、互动等应用,那么其续航能力可能就会下降至两天甚至一天。
有些品牌说自己的续航能力是同类产品的两倍以上,实际上就是在功能上“偷工减料”。比如不设置后台定位、安全区域、历史轨迹等功能,只在前台开启定位。由于功能少,所以自然会省电,所谓的续航能力也会提高。
因此,单纯续航能达到三天或者四天其实意义不大,而且也会伤害用户体验,从而影响销量。
第三,定位精度不够准确,手表外形扎眼,对保障儿童安全作用不大。
现在,市面上最精确的儿童智能手表的定位误差也在5米左右。虽然看起来并无大碍,但是,孩子容易走失的地点往往在人口密集的商场、地铁站等。一旦这种情况出现,这种程度的误差会使儿童智能手表形同虚设,因为它只能检测孩子的大概方位。
如果孩子是自己走失,这种大概方向的判断尚且可能起到一些作用,但是如果孩子是被拐走的,那么不法分子必定会很快注意到造型奇特的智能手表,又怎么会任由它实施定位功能呢?
另外,很多智能产品都有被病毒入侵的风险,可能会有人会利用儿童智能手表来进行一些犯罪,造成不良后果。
第四,市场不成熟,缺乏诚意。
除了几个大厂商外,做可穿戴设备的公司很多都是在千元智能机普及后被击垮的山寨机公司,儿童智能手表市场的火热,使很多这类公司跟风入局。所以不少厂家只是怀着从众心理在做这种产品,而并没有多少诚意在其中。
这样导致的结果自然就是产品的失败,加之这一市场缺乏规范,会拖慢整个行业的发展速度。
综上所述,可以看出儿童智能手表行业还存在很大提升空间。目前,可以针对现有的问题进行一些改进,比如可以根据人体力学和年龄层次设计出大小不同的手环,来解决佩戴舒适度不够的问题;还可以让设备外形变小,来解决过于扎眼的问题。
很多儿童智能手表厂商确实在用心去做,但续航、定位等技术积累的不够,所以只能在软件上下功夫,但这一块需求并非那么强烈;还有一部分厂商缺乏诚意,或者缺乏资金,自然也做不出好产品。
360董事长周鸿祎认为,儿童智能手表具有很高的社会价值,有助于促进亲子互动,让孩子感受到父母的关爱,在呵护中快乐成长,这对于家庭和社会意义重大。
由此看来,儿童智能可穿戴设备是一个潜力巨大并且有意义的领域。只是技术与行业的发展都需要时间的积淀,这一行业目前尚未满足用户的核心需求,所以要达到成熟,还尚欠火候。
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