在线上零售平台与流量平台加速集中化的当下,电商站内外一体化营销已从“可选项”升级为品牌破局的“必选项”,TikTok Shop 2025 年欧美年中大促通过“内容场种草 + 货架场转化”模式实现美区全托管 GMV 大幅增长的案例,便是有力印证。
基于大量实战沉淀的系统化方法论,灵狐科技正式推出了电商站内外一体化 2.0 版本。此前为某知名手机新品打造的营销标杆案例已展现其效能:通过联动电商平台、小红书构建“站外精准种草 + 站内高效转化”闭环,最终达成 GMV 199% 超额完成、回搜率提升30% 。
那么,这一升级版本究竟实现了哪些维度的突破?灵狐科技 CEO 金羽中给出了专业解读。
灵狐科技的电商站内外一体化1.0模型,已经成功搭建起了系统化的协同框架,其核心围绕三大维度展开:目标用户一体化、产品卖点与传播内容一体化、传播节奏一体化。具体来看,这个模型是借助精准数据锁定目标群体,依靠独家筛选法则深入挖掘产品的差异化价值,再通过优化媒介组合,实现全流程传播的协同联动。
在这一理念提出前,各平台营销操作存在显著割裂,在内容、社交平台进行投放时,往往与电商平台的运营策略脱节。而灵狐科技率先践行的 “站内外一体化” 策略,打破了这种平台壁垒,要求各渠道实现战略对齐。此外,从去年开始,各个平台开始加大拆墙力度,小红书还开放了笔记的全链路数据,让商家可以观测到种草笔记的具体转化数据,其种草笔记的转化投入可以被更清晰地衡量。
但从行业的实际情况来看,灵狐科技发现,即便是遵循站内外协同逻辑的项目,其最终成效也常出现明显分化,类似情况并不少见。作为在站内外一体化实践领域拥有成熟应用能力的团队,灵狐科技对此有着清醒认知:在快速迭代的市场环境中,任何成功的方法论若停留于固有模式,都可能逐渐失去竞争力,进而影响最终的销售成果。因此,要始终保持战略前瞻性,在坚守站内外一体化核心初心的基础上,推动战略的进一步升级,这是应对行业变化的必然选择,更是持续领跑市场的关键所在。
第一个关键升级点,就是数据的选用标准。相较于1.0模型中同时采用电商(如京东数坊)、小红书、抖音等多平台数据的模式,2.0 模型已确立“以电商数据为统一基准”的核心原则。
这一升级的核心源于灵狐科技对数据应用的深刻洞察:当前“小红盟”“小红星”等工具虽已实现一定程度的数据互通,但仅依托这类基础数据,只能达成对数据的表层认知。
要想进一步推动业务实现突破性进展,关键在于以统一有效的标准完成数据的 整合与串联分析——通过构建完整的营销运营闭环链路,实现“数据统一+ 人群统一”的全链路标准化分析,这才是电商站内外一体化的终极形态。
灵狐科技始终坚信,数据驱动仍是电商站内外协同的核心逻辑,而当前的关键在于构建统一的数据坐标系:锚定零售体系中的电商(如京东)零售体系。具体而言,就是从整体人群画像的绘制、营销全流程的动态优化,到最终向客户呈现的成果报告,均以电商数据为核心依据。当销售体系的数据实现统一,决策的精准度与结果的可信度自然会随之提升。
以灵狐为某知名手机品牌所做的新品项目为例,专业数据团队前后进行了超10次迭代。在该项目中,从小红书回流到电商的各类详细数据,都以电商的数据作为唯一呈现结果,小红书数据仅作为辅助。并且,整个过程中,从人群画像的构建、营销调优到向客户汇报呈现,都基于电商数据展开。灵狐科技立足于小红书与电商数据,做了一番改造连接,真正从底层打破了各平台数据割裂的局面,这无疑是一项重大升级。
站内外一体化2.0版本的另一升级要点,聚焦于内容平台,针对小红书、抖音等内容平台,解决“内容如何创作”与“KOL、KOC如何选择”的核心问题。
在内容创作层面,灵狐团队提炼消费者关注点,并借助AI技术进行词云分析,例如针对手机产品,就可以明确消费者更关注性能、超薄设计、AI 功能还是价格等核心要素。这一方式以消费者的评论、认知、观点和心声为依据,为创意与内容方向提供科学设定,本质上是用非结构化数据为内容创作提供支撑。
在媒介、达人选择层面,以往主要参考小红书的粉丝数、粉丝匹配度等官方指标,而 2.0 阶段更强调通过 “内容分析” 判断匹配度。例如为手机产品选择宣传达人时,不仅要看其粉丝数等表面数据,更要深入分析其内容与手机产品的关联度。通过对非结构化数据的分析,为创意内容创作和媒介选择提供支撑,让整个逻辑链条更加完整。由此,形成了一套从站外到电商站内相对完善的体系。
灵狐科技 CEO 金羽中说道,电商站内外一体化 2.0 模型尤其适用于新产品的首发。从新品发布的特性来看,其核心诉求之一是解决消费者认知问题,这必须以电商站外发声为重点,从品牌宣传切入。传统的新品发布常依赖线下发布会、媒体报道等方式,如今则更需要在抖音、小红书等平台进行种草宣传——通过爆文、内容图文等形式介绍产品,再引导至电商平台形成销售闭环。毕竟,新产品若不做宣传,消费者难以建立认知,宣传已成为新品推广的必备环节。
对于新产品而言,其营销核心在于既要通过站外平台完成种草和品牌宣传,又要在电商销售平台达成“卖爆”目标。这种“品宣+卖爆”的组合需求,恰好与 2.0 模型的设计逻辑高度契合,这也正是站内外一体化 2.0 模型的核心应用场景与需求所在。
灵狐科技此次推出电商站内外一体化 2.0 ,是电商协同领域的进阶突破,也为行业构建了更高效的营销新范式,不仅为站内外营销注入全新动能,更将为整个电商营销行业的升级迭代按下 "加速键"。