从大数据看主题乐园经济产经
一票难求!与先前市场预估一致,上海迪士尼乐园门票首日开售遭到疯抢,3月28日开售日当天门票瞬间售罄。
记者从携程、去哪儿网等在线旅游平台了解到,在抢票大行动中,“裸票”最受消费者欢迎。从上海迪士尼官方公布的价格上看,其价格主要有两种:平日门票价为370元,高峰日门票价为499元。但受到开幕和暑期影响,9月1日前都执行499元价格。但这未影响到消费者的购买热情,不管哪里有卖,马上抢购一空。
来自去哪儿网的数据显示,在抢票大军中,除了“近水楼台先得月”的江浙沪等地,很多一二线城市消费者订票热情也很高,北京、天津、沈阳、成都等地消费者积极订票。受到上海迪士尼乐园的带动,周边酒店开始火热,部分酒店上调了六七月客房价格。
据携程旅行网相关负责人介绍,比起乐园门票“一票难求”的火爆场景,6月国内各地飞往上海的机票价格并不贵,有些航线的票价甚至比499元的迪士尼开幕期门票还便宜。去哪儿网也发出提示,想要尝鲜的旅客应尽早购买机票,以防后期机票价格水涨船高。
记者从携程旅行网获悉,6月中下旬,全国各地飞往上海的机票价格比较实惠,比如,6月15日,福州-上海,最便宜的机票只需269元;青岛-上海同样最低274元;同一天,长沙-上海的机票最低为342元;北京,深圳等城市飞到上海的费用也在400多元,如北京-上海,6月15日机票最低415元,深圳-上海,最低460元。
上海迪士尼的开幕对于全国各地的旅客,尤其是有孩子的家庭旅客是好消息。眼下,不少家庭已摩拳擦掌地计划暑期亲子游了。但需提醒的是,七八月是暑运旺季,热门航线机票价格都不便宜,今年暑期也不例外。携程旅行网机票专家表示,根据往年的机票价格走势来看,七八月国内机票的价格,相比五六月淡季时,将普遍上涨20%以上。有计划飞来上海迪士尼游玩的旅客,建议把时间安排在6月中下旬或9月上中旬,可以买到更实惠的机票。
主题乐园里更多的是“单身狗”
有分析认为,上海迪士尼的开业不仅会带动整个上海的旅游产业,而且已然掀起后续一系列主题乐园开业热潮。上海极地海洋世界、长隆乐园以及多个万达文化旅游城,将在大陆多个城市陆续兴建。以上海迪士尼开业为“拐点”,中国大陆将迎来“主题乐园经济”。
上海迪士尼将于今年6月16日开业,这一公认是中国吉祥数字的日期选择,看上去非常符合中国的文化特征。但仔细分析,这同时也是一个谨慎而明智的选择。
从阿里旅行统计的2015年亚太区国际品牌主题乐园的数据分析中可以发现,包括香港迪士尼、香港海洋公园、新加坡环球影城、日本迪士尼、大阪环球影城等在内的几大主题乐园,全年的中国游客购票曲线特征明显,有3个显著波峰,一个是春节期间;二是“六一”儿童节;第三个在“双11”和“双12”。
6月16日这个日期避开了爆发式的“六一”儿童节,可以避免新开园的景区遭受突如其来的人群压力。而又选择在了中小学陆续放假,暑期旺季开始之前。景区可以以一种既不缺人,也不会有游人显著爆发的方式平稳度过开业期。
据阿里旅行分析,该数据统计之内的几大主题乐园,由于严格的价格管理体系,在营销策略上一直很高冷,全年鲜少推出折扣或让利活动,“双11”期间亦然。所以“双11”期间预定高峰的爆发几乎纯粹是依靠平台的力量。
说到主题乐园,人们首先想到的往往是父母带着孩子一家人其乐融融,不过大数据告诉我们,这只是局部的真理,主题乐园里更多的可能是一只只的“单身狗”。
根据阿里旅行对2015年几大亚太主题乐园共同出行人数的统计,一人购票出行的比例竟高达52%。
由此可见,市场上的商家们喜欢做“第二个半价”之类的促销,殊不知,“第二个半价”对“单身狗”,除了虐,并没有什么作用。所以在大数据的提示下,面对份额众多的单独出行游客,商家或许应该转变策略,把一部分做套票的资源精力,适当转移到单人票的优惠及打包设计上来。
“不过也有种可能是,主题乐园消费群体中的同龄人结伴出游比家庭式出游比例大。”阿里旅行研究人员指出,“同伴出游有显著的单独购买特征,特别是在主题乐园门票这种标准化程度高、内容较为单一的产品上,同伴们各自买票,然后一起出行,不像家庭出行那样一般由预订者一次性打包购买。”
主题乐园消费主力在周边区域
从主题乐园门票购买者所在地域购买量上的分析,可以看出地缘因素造成的显著影响。
以香港迪士尼和香港海洋公园为例,因靠近广东省,其广东客人的数量,不仅在全国位列第一,而且几乎是第二到第五名的后4个省游客总和。这样看来,“江浙沪包邮”的特征似乎也将在上海迪士尼上演。
在年龄层面上,32%是25~29岁的用户,32%为来自30~35岁的用户。也就是说,已经经济独立的80后成了主题乐园产品的主力购买人群。而人们意识中的主题乐园游玩主力群体,18~24岁的年轻人,只占到9%。18岁以下、50岁以上的购买用户极少,比例上接近于零。
分析人士认为,这一特征与主题乐园门票价格关系很大,亚太区国际品牌主题乐园的平均门票价格在300元人民币左右,旺季最高甚至超过500元,这种水平的单门票支出,并非经济尚未独立的人群可轻易消费得起。
从游客人群的分布上看,70%是女性用户,可见主题乐园游玩非常受到女性朋友的青睐。由此可以推想一个用户场景画像:很多家庭出游时,或出于责任,或源于兴趣,乐园游玩方面的决策权,或者购买任务,更多地掌握在30岁左右的女性家庭成员手中。
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