（原标题：运营商离真正流量经营有多远 ）

中国移动昨日发布2016年中期报告显示，流量收入已经超越语音、短信等传统业务成为该公司最大收入来源。在互联网概念唱主角的时代，流量这一最具基础价值的资源，终于从产业逻辑落地业绩现实。在业内人士看来，运营商也开始全面步入流量为王的发展阶段。但对于真正的流量经营，运营商仍没有清晰的基于业务生态需要的商业模式，“流量费”之外，三大运营商需要跨出业务创新性的更大步伐。

流量超过语音收入

数据显示，中国移动今年上半年营运收入增长7.1%，达3704亿元，其中通信服务收入为3254亿元，同比增长6.9%，增幅时隔多年之后再次超过行业平均增幅，成功扭转近年来的下行趋势。因此，中国移动上半年利润达到606亿元，同比增长5.6%。

值得注意的是，中国移动上半年流量收入达到1950亿元，同比增长26.7%，其中手机上网流量同比增长133.9%，无线上网业务收入同比增长39.7%，流量收入占通信服务收入比重提升至43.3%，流量收入贡献实现标志性跨越，首次超过语音、短信等传统通信业务成为第一大收入来源。

与之相反，中国移动上半年语音收入为1200亿元，同比下滑14.2%。但中国移动并未披露短信营收数据。

中国移动对流量成为营收主力并不讳言，该公司在财报中指出，互联网与经济社会的 融合带动信息消费需求迅猛增长，上半年积极探索优化流量经营，实现了流量规模和收入的双提升，通过创新经营模式、丰富流量产品和扩大消费规模，公司在降资费、提用量、稳价值之间取得了较佳平衡。未来面对流量业务提升效益水平、突破增长瓶颈的挑战，将抓住信息消费升级的机遇，从深耕流量经营、丰富信息消费内容、稳健提升流量价值着手，加快深化流量经营转型的步伐，增强持续发展能力。

在用户数方面，中国移动上半年移动用户达到8.37亿户，同比增长2.4%，具体到4G，新增4G基站超过20万个，总计达132万个，4G用户总数达到4.29亿，渗透率达到51.2%，4G网络流量占比也提升到88%；宽带方面，上半年净增用户1081万户，总数达到6584万户。

流量经营已成趋势

不只是中国移动，中国联通和中国电信的流量收入比重也在不断增加。中国联通2015年的财报显示，手机用户数据流量同比增长60.1%；移动业务收入中数据流量收入占比达到42.9%；使用4G网络用户的月户均数据流量达到1.2GB。

中国电信则披露，2015年3G/4G手机上网总流量达到55.5万TB，同比增长108.1%，3G/4G月户均手机上网流量达到386MB，手机上网流量收入占移动服务收入比例达到38.4%，较2014年提高10个百分点。

工信部发布的2016年1月通信业经济运行情况则显示，全国移动电话去话通话时长完成2352.2亿分钟，同比下降1.1%；而移动互联网接入流量累计达5.4亿G，同比增长120.9%，固定宽带接入时长达4.8万亿分钟，同比增长21.5%。

据了解，国内整体语音通话时长已经连续20个月下滑，而流量使用规模却一直大幅增加。

业内人士指出，随着社交软件的增多和4G网络的普及，消费者对语音和短信的依赖性愈来愈低。工信部统计数据显示，截至2016年6月，国内4G用户数达到6.13亿，这间接引发了移动数据流量的爆发式增长，无论是从使用频次、占用时间还是对工作和生活重要性来看，数据流量业务都已超过语音和短信等业务，成为手机用户的第一需求；此外，随着社交软件的普及、社交软件功能的增加以及流量资费日渐下降，社交软件更加符合消费者的消费需求，包括视频、图片、语音、文件传输以及生活分享，都比语音和短信交流占据更大优势。

流量经营需迈创新大步

虽然凭借流量费中国移动获得了大额利润，但在业内人士看来，如果只是一味地依靠最基础的流量来增加收入，并不符合广大投资者的需求，在OTT（绕开运营商，第三方互联网服务商向用户提供数据和内容）盛行的互联网时代，依靠流量做流量经营才是更加明智的出路。

相较于三大运营商的通信方式，OTT业务在近几年增长迅速，给企业带去了丰厚的利益。腾讯在“2015微信生活白皮书”上发布的相关数据显示，微信每天的通话量已经达到2.8亿分钟，全年算下来超过1022亿分钟。“如果腾讯在现有用户量的基础上，能够获得建设骨干网的资格，电信市场就未必只是三大运营商的天下了。”上述业内人士指出。

中国移动也并不是没有在“去电信化”这条路上努力过。今年下半年，中国移动的融合通信网络将全面开启商用，这项技术将能像微信等社交软件一样发送文字、图片、位置等通信功能。而在去年，中国移动旗下的中国移动互联网有限公司正式成立，这被业内解读为中国移动向互联网数字化转型的重要一步。

“运营商数字化转型是个老话题，但又是运营面临的最大问题。目前业界的普遍认识是，运营商现今发展的三个阶段是：语音＋短信的传统时代，流量业务时代，以内容应用为主体的数字化服务时代。有些运营商将后两个时代并行前进，比如Verizon收购雅虎，就是在探索一种‘管道＋内容’的模式。但不管怎么说，整个行业开始全面步入以流量为主导的发展阶段。”资深通信专家刘启诚坦言。

在他看来，相较于传统语音业务的单一性和可控性，流量经营就显得比较复杂，从用户的体验认同，到流量的管控，从计费方式的改变，到合作平台的推广，流量经营是一种全新的市场经营方式，运营商需要一个新的思维，重构一个新商业模式。流量将成为信息化网络社会的基础设施，将以低成本的形式提供给社会各行各业应用，这对运营商来说，既是好事，也是挑战。好事在于，流量将和电力一样无处不在、无处不用；挑战在于，在流量经营上，运营商到现在还没有一个清晰的基于业务生态需要的商业模式，尽管目前运营商在流量货币化、流量后向经营等模式上做了很多工作。

【来源：北京商报    记者：方彬楠  石飞月】