当前的家电产业如何复苏、家电厂商如何走出寒冬？共享单车的两大主角摩拜与ofo，正是当前中国家电产业发展转型过程中的两大标杆：摩拜所坚持的原创精品路线，用户体验至上理念，是家电业必须要学习并转型的方向；ofo所实施的低成本规模化扩张路线，低价抢市场思路，正是家电业过去的老路，必须要坚持抛弃。

无共享，不经济。主打共享出行牌的摩拜和ofo，成为近半年来各种资本最为热捧的题材。其实也是，想想当年我们在大学校园被偷来偷去的自行车，再看看当下“互联网+”催生下，摩拜和ofo创造一个共享经济的业态，自行车俨然进化成为一种新生活方式。

对于传统制造产业的家电厂商，虽然距离共享经济还有很长一段距离。但是，在共享经济最大风口——共享单车两大竞争主角摩拜和ofo身上，却公开而鲜明地折射出中国家电产业未来的发展出路。即不能再走低成本、规模化、模仿抄袭的老路。虽然原创、精品、高端品牌化的新路还很艰难和曲折，却必须要坚定不移地走下去。

壹

最近层出不穷的网文再次追捧ofo，称今年4月其新增用户份额为摩拜的近1.3倍，稳居共享单车第一的宝座。看似ofo抢到市场份额和用户数量，实则典型的猴子掰玉米——边捡边丢。

当前ofo的单车损坏率高、无GPS定位、用户体验差、用户流失率高、更有甚者大量中低端用户甚至长期霸占ofo单车。正是中国家电产业过去30多年以来走出的一条老路：典型的模仿、跟随策略，坚持低成本、规模化抢市场。却忽视了当前整个消费需求和环境的变化。

相反摩拜坚持精品路线，品质的产品、可控的服务、便捷的取换车体验，虽然扩张没有ofo那么迅猛，但是积累的是真正有品质、有粘性的用户。可以说，摩拜代表的正是当前一批中国家电企业转型的方向，那就是坚持原创的产品、实施精品驱动策略，坚持用户体验第一，而不是规模份额第一。

可以说，当前在共享单车行业，摩拜和ofo之争尚未分高下。从目前的发展格局来看，ofo还陷于一味的低端低成本抢市场中，而摩拜并没有见钱眼开过早摘桃子，而是重金投入价值创新，真正围绕共享出行建立品质场景，并逐渐演化出多场景运用、多形式使用的商业模式。摩拜和ofo，俨然是中国家电转型2种模式的投射：低价低质摊大饼与高品质拼未来。

贰

当前共享单车的大战，还在如火如荼进行中，无论是摩拜，还是ofo，其实都面临着不少的挑战和压力，难言已经取得成功。同样，对于正身陷寒冬市场的中国家电厂商来说，又如何不被时代淘汰出局，又如何能从这一轮的共享单车大战中学到哪些经验和教训？

其一，坚持技术驱动，才有产业未来。这绝对不是唱高调，对于任何家电厂商来说，技术是第一生产力，但绝不只简单的黑科技、颠覆创新，还有很多微创新、场景应用场景。摩拜单车，强调科技创新，通过靠整合产业链、改进工业造车方式和大数据计算平衡运营，已发展成集GPS、物联网、大数据等众多技术为一体的智能出行平台。而ofo强调快速复制，采用传统自行车锁上一把密码锁，用低成本规模化抢市场。仅仅低成本的优势，是非常危险的，不管对于投资者而言还是品牌本身而言。

其二，坚持品质路线，才拥抱未来主流。今年以来中国市场上，品质消费已经成为毫无争议的主流。“好骑、耐用、智能，就是摩拜单车的精髓。不摊大饼，坚持品质，迎合的是当下需求，收割的是未来的主流。中国家电转型何尝不是如此，品质消费、三品革命，无不是在为未来消费打基础。若是哪一家家电品牌脱离了这一主流品质路线，那就是在挖坑，待时机而跳下去，自己埋了自己。

其三，坚持用户体验，才获得用户拥趸。摩拜独家自主研发的智能锁，支持“GPS+北斗+格洛纳斯”定位，定位速度更快，取车换车方便简单、抗震能力好、实心轮胎等等，用这种原创的用户体验，笼络一线主流城市的人群，圈定的是高素质的用户。对于转型升级关口的中国家电品牌来说，当前正谁拥有高素质的用户圈层，谁就掌握了竞争的最核心资源，拥有了生生不息的输血能力。比如说，方太、老板的成功，卡萨帝的崛起，均是基于高端用户的认可。

其四，打造软实力，才拥有辨识度。摩拜是有辨识度的，4月推出行业首个出行大数据人工智能平台“魔方”，在骑行模拟、供需预测、停放预测和地理围栏等四大领域发挥关键作用。这个“魔方”志不仅在于企业的运维，更在于社会的资源利用、并一定程度上回应了政府对共享单车行业的疑虑和给出解决方案。因此，转型中的家电品牌，若是拥有社会大爱、具有社会公民意识和价值观的品牌，势必会赢得更广泛的关注，包括政策层面、社会层面。

其五，坚持多场景思维，才有可能赢得天下。与ofo追求的快速复制，通过规模化和低价策略抢夺共享自行车市场所不同，摩拜一直利用稳固的高端用户，引领着产业变革的方向。牵手微信，摩拜单车的最后五公里数据，让腾讯和摩拜公司精准的定位到每一个用户的行为轨迹，这也为未来的服务升级找到了充足的铺垫。同样对于家电厂商，面对已经陷入僵局的智能化转型，必须要快速基于用户场景思维才能不断寻找到新的突破口。

从产业视角来分析，摩拜是具有更多商业可塑型的未来型企业，潜力无限。中国家电转型升级，谁又不想成为未来型的企业呢。当然，当下必须要活下去，只有活下去，才能有未来。在坚持活下去的过程中，共享单车给予的这5个启示，值得所有家电企业深思和借鉴！

来源：百度百家  作者：锦春