近日，IDC发布未来三年企业IT转型规划需正视的十大趋势，其中之一就是“到2017年，40%的CIO将因为缺乏战略眼光、可信度、能力和影响力而失去在企业中的领导地位 ”。

在企业中，IT通常被视为“只花钱不赚钱”的部门，划归后勤服务单位，在项目结束后就进入常规的维护服务期。因此对于CIO而言，他们最经常的工作，就是维持IT系统的正常运行这类基础性的内容。发挥的价值不大，自然在企业中的话语权也就有限。于是我们经常看到大部分的CIO，深陷技术泥沼，循规蹈矩地维持着一成不变的业务流程。

然而，技术的发展却是日新月异的，从互联网到物联网，再到人工智能技术，每个行业都因为新技术的冲击而被重新定义。对于CIO而言，要想谋得发展，就必须跳出繁琐的具体事务，积极拥抱新思维，以思维促进业务流程的变革与优化，推动企业整体转型，技术只不过是思维落地的载体。只有这样CIO的价值才能被凸显，自然也更容易赢得高层重视。

因此，摆在CIO面前的只有两个选择：要么重新定义IT部门，要么被取代。

面对新技术的来袭，CIO应如何重新定义IT部门？比尔·盖茨在其著作《未来时速》中，提出了一个全新的思维概念——数字神经系统，将企业的信息化系统与人类的神经系统做类比，希望信息系统能够像神经系统一样，面对外界刺激，快速做出响应，调动和协调各个部分迅速达到预定的反应目标。

如何实现这一点？那就需要打破影响企业信息传递的壁垒，在垂直方向，打破层级、头衔、身份和地位的边界，在水平方向，打破职能、业务单元、部门等边界，当外面的刺激出现时，能够迅速突破这些边界限制，灵活敏捷地在组织中畅游。

举个简单的例子：市场部新推出了促销方案需要尽快落地，员工小张负责网站上线，可是领导出差，迟迟不能拍板，这就是在垂直方向上信息受阻；小张需要找设计修改UI，但设计隶属技术中心，无暇兼顾到市场部，这就是在水平方向上沟通不畅。这样的信息受阻不畅，正是由于日益僵化的企业组织造成的，CIO如果无视这一点，仍然按部就班地维护着现有的系统，只会使企业丧失转型的良机，形同僵尸，面对商业环境的外在刺激也只会无动于衷。

重新定义IT部门，就应该打破现有的组织壁垒，构建更加灵活开放的组织结构，让企业更具弹性。也只有这样，企业才能对外在的刺激保持足够的敏感，构建类神经系统的信息化体系。已经有先知先觉的CIO们，开始在市场上寻找相关的软件系统了，而“随办”的上线，让CIO们看到了何为比尔·盖茨所言的数字神经系统。

与僵化的层级制对立，随办提出了“虚拟团队”的概念，在微任务模块，每一条任务都是对组织肌体的一次刺激，公司成员可以围绕具体的任务组建虚拟团队，进行跨部门跨层级跨区域的合作，任务完成团队迅速解散，集中精力到其他任务中去。这就突破了上述所言的组织边界，大家可以围绕具体的任务，自由灵活地穿透，保持对外在刺激的足够敏感。当然，随办的功能远不止这些，“微任务”只是其特色模块之一。

没有对比就没有伤害，试想一下，当你的老板看到其他公司已经通过“随办”，搭建起数字化神经系统，而你们仍然抱残守缺，维持着一成不变的业务流程，谁被削权谁被晋升，也就一目了然了。淘汰CIO的不是技术，而是旧的思维，因此CIO应该拥抱新思维，以技术为载体，将思维落地，这才是搭建信息化系统的应有之义。