6月28日，社交电商先行者云集微店联合易观智库在中国大饭店发布了《2017中国社交电商大数据白皮书》行业数据报告。在此次发布会上，除了首次对外界公布社交电商行业数据之外，与会的嘉宾们针对社交电商未来的发展趋势进行了深入的探讨。其中，作为资方代表的钟鼎 合伙人孙艳华发表了对社交电商的看法。

孙艳华：社交电商是有温度的商业

云集微店是我们2015年7月份投资的项目，那时云集微店月销售额是80万，如今短短两年不到的时间就已达到7亿，可以想象看，未来还有更大的空间在等待着我们。

2015年的时候，我们一直在研究社交交易行为，那是还不知道什么叫社交电商，直到遇到了云集微店CEO肖尚略。在经过短暂交流之后，我们便决定投资云集微店。因为云集的模式非常完美地把人和人之间的情感与销售结合起来，以更高效的方式将商品触达到消费者。这也是为什么云集这两年成长如此之快的原因。近几十年来，中国的零售事业经历了商品匮乏时代到商品丰富的时代，如今已进入了商品过剩的时代。在商品过剩的年代，消费者怎么挑到适合他的商品呢？我们发现消费者需要精选商品。消费者买商品的目的是什么呢？譬如说，消费者买了一个榨汁机，他其实是为了买健康的生活方式，你单单推荐榨汁机吗？不够，消费者不仅仅需要一个榨汁机，消费者需要的是有价值的传递，而云集向消费者推荐的，恰恰不光是店主推荐了商品，而是推荐了消费方式和生活态度。

评价一种商业模式，要看它是否最终能为参与者带来价值。云集的模式能给消费者带来情感的触摸，这种被关心的感觉能够极大满足如今消费者的心理需求。同时，云集微店的精选特卖和集中采购的形式能够为消费者带来真正高性价比的商品。不仅如此，云集微店能够缩短商品与消费者的距离，对于供应商而言大大降低了经营成本，同样也为品牌方带来了价值。       

阿里巴巴的理念是“让天下没有难做的生意”，所以他们是以货为中心。而现在已经到了商品严重过剩的时代，这个时候我不应该想着把货卖给什么人，而应该精准找到有需求的潜在消费者，这是真正新零售的核心。很多人讨论新零售是线上和线下结合，其实线上线下没有区别，再讨论结合已经没有意义了，只是在哪儿买卖的问题，以及卖给哪些群体。我觉得肖总非常清楚云集微店的客户就是这些店主和消费者，所以时常会让店主代表消费者参与采购的过程。这个时候可以看清云集的出发点不是坐在产品方，而是坐在消费者端。当从这一点出发，未来云集微店可扩展的空间很大。只要牢牢抓住一类人群，并帮助他们找到想要的商品才能称得上新零售。云集微店在这条路上走得非常坚决，是真正新零售的践行者。

所以，社交电商正是这个时代的需求，并且这个风口已经来了。