来源：连线Insight
文 / 白泽
编辑 / 李信
唱吧陷入了多事之秋。
近期，唱吧前员工在脉脉上表示自己被 " 炒鱿鱼 " 了，这一次遭殃的是整个老年大学业务线，共四十多人，唱吧的做法很强硬，单方面解约。不过唱吧的前员工打算 " 硬刚到底 "，走仲裁之路。
此时距离唱吧进军中老年业务也不过一年左右。唱吧希望把 " 花生大课堂 " 打造成中老年用户推出的专业兴趣学习平台。
不过显然唱吧并没有成功。愿意继续学习的中老年人，很多会选择去线下的老年大学，唱吧没能培养起中老年人的在线上课习惯。
作为互联网时代的产物，唱吧在中老年人市场栽跟头其实也情有可原，可如今唱吧却也得不到年轻人的 " 心 "。自从全民 K 歌横空出世后，唱吧的各项数据就一落千丈，现在面对各类短视频产品的冲击，唱吧早已被年轻人抛之脑后。
唱吧也看到了自身的瓶颈，为此一直在开拓副业，如手游、线下 KTV、硬件等。但除了硬件中的麦克风销售情况还不错之外，唱吧的其他业务成绩都不理想，尤其是线下 KTV，当初唱吧 CEO 陈华定下了五年 2000 店的目标，结果实现 400 家门店已经花了唱吧 4 年时间。
失去年轻人的同时也没有抓住老年人，如今面对短视频的冲击，唱吧再难恢复往日的巅峰。
中老年人不爱唱吧
唱吧开始裁员了。
近日，脉脉上不少唱吧的员工出来爆料遭受裁员。认证为前唱吧员工的网友表示，" 上周五（唱吧）裁撤整个老年大学业务线，共四十多人，没人签字，就发了单方面解约通知书，态度也很强硬。" 还有网友爆料，" 北京唱吧裁员，不给年终奖，在发年终奖前强制裁员，太坑，天坑。"
唱吧这一手操作大概是想省点钱，结果被裁员工并没有 " 买账 "，没人愿意签字，还有前唱吧员工表示要和唱吧 " 仲裁庭见 "。
唱吧裁员情况，图源脉脉
看到 " 前员工们 " 这么刚，唱吧倒是有点 " 怂了 "。脉脉上唱吧员工表示，" 这周一又开始联系部分人员，给他们加赔偿，希望签字。"
到目前为止，唱吧还没有公开对此事进行回应。
从唱吧裁员的情况来看，此次裁撤的都是老年大学业务线的员工。原本唱吧想抓住更多中老年人群，但现在来看不仅没抓住，反而还浪费了不少资源。
公开资料显示，唱吧 2021 年初正式进军中老年市场，推出 " 花生大课堂 "。据唱吧介绍 " 花生大课堂 " 是专为中老年用户推出的专业兴趣学习平台，严格优选全国专业老师，提供优质免费直播课程。
其实唱吧瞄准老年市场有其原因。据国家统计局发布新中国成立 70 周年经济社会发展成就报告显示，到 2018 年底我国网民达 8.3 亿人，根据前瞻产业研究院公布的数据，2018 年 6 月，仅 60 岁以上的老年网民就占我国网民规模的 7.1%。
也就是说 2018 年我国老年网民大约有 5893 万人。从国家统计局公布的数据可以看到，2018 年我国 60 周岁及以上人口约 2.5 亿人，即老年人中 23.57% 都是 " 网民 "。
随着使用智能手机的中老年人越来越多，市场对 " 银发族 " 越发重视，一些针对 " 银发族 " 的 App 或者功能也陆续出现。像腾讯、阿里、字节等互联网企业都针对 App 进行了适老化改造，不仅上线 " 关怀模式 "，还开发了大字版的 APP。
广阔的市场让很多人都觉得 " 银发经济 " 就是新的 " 财富密码 "，老年市场是互联网的新增长点。因此，唱吧也针对老年人的需求开发了 " 花生大课堂 "，由唱吧联合创始人白帆 " 带队 "，准备在老年市场 " 做出一番事业 "。
用白帆的话来说，" 我们的花生大课堂业务，看起来是个教育产品，但我内心一直觉得它是一个偏社交跟偏娱乐的产品，它不能被当成一个像 K12 那样去做的业务。"
公开资料显示，花生大课堂是一所老年兴趣大课堂，包含花生国画大课堂、花生声乐大课堂、花生书法大课堂等多个兴趣品类。简单来说，中老年人可以根据自身兴趣爱好，在花生大课堂上找到相关课程进行学习。
可惜的是，唱吧只看到了老年市场的庞大，却忽视了老年人的真正需求。
纵观当下的现实，中老年人要么出去唱歌、跳舞、钓鱼、旅游，要么在家带孙辈。愿意学习的中老年人属于少数，且他们更愿意选择线下的老年大学，而没有线上上课的习惯。同时手机的屏幕小、字体小，实在不是老年人 " 上课 " 的理想工具。
除了上课需求习惯没培养好外，花生大课堂所谓的社交和娱乐属性也并不明显。作为一款教学类产品，花生大课堂想通过兴趣爱好将中老年人群集中起来，但忘记了线下才是中老年社交与娱乐的聚集地。
基于此，" 花生大课堂 " 的败北早已可以预见，如今的裁员也说明唱吧没抓住老年市场。
唱吧的中年危机：留不住年轻人
没抓住老年市场的唱吧，现在连年轻人也留不住了。
智研咨询的数据显示，2021 年第三季度，唱吧月均活跃用户约 3200 万人，排行第二；排在第一的是全民 K 歌，月均活跃用户超 13500 万人，是唱吧的 4 倍有余。
2021 年第三季度主要移动 K 歌应用月均活跃用户数统计 ( 万人 ) ，图源智研咨询
在 2016 年初举行的（我行我唱）唱吧（嗨唱）盛典上，陈华公布唱吧装机量超 3 亿，月活超 3000 万。也就是说，5 年过去了，唱吧的月活并没有太大的变化。
其实，曾经唱吧稳坐社交 K 歌的头把交椅。
2012 年 5 月，唱吧旗下的线上唱 K 社交软件唱吧 App 上线。上线第一天，唱吧 App 的注册量就超过 10 万；上线十天，唱吧用户量超过 100 万。2012 年，唱吧被评为当年增长最快的 APP 之一。
用户数量的高速增长让资本看到了唱吧的潜力。2012 年 8 月，唱吧收获了 B 轮融资 1500 万美元，投资方是红杉中国和蓝驰 。
" 兜里有钱 " 的唱吧加快了扩张步伐，到了 2013 年 10 月，唱吧的用户数超过 1 亿。
彼时为了吸引更多的流量，唱吧在 2012 年和微信展开了合作，举办了 " 一起微信 一起唱吧 " 线上 K 歌比赛。唱吧帮助微信提高服务的多元化，而微信则为唱吧吸引新流量，扩大知名度。
这一活动也确实为唱吧 " 充值 " 了流量。2014 年 11 月 18 日，唱吧创始人陈华在 " 创新空间 " 论坛中宣布，唱吧突破 2 亿用户量。
作为腾讯系产品，全民 K 歌也很懂得利用腾讯自身的资源。上线不久后，全民 K 歌就和 QQ 音乐一起举办了 " 校园之星 " 比赛。IT 之家报道显示，" 校园之星 " 比赛吸引了 75000 名大学生报名，获得了 300 万大学生的关注。
凭借着腾讯系的有力支持，到 2016 年 12 月，腾讯科技报道，全民 K 歌注册用户数量超过三亿，后来居上超过了唱吧，登顶移动 K 歌类 App 榜首。
背靠大树好乘凉。全民 K 歌上线两年就超越行业 " 老大 "，和微信、QQ 积累的社交用户量不无关系。根据腾讯 2016 年年度业绩报告，微信和 WeChat 仅合并月活跃用户数就有 8.89 亿，这些都是全民 K 歌的潜在用户。
不过全民 K 歌真正打动用户的，是它的社交属性。上线后，全民 K 歌继续发挥腾讯系在社交领域的优势，不断完善其功能，推出了诸如合唱、点歌、心动遂昌、好友歌唱、视频合唱、直播等。技术方面，全民 K 歌也加强研发，陆续推出了 AI 练唱、智能修音、AI 曲风等技术，提高用户的使用体验。
帮助全民 K 歌保住这个位置的，是它的 " 秘密武器 "，那就是版权。
相比之下，唱吧则显得有点落后，在合唱、私密解锁、视频等功能的开发和优化上都略显迟钝。更糟糕的是，唱吧还被曝出抄袭唱鸭的弹唱功能，无论是弹唱区音符形式、乐器区、弹唱按钮颜色还是操作区，基本和唱鸭如出一辙。
线上 K 歌软件的 " 元老级人物 " 沦落至抄袭，着实让人唏嘘。
唱吧快闪店，图源唱吧官方微博
如今唱吧更是面临各类短视频 App 的冲击。
同样都是娱乐信息流类的产品，抖音、快手、全民 K 歌、唱吧都希望最大程度占据用户时间，提高用户粘性，但这两类 App 的使用场景却很不一样。
无论是在等车坐地铁还是吃饭，任何人都可以随时随地看抖音、快手刷视频，而且每个视频时长短，随时可以停止。全民 K 歌和唱吧这种 K 歌软件则不一样，对唱歌感兴趣的用户需要一定时间、一个特定的环境下使用，限制更多。
同样是用来打发时间，显然抖音快手等短视频 App 是更好的选择，用户也 " 用脚投了票 "。
艾瑞移动的数据显示，抖音月度独立设备数 1.5 亿台，全民 K 歌月度独立设备数约 8000 万台，而唱吧仅 2389 万台。月度总有效时长方面，抖音高达 5.4 亿小时，而全民 K 歌月度总有效时长为 1.8 亿小时。
面对抖音、快手等短视频 App，连行业第一的全民 K 歌都难以招架，唱吧就更不用说。
在和全民 K 歌的竞争中，唱吧也做了诸多尝试，但基本都处于下风，要么慢人一步，要么是 " 拾人牙慧 "，最关键的软件体验不佳，导致其现在连年轻人都留不住。虽然唱吧还做了线下业务来吸引年轻人，但面对来势汹汹的 " 敌手们 "，唱吧终究还是败下阵来。
发展到今天，同类型的软件功能差别都差不多，各个玩家都是围绕着提高用户体验来发力，这些功能上的差异虽然细微，但却是赢得用户青睐的关键，尤其是对于特别重视用户体验的年轻一代。这方面，陷入抄袭争议的唱吧已经落后了。
唱吧屡自救，但难解困局
唱吧其实也意识到了自身瓶颈和竞争压力，为此一直在尝试不同的业务。
2014 年对唱吧来说是特殊的，不仅仅是因为唱吧的对手诞生了，还因为唱吧在这一年进行了两项重大尝试。
2014 年，唱吧宣布进军手游行业，于当年 3 月 28 日在 iOS 平台免费推出手游《唱吧小飞侠》，由唱吧和热酷游戏共同发行。这虽然是个飞行射击类的游戏，但里面却融入了不少唱吧的元素，例如角色设置中有唱吧人气最高的红人形象，游戏中的金币是唱吧的 logo。
对于为什么一个线上 K 歌软件要涉足手游行业，陈华是这么说的，" 唱吧最早做游戏是受到了陌陌的启发，回过头来，看唱吧目前的用户基数，如果选对了一款适合的手游，那么月流水可以做到很高也是有希望的，所以唱吧在这方面还是下了决心希望尝试一下的。之前在《唱吧小飞侠》推出后，成绩还是不错的。"
上线不久，《唱吧小飞侠》就在苹果 App Store 免费游戏排行榜中位居第六。
2015 年，唱吧又推出了《炮炮兵团》，这是一个以 QQ 表情炮炮兵为主角的塔防类战斗策略游戏。该游戏在模仿 COC 的基础上，还新增了一些独特玩法，比如用户可以用过类似抽奖的形式获取特定的道具，也可以改造装备、与唱吧好友互动等。
不过这款游戏似乎在市场反响一般，网上基本找不到关于这个游戏的数据，如今在 App Store 里也搜不到。
在布局手游的同时，唱吧还把目光投向了线下 KTV。
2014 年，唱吧投资加盟麦颂 KTV。唱吧麦颂 KTV 走精品迷你路线，每家店只有约 20-30 个包间，其目标群体是方圆 5 公里以内的年轻消费群体。唱吧 CEO 陈华表示，" 五年后，希望将这种线上线下的打通模式复制到全国 2000 家 KTV 店 "。
唱吧麦颂门店，图源唱吧麦颂官方微博
不过随着越来越多休闲娱乐 App 的出现，线下 KTV 的生意变得不好做了，倒闭的 KTV 一家接着一家。每日经济新闻曾报道，2021 年 " 现存 KTV 企业不及七年前一半 "，截至 2021 年 3 月，我国的 KTV 数量仅剩 6.4 万家，巅峰时期高达 12 万家。KTV 行业的衰落毋庸置疑。
线下 KTV 可以说已经是 " 夕阳行业 " 了，唱吧的线下尝试并没有为其带来好结果。根据财经眼的报道，2015-2016 年，在陈华 " 五年计划 "40% 的时间里，唱吧麦颂只完成了目标的 7.5%，就连上市计划都受到影响。
创业家的报道显示，到 2018 年，唱吧麦颂 KTV 在全国也仅开出了 400 多家门店。以 5 年 2000 家门店的目标为基础，唱吧麦颂 KTV 应该每年开出 400 家门店，而如今完成这一年目标却用了 4 年时间，按照这个速度，唱吧麦颂 KTV 完成 2000 家线下门店的目标至少还需 16 年。
根据天查的数据，2020 年唱吧麦颂 KTV 也只开出了 500 家门店。
除了线下拓展市场外，2015 年，唱吧再次拓展业务领域，开始卖起了硬件。CNET 科技资讯网报道，2015 年 6 月 26 日，唱吧宣布正式进入硬件领域，还发布了硬件产品——唱吧麦克风、充电宝和麦克风支架，三款产品的售价分别是 179 元、99 元、49 元。
唱吧麦克风，图源唱吧官方微博
2018 年环球网报道显示，唱吧麦克风创造出单品销量百万台的好成绩。但网络上却找不到关于其充电宝和麦克风支架的销售情况。
总体来说，唱吧虽然不断进行新的业务尝试，但结果却不尽如人意。究其根本，在于唱吧没能建立自己的护城河，同时竞争对手又步步紧逼。
多方探索的唱吧，如今开始砍掉发展不顺的业务，及时止损，只是前路依然倍具挑战，它最终能实现 " 自救 " 吗？
