iPhone 8发布前夕,富士康为何选择入局二手手机市场?手机
题图来自:视觉中国
备受期待的iPhone 8即将发布,一年一度的iPhone新机疯抢热潮又要开始,而值得关注的另一面是,在iPhone 8发布完之后,其他所有型号的iPhone新机、二手机都将迎来全面降价,届时iPhone二手机的销量也迎来增长。
实际上,就在iPhone 8发布的中国时间两天前,苹果最大代工厂富士康就已经已经瞄准了二手手机的价值,其与二手平台转转达成了战略合作,联手开拓二手手机市场。
研究机构据IDC数据显示,全球二手手机的交易规模正在从2015年的8130万上升到2020年的2.226亿,复合增长率达到22%,届时中国也将享有巨大红利。那么作为苹果最大的生产商,其究竟有何能力进入到二手手机交易市场?而同时,为何富士康选择的是转转而非闲鱼?借此分析。
二手手机市场的服务升级阶段,也是富士康的机会
富士康瞄准二手手机市场不是第一次,早在2015年其就尝试过二手iPhone的销售,但由于其B2C的销售基因不强,再加上市场环境整体不成熟,因此被迫放弃。
但富士康始终没有放弃该市场,旗下的“易丰收”平台就一直专注于二手手机的回收,随时蓄势待发。
现在恰好是其入局时间,这里面有两个因素。
1、用户习惯已养成,用户的二手手机交易习惯,已经被闲鱼、转转这两大平台培养,转转公开数据显示,其每月的二手手机的月交易额已经达到了7.68亿。
2、服务升级, 但同时消费者面对的却是一个充满风险的市场,虽然市场巨大,但是传统的C2C交易模式进展缓慢。对于买家来说,并不关心是否来自手机从何而来,其关心的永远是价格、质量、体验这些关键因素。
为了加速C2C的交易效率,转转采取了中间人担保模式,为买家提供了手机验机、30天售后保障等等诸多工作,保证了买家的利益,而这一战略模式,也最终获得了买卖双方的青睐。
在本次转转与富士康发布会的公开数据显示,转转二手手机交易量的年增长率达到了316%,如果按照国内手机出货量的话来看,2017年Q2手机出货数据量显示,转转220万的出货量已经接近第五名的三星手机,也就是说在中国每卖出50部手机中,就有1部来自转转。
对于富士康来说,其本身就是iPhone、华为、魅族、小米等知名手机品牌的生产商,拥有极强品控的能力,转转向其验证了通过抓住品控来抓住用户的可行路径,因此富士康也可以借助转转的平台平台,将自己的能力进行渗透,实现融合。
而对于纯C2C交易的闲鱼模式来说,并没有太多第三方介入空间,因此没有富士康发挥的余地,而这也意味着富士康将会与转转形成更为紧密的联盟。
富士康入局二手手机市场,意味着什么?
富士康再次高调踏入二手手机市场,并不仅仅意味着只是一次与转转的合作,而是其作为全球最大的手机生厂商,试图用多年积累的品控技术能力在二手手机交易风口时期寻求更大的变现,通过渗透到交易中的诸多环节,来形成与行业的 捆绑,继而影响二手手机交易的格局。
可以预见的是,富士康入局二手手机交易市场后,以下三方面都将发生改变。
1、拉高行业品控标准,此前转转一直在致力于二手手机的品控质量把关。而富士康作为诸多顶级手机品牌的生厂商,需要保证海量新手机的品控,二手手机自然不在话下,其拥有将标准继续细化与深化的能力,将转转平台的二手手机品控标准继续抬高。
这也等于在为整个二手手机交易市场建立更高的行业品控标准。
2、扩大品控手机数量规模,二手手机市场总体可以分为,拥有品控的质保的二手机市场,以及无品控的二手机市场,富士康的介入则可以将品控手机规模继续扩大。
一方面,富士康旗下的易丰收本来就收购了海量的二手机,其有着将这部分手机进行销售的需求,而转转则拥有着自营二手手机栏目,双方在此后可以进行打通,增加转转平台的手机数量,并帮助富士康销售二手机存量。
另一方面,在转转平台销售手机的卖家,此前拥有转转的质检背书,而现在又拥有了富士康的背书,保障到位后,也意味着手机可以更容易出手,因此也会吸引到更多卖家来转转销售。
这样一来品控手机的数量规模也将整体上升。
3、扩大品控手机的买家规模,当二手手机的品控能力、数量得到双重上升之后,行业标准被拉高,因此对于有购买需求的用户来说也自然会发生变化,低风险偏好的用户,自然更愿意选择有保障的平台,而无需冒险。
而一旦买家感受到品控手机平台的好处,则很难再回到无品控的平台,将会形成极强粘性。
富士康选择转转,而不是闲鱼,实际上也是在押注转转未来将会有更大的增速,即腾讯系为其带来未来潜在的增量空间。
此前伊生写过《京东与阿里的战争,必须是腾讯与阿里的战争》表示,京东也是腾讯与阿里战争中的一部分,有着极高的战略意义,因此腾讯对于京东有着极高的占股,并且寄予了非常大的战略资源扶持,
而转转与闲鱼的战争也是一样,有着极高的战略意义,腾讯同样对于转转有着极高的占股,并且寄予了非常多的资源倾斜。
但转转与京东依然有不同之处,转转处于效率提升、标准化提升阶段,目前依然处于高速增长期,此次得到富士康的赋能则可以让其更快的形成与闲鱼的抗衡,实现更迅速的增长。
而另一点在于,富士康与转转都看到了电商渗透到微信社交关系链中的想象空间,二手交易的出发点不是商家而是个人,这也与微信的社交氛围天然契合。
在小程序的赋能下,微信群、微信公众号、朋友圈等等都将成为二手交易的天然场所,当效率以及信任的问题得到充分保障之后,二手电商交易也将有能力更深入的挖掘微信社交关系链的价值,将其释放到最大。
结语:
随着二手手机交易的繁荣,品控保障一定会成为关键环节,提前布局获得高速增长的转转已经验证了这一趋势,富士康此时的介入,多年积累的品控能力,将会给行业带来更高的标准,对行业格局造成长远影响。
同时随着未来小程序红利到来,二手手机交易也会借助微信实现更大的增长空间。
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